CDON.com: Hemelektronik

Köpte en massa datorkomponenter av er.
Hämtade ut två paket igår, men då saknades moderkortet, nätagget och tvåfläktar.

På kvittot står det att det ska vara med i paket två, men där rymdes bara ett chassi.

Har inte fått något kolli-id nummer så det kanske skickas i efterhand?

Ordernr: 37095769

Även jag har kontaktat dig på PM josefin.

/Jakob

Äntligen fick jag min skärm som jag beställde hos er i Torsdag (3/1) Beställde en Dell u2312hm för den fanns i lager till ett ok pris. Hämtade ut paketet idag och när jag kom hem och kollade på lådan så var det en u2212hm... det är nu man brukar trycka på caps lock och skriva hårda ord.. vilket vore jätte skönt.. men det hjälper varken dig eller mig..

sen kommer det lite mer tråkiga, den är slut på erat lager.. så jag lär få vänta ett x antal dager eller till och med veckor innan jag får det jag beställt..

kan ni lösa detta på något smidigt sätt?

Ordernr: 37122747

Hej, jag skulle vilja veta hur det ligger till med mitt garantiärende hos er, jag har inte fått ett svar på veckor.

nr E81E4F6B76

Mvh

Slutet av månaden...

När kommer Nexus 10 (http://cdon.se/hemelektronik/google_nexus_10_tablet_-_16gb-22...) komma in i lager? Bokade den för rätt länge sedan och enligt er skulle den förmodligen inte komma in före jul. Nu är det efter jul och fortfarande bara bokbar, när kommer den komma in? Kommer den ens komma in?

Normalt 159:50 http://cdon.se/hemelektronik/microsoft_wireless_desktop_3000-...

som fyndvara 299kr http://cdon.se/hemelektronik/desktop_microsoft_3000_desktop_w...

tyckte bara det var komiskt

Josefin, kan du förklara exakt vad det innebär när en order inte har någon status alls? Inte "Ej levererad", "Packas", "Postad".. Inget?
Har för övrigt mottagit produkten på ordern men tänkte just varför det är så?

Hej!

Ser att de flesta intel 330 SSD inte finns i lager, finns det någon chans att de kommer in i lager de närmaste dagarna?
T.ex.
120gb
180gb

Vet inte riktigt vart jag ska börja.. Beställde ett Gainward GTX 670 Phantom den 30/12 och det kom "äntligen" fram idag efter en alldeles för lång väntan. Observera "äntligen" jag har fått ett begagnat kort, man ser att kartongen till själva kortet varit öppen för det första, sedan så när jag ska installera drivrutinerna med tillhörande skiva så finns det skador på den.

Förstår ärligt inte hur ni kan skicka ut detta kort som nytt. Kan lika gärna vara ett kort någon haft i 20 dagar och klockat sönder och sedan skickat tillbaka. EXTREMT missnöjd att ni inte har mer koll på era begagnade varor.

Känner jag måste skriva här då varken josefine eller supporten vill svara.
Jag beställde en dell 14z i december och betalade med mitt visakort.
Pengarna drogs men jag fick ingen orderbekräftelse.
Jag mailar cdon och de svarar att det varit något fel i deras betalsystem och att ordern inte gått igenom.
Ser då att datorn höjts till 6490 kr istället för 4490 som den kostade när jag beställde.
Cdon är vänliga nog att fixa så jag får datorn för 4490 och jag lägger en ny beställning.
Samtidigt säger de den 30 december att jag ska ha pengarna tillbaka på mitt konto inom 2-5 arbetsdagar.
Datorn får jag väldigt snabbt och fakturar jag tog den på får jag lika fort.
Men återbetalningen från första beställningen har jag fortfarande inte sett röken utav.

Idag är vi inne på 6 bankdagen eftersom vi får räkna bort röda dagar samt helger.
Jag börjar bli riktigt irreterad då jag inte får något svar om pengarna ens är skickade tillbaka ifrån cdon.
Dom slingrar sig och ger mig helt andra svar på supporten och från ekonomiavdelningen som supporten vidarebidodrade mina mail till har jag inte hört något av på tre dagar.

Sista gången jag beställer av cdon och jag har handlat en del och aldrig haft problem med dem innan.
Inte bara för problemet utan för telefonsupport saknas vilket jag tror hade löst mitt problem då man kan få raka svar.
Jättesnällt att de fixade det bättre priset på datorn även om felet låg hos dem, men där slutar det bra med denna affären.

Det har jag gjort, men det kommer förmodligen så kommer jag strunta i att ta till åtgärder. Jag kommer få svar om några dagar att jag kan skicka tillbaka kortet för att få ett nytt, vilket jag inte vill göra då det betyder att jag kommer vara utan dator i minst 2 veckor till.

Vad CDON däremot BORDE göra är att skicka mig ett nytt kort, och när det väl kommit fram så skickar jag tillbaka erat begagnade kort ni redan skickat mig.

Eran "glömt lösenord" funktion verkar inte funka på sidan. Försökt 3 gånger nu att få ett email med nytt lösenord, inte funkat en enda gång.

Isåfall vore det alldeles lysande Josefin, får se vad dom svarar.

Och ta inte åt dig om jag låter brysk, du sköter ditt jobb utmärkt

La en beställning för nån dag sedan vid kl 19.00 Dök sedan upp något som gjorde att jag avbeställde vid 24.00 samma dag och får som svar att det inte går att avbeställa för att behandlingen hunnit för långt? Dock har paketet tydligen ännu inte kommit iväg ännu..