Borde man få lämna tillbaka spel om systemkraven är satta för lågt?

Har kört spelet på ~medium inställningar på en E6850 och ett 8800GT och det funkar stabilt. Ett tips skulle vara en omistallation, då detta oftast löser drivrutin/mjukvaru-problem.

För att förtydliga: Säljaren har rätt att i första hand försöka avhjälpa felet inom rimlig tid, innan tal om hävning kan komma i fråga.
(När du skriver som du gör kan folk få för sig att man kan välja själv om man vill häva eller få det avhjälpt)
Bara en liten parentes

Finns i princip bara ett bra sätt att undvika att drabbas av samma skit igen, inte köpa spel av den tillverkaren igen. Om du inte köper skit spel som är i beta version när de släpps så kommer företagen som säljer dem att kursa och vi slipper problem med deras spela.

Eller så låter du spelbolagen fortsätta att vådld föra sig på konsumenterna, och du fortsätter att slänga pengar på dem.

Rätt enkellt val om du frågar mig.

Men är det inte också så att produkten faktiskt fungerar bra för en större massa än de som faktiskt har problem med produkten? Starcraft 2 var det många som hade problem med, men det fungerade för den stora massan, vilket det högst troligt gör i detta fallet också. Produkten i sig är det med andra ord inget fel på, bara för att den inte fungerar på din dator. Om det är fel på produkten, varför fungerar det då bra på massor med andra datorer?

I de fall då detta spel inte fungerar så beror det höst troligt på datorn som används, och inte produkten i sig. Din dator möter systemkraven, ja, men det finns oändligt många hårdvarukonfigurationer för en PC idag, så att det är omöjligt att testa och bekräfta att den funkar med alla hårdvarukonfigurationer som finns. Den del av produkten som inte fungerar för dig är identisk med den de som den faktiskt funkar för använder, och således är det inget fel på den i sig själv. Felet ligger i kombinationen mellan produkten och din dator, och din dator har tillverkaren ingen kontroll över. Därför tycker jag att du inte har någon rätt att reklamera produkten. Produkten i sig själv fungerar, fast inte på din dator. Din dator är ditt eget ansvar, inte tillverkaren. Har du till exempel testat att blåsa om Windows, nyaste drivare till grafikkortet, äldre drivare till grafikkortet (löste vissa problem för SC2 bland annat). Innan du börjar skylla på produkten du har köpt bör du först och främst se över ditt system så att du är säker på att det är felfritt. Det kan man inte vara säker på bara för att det verkar fungera bra att surfa på nätet, kolla film eller spela nått annat spel. Det kan ju vara så att det här spelet kräver mycket mer än tidigare spel du har spelat.

Jag vill bara tillägga dock att jag verkligen förstår frustrationen. Det är inte alls kul när man köper något som inte funkar, när man förutsatt att det ska göra det. Jag hade samma problem med SC2 när det kom. Det tog ett tag innan jag fick igång det ordentligt, men det gick igång och jag fick det att fungera bra till slut. Jag ansåg dock inte att jag hade rätt att lämna tillbaks spelet och få pengarna tillbaks för det. Det är en chans man tar med spel till PC helt enkelt. Vill man vara säker på att det funkar så får man nog titta på att skaffa sig en PS3:a eller X-Box.

Nu tycker jag faktiskt ni ska undanhålla era egna åsikter, detta tråd handlar inte om vad ni tycker.

Enligt svensk lag så borde du få lämna tillbaka spelet!

Stå på dig

Egentligen så är väl minimikraven endast minimum för att köra spelet, FPS eller lagg spelar ingen roll?

Min processor ligger oftast runt 100 % i BO och tex BC2. Har bara skype igång i bakrunden. Det är väl inget konstigt med det ?

Varför skulle han få lämna tillbaks spelet enligt svensk lag? Har man enligt lag rätt att lämna tillbaks något för och få tillbaks pengarna av annan anledning än att produkten är defekt? Det är en ärlig fråga. Jag själv är faktiskt inte säker på vad lagen säger där.

Har nyss spelat igenom SP på Black Ops, det fungerade perfekt för mig.

Låter som att det är din dator som det är fel på.

Om det uberlaggar på minsta skärmupplösning och all inställning på det lägsta samt endast nödvändiga bakgrundsprocesser är igång:
Hade varit intressant att se utgången om du driver fallet vidare.

Produkten i sig är ju uppenbarligen "felaktig" i min mening om jag ska tolka Konsumentköplag (1990:932) §16. Fast sen undrar jag hur starkt det håller, om det jämförs mot hur marknadsföringen av spelet skett. Ett civilmål hade ju varit intressant, för att se hur det döms. Med tanke på dagens alla usla produkter som släpps i förtid.
Men men, tills dess får vi konsumenter använda oss av internet (recensioner, forum, blogg, cint, swec, fairshopping, prisjakt, twitter, facebook, mfl) för att bekämpa företag som missköter sig.

Företag kan inte avtala bort konsumentköplagen via deras Avtal, EUL, osv som vissa verkar tro.

"Avtalsvillkor som avviker från lagen
3 § Avtalsvillkor som i jämförelse med bestämmelserna i denna lag är till nackdel för köparen är utan verkan mot denne, om inte annat anges i lagen."
Svensk författningssamling (SFS) - Riksdagen

Vi tolkar nog $16 olika. Det hade som du säger varit intressant att se hur detta hade gått i domstol. Produkten i sig är det, som jag ser det, inget fel på. Den funkar uppenbarligen på massor av datorer. Sedan finns det datorer den inte fungerar på (som uppfyller systemkraven som skrivits ut). Att den ändå inte fungerar kan ju bero på hur många faktorer som helst. Det skrivs bland annat inte hur kraftigt nätagg man måste ha (inte i någon av de systemkrav jag har läst i alla fall). I övrigt kan OS:et vara virussmittat, ha felaktiga/gamla drivrutiner, massor med bakgrundsprocesser eller på annat sätt inte fungera särskillt väl.

Om produkten inte fungerar på grund av ovanstående skäl, vilket mer eller mindre borde täcka in alla maskiner den inte fungerar då, ska den då anses vara felaktig? Jag menar, felet beror ju inte på produkten i sig själv, utan på systemet den installeras på. Ha de samma skiva och licens använts på en annan dator hade den troligtvis fungerat bra, och då kan den ju inte ses som felaktig.

En mjukvarukonstruktör kan inte garantera att mjukvaran flyter på alla olika konfigurationer utan sätter bara ut rekommendationer som ofta är i minsta laget.

I det aktuella fallet så kan trådskaparen knappast lämna tillbaka spelet då det är praxis inom området att inte godkänna återköp, det är dock inget problem för mjukvaruindustrin att lösa såna hära problem om de "vill". Jag syftar då på onlineköp där det bara är att spärra nyckeln, eller varför inte låta konsumentet först få prova första banan, om konsumenten gillar speciellt så kan den testa resten och ångerrätten försvinner?

Jag tycker nämligen industrin inom datorteknik idag smiter undan lite väl mycket. Detta gäller såklart inte enbart spel utan andra mjukvaror, där vissa är riktigt dyra.

*edit*
Mitt tips till trådskaparen är att göra en omformatering om han/hon mycket gärna vill spela spelet, annars vänta alternativt sälja vidare spelet(hur det nu fungerar med steam).

Sedan kan personen alltid försöka få igenom ett byte, men jag tror detta är något som är svårt att göra själv. Utan marknaden (konsumenterna) får gå ihop och gemensamt börja ställa lite krav. (hur det nu skulle gå tillväga?) Iaf så är praxis att se en mjukvara som förbrukad när serienumret är använt och detta egentligen är en struntsak, skapar dock en hel del logistik vid köp av fysisk media.

Man kan ju ladda hem demot och testa?

Till TS:
Det finns både demo och stresstest för Black ops, funnit ett ganska hyfsat tag innan release, finns inget som hindrat dig från att testa så det funkar på din dator före du köpte.

Detta har ju inget med praxis att göra! Bara för att det är praxis betyder inte att det är rätt...

Har du provat dra ner prioriteringen på steam till lägsta och dra upp prioriteringen på Black ops? Har läst på ett par sidor att många hade problem med 100% cpu-belastning och det var ett sätt att lösa det för vissa.

Lycka till.

Tycker ni får sluta att säga att det är fel på hans dator, det är en mängd användare som har problem med lagg, även efter den senaste patchen nu innan helgen. Man ska inte behöva ha en dator från nasa för att spelet ska flyta på bra. För mig flyter spelet äntligen på bra efter att ha fixat en massa med config filen. Hjälpen med config filen kom förövrigt inte från treyarch utan från andra användare. Dessutom har informationen från treyarch varit helt värdelös sen release. Jag känner inte nån som inte har haft problem med grova buggar eller lagg sen spelet släpptes. Det är helt enkelt inte en färdig och fungerande produkt.

Kan även tillägga att ni som säger att det är fel på hans CPU för att den maxar har fel. Treyarch har erkännt att det var nåt som gjorde att processorerna fick jobba hårdare än vad de egentligen skulle.

Rent hypotetiskt tror jag det skulle räcka med att motparten (butiken eller tillverkaren) visar att programmet funkar på ett annat system med minimispec för att de skulle ha sitt på det torra juridiskt sett. Om de skulle klara det så är det bristande kompabilitet med något i ditt system och det kan de inte lastas för. Om de däremot inte klarar att visa upp ett system med deras minimispec som kör utan betydande lagg ( och vad som är ospelbart är väl tyvärr delvis subjektivt ) så kan produkten betraktas som felaktig eftersom den inte uppfyller vad den lovar.
Endast hypotetiskt dock för jag tvivlar på att någon skulle ta sig an ärendet