JME Data: Ångerrätt gäller inte grafikkort!

Grafikort lär de nog få ta tillbaka enligt lagen, men bläckpatron är ju förbrukningsdel, projektor och kylfläkt, är ju mera i gråzon, en ren fläkt ska de ta i retur, men en cpu kylare med kylpasta är kanske att se som förbrukningartikel, hursomhellst så er det ju småpengar i det, en projektor får ju lampslitage och det kan kanske motivera ett lampbyte i vissa fall eller att man debiterar slitagekostnad.
Men grafikkort kan man knappast anse slitas, såvida det inte misshandlats av kunden, tex klockats, då har man ju ändrat på kortet och då faller ångerrätten.

Kylfläktar och projektorer.
Vilket trams!

Jag vet av erfarenhet att även Misco.se nekar ångerrätt av grafikkort om förpackningen är bruten. Jag höll på att tappa hakan när de även efter ca 3 samtal fortfarande vägrade!

JMEdata har inte lagen på sin sida. De måste helt enkelt ta tillbaka grafikkortet oavsett vad de tycker om detta. Hänvisa till distansköplagen och be dem poängtera vad i denna som gör att grafikkort inte skall kunna returneras så kommer de nog ge med sig. Var bestämd, men vänlig!

stn1337 - är produkten trasig så skall du inte ångra ditt köp utan hänvisa till att produkten var trasig från början. Då får du en ny kabel. Att byta upp sig eller att ångra köp över disk är inte något som är en given rätt enligt lag utan det är upp till varje försäljare. Men om det är fabrikationsfel på produkten så måste de ersätta din produkt eller laga den upp till 2 år efter inköp (med undantag för förbrukningsvaror).

Alltså att ens tappa hakan för en sådan sak är ju lite skrattretande. Tänk efter lite nu. Du öppnar förpackningen för att titta på produkten och sedan skicka tillbaka den? då får du allt skylla dig själv för jag vill verkligen inte ha en produkt som är "begagnad"/ varit upp packad. Hela det här tankesättet att det är OK att öppna upp förpackningar och köra igång det man köpt och sedan skicka tillbaka är ju helt uppåt väggarna. Så Misco o co stå på er för vi vill inte köpa begagnade varor till nypris...

Om garantin har gått ut så har du reklamationsrätt i 2 år. Tror dock det skiljer sig mellan elektroniska prylar så om någon har det rätta svaret får de gärna dela med sig av detta(orkade inte googla).

Förutsatt att det är ett produktionsfel eller undermålig kvalitet på den så ska detta gå på garantin alt att man kan lämna in den på reklamation. Annars är det tyvärr så att man får bita i det sura äpplet om både garanti och reklamation har gått ut. Sedan så får man naturligtvis inte göra sådant som gör att garantin förbrukas för då brukar man även säga att reklamationen påverkas. tex om du håller på med att OC ditt grafikkort och det står i garantin att garantin slutar gälla om du OC det.

Ja man får en ny på garantin. Men jag vill fortfarande inte ha en begagnad vara när jag köper en ny. Distanslagen är bra och den ska finnas kvar och det var ju inte detta som jag sade, eller hur. Det jag tycker är att om man är så "köpkåt" att man inte kan låta bli att köpa ett grafikkort och sedan komma på att det här var ju inte så bra för min ekonomi och sedan skicka tillbaka det så bör man ju tänka efter en eller två gånger. Dock är det ju inget problem tills det att man öppnar upp varan och därmed bryter förpackningen.
Det är detta problem som jag vill komma åt och en ändring av distansköplagen borde införskaffas...

Men vill du ha begagnade varor till nypris så tänker inte jag stå i din väg. Tycker bara det blir onödigt dyrt för något som jag skulle kunna hämta upp på någon begagnadmarknad.

Till sist vill jag bara ge ett tips nästa gång att du börjar med att läsa vad som faktiskt står och sedan uttalar dig om saken. Jag ville inte avskaffa utan pekade på de brister som fanns med den, eller hur!?

Nej. Ingen garanti gäller efter att garantin gått ut. Däremot kan det vara fabrikationsfel, men är produkten inte gjord för att hålla i mer än ett år är det inte fabrikationsfel om den går sönder efter 14 månader.

Sladden var trasig. Den kommer nog inte ut på några hyllor till försäljning igen förhoppningsvis... Ser för övrigt inget skrattretande att man är missnöjd med att en butik inte löser ett problem smidigt när de uppenbarligen sålt en defekt produkt.

1. Vad har detta med kabeln att göra? Eller rättare sagt vad har mina citat angående det som användaren 2000+ skrev att göra med kabeln. Du har blandat ihop mina inlägg. Den kommer inte hamna på hyllan igen nej.
2. Min oro är nog ganska befogad då de inte säljs mer ofta än sällan som nya produkter.

Nu snackar du undantag där butiken gjort fel, inte du. Då har man alltid rätt att lämna tillbaka sin produkt. Däremot om man bryter förpackningen och det inte är något som är fel så tycker jag det självklaraste ska vara att vägra återköp.

Nja jag är väldigt skeptisk till mina nätköp. Får jag varor som jag ser har varit öppnade så påpekar jag detta direkt och jag får skicka tillbaka eller viss rabatt.

Vart i ovan citat står det att produkten som 2000+ ville lämna tillbaka var trasig. Personen kommenterade enbart att förpackningen var bruten och de ville inte ta tillbaka den. DVS ni har citerat mig på helt fel sak då jag inte citerade TS. Varför läser ni inte hela?

Det är ju inte det som jag säger. Jag säger att det är ett problem att folk som impulsköper nyttjar detta på felaktigt sätt. Du och många andra läser verkligen inte vad man skriver vilket får mig att ana oro inför den lathet människor besitter. Det som du sedan beskriver är ju en sak som företaget själva skulle ha gjort ett fel på och därför är det mer OK att göra återköp. Gör nu som jag tipsade om och läs allt i fortsättningen så blir alla glada och inga frågetecken kommer dyka upp

Det behöver ju dock inte vara den enda anledningen att man är missnöjd. Grafikkortet var kanske för stort, det kan inte vara ett helt ovanligt problem med tanke på kortens storlek nu för tiden. Kanske var det väldigt högljutt, kanske orkade inte nätdelen driva det. Om anledningen faktiskt är att man var köpkåt och sen kom på att man inte hade råd håller jag med dig, men man bör nog tänka lite längre än så innan man ger sig på att att ändra distansavtalslagar hit och dit.

Japp, håller helt med. Samt att man vill passa på att ge JME tummen upp för deras engagemang och viljan att göra rätt

Distansavtalslagen kom ju till just för att det var så många som krängde skitprodukter via postorder och i dörren. De lovade vitt och brett och sen när produkterna kom så var det bara skräp. Man gav då kunden ett skydd i form av 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten gäller ALLA produkter som man köper via distans eller vid direktförsäljning i hemmet. Även bläckpatroner, saft och liknande. Det finns inga undantag i själva lagen.
Däremot finns tillägget att podukten ska returneras i "oförändrat skick", vilket i princip innebär att du kan plocka upp en vara, använda den hur mycket du vill, men när du returnerar den så ska den vara i skick som ny, oskadad och fullt säljbar som ny vara. Detta är ju givetvis omöjligt att göra för förbrukningsprodukter som bläckpatroner, saft, dammsugarpåser, kondomer och liknande så i princip är dessa produkter undantagna. Men bara om man faktiskt använder dom.
Tyvärr missbrukas denna lagen alldeles för ofta. Folk impulsköper saker, bryter och skadar förpackningar och själva produkten och sen gnäller de som fan när företaget inte vill ta emot produkten. Ångerrätten orskar också en massa extrajobb för företag som får gå igenom all produkter och ibland sälja dessa billigare.

Jag har själv jobbat med produkter som omfattades av ångerrätten. Varenda gång man fick tillbaka en så var det alltid samma sak. Den var använd, förpackningen var trasig och jag fick lägga allt mellan 30 minuter till 1 timma på att få den i säljbart skicka igen. inte så kul. Tjafsade man med kunden om detta(vilket man gjorde de första 20 gångerna) Så åkte man på en utskällning eller helt enkelt ut genom dörren.
En dum tråkigt lag är det, som inte skulle behövas om folk använde den där runda knoppen som sitter ovanför axlarna.