CDON.com: Hemelektronik

Tjena!

Har ni eller kommer ni ha något trevligt erbjudande för biljetter till CDON-expo för oss mysiga sweclockare?

Mvh

Ok, när kommer vi kunna förhandsboka ?

Jag undrar också samma sak

Borde kanske justera info-texten då också?

Vill bara varna alla att det kan bli dyrt att beställa från cdon! Jag beställde flera komponenter till min blivande dator men grafikkortet och ljudkortet fanns inte med trots att det stod på följesedel. Noterade det direkt på uthämtningsstället så jag öppnade paketen på plats hos utlämningsstället och visade personalen. Sen kontakade jag cdon direkt när jag kom hem (tisdags).
Fick ett kort tillsynes automatsvar "Hej, Ditt ärende är under behandling och vi återkommer med svar till dig så fort som möjligt. Med vänlig hälsning"

Sen dess har det varit helt tyst kontaktade dom via chatten igår och fick till svar att sånt sköttes inte via chatten utan skulle gå via mail.
Men efter en del tjat så lovade hon i chatten att dom skulle ringa upp istället samma dag om dom hann annars dagen efter.

Fortfarande inte hört nåt och med tanke på att det är datordelar värda runt 5000:- kan man ju tycka att efter 72 timmar borde man ha nån typ av respons.
Borde inte vara svårt för dom att förstå att skickar man ett chassi som ett paket krävs det att man gör ett kolli till med övriga delarna grafikkort och ljudkort.
Lite svårt att få plats med grafikkortet och ljudkortet i chassi kartongen.

Först besviken att man inte fått alla saker men fel kan ju alla göra. Men sen att behandla kunder på det här sättet är inte acceptabelt!

Lär krävas en bra kompensation och ursäkt för jag ska ens överväga att handla hos er igen.
Hoppas den bärbara datorn jag köpte från er för ett år sen håller så jag slipper göra ett serviceärende av den.
Ärenden - nr 283454C806

Borde det inte vara Posten du ska sparka på?

Svårt att sparka på posten när Cdon skickar ut ett mail att det är 2 paket som skickats och båda har kommit fram?
På följesedeln som låg i ena kartongen stod det att SSD,minnen och moderkort skulle ligga i det kollit vilket det gjorde.
I det andra kollit låg en följesedel som stod att just det kollit innehöll chassi,ljudkort och grafikkort vilket det inte gjorde.

Nu kontaktades jag på telefon för ca 1timme sen av cdon och det visade sig att dom hade skickat ett paket till som inte hade aviserats!
Hade dom bara svarat på chatten eller via mail att så var fallet vilket borde vara tämligen lätt att se så hade det sparat både dom ett tråkigt omdöme och mig irritation.

Men nu så har ju allt kommit fram och det är jag nöjd med :)!
Men min åsikt står kvar ang kundservicen det ska inte ta 72 timmar att få reda på hur det ligger till. Dom som sitter i chatten borde lätt kunna gå in och se att det skickats 3 kollin och inte 2, alternativt kolla upp det och återkomma inom 24timmar .

Samt hade det stått på följesedeln i kollit med chassit att det endast skulle innehålla ett chassi och inte dom övriga delarna då hade man ju misstänkt att kanske ett kolli till var på väg.

Sen kan tilläggas att killen som ringde upp var väldigt trevlig och hade det samtalet kommit för 2 dygn sen då hade kundtjänsten fått ett bra betyg.

Anade att det hade gått till på detta sätt. Men han inte tipsa dig tidigare idag.

Hände samma sak för mig för ngn vecka sedan. Hämtade ut chassi, cpu mm. Men saknade grafikkort och en hårddisk, fast de enligt följesedel och e-post skulle kommit i samma försändelse som chassit. Enligt bekr mail från CDON skulle alla delar skickas i två separata försändelser. Fick också i e-posten endast två mail med postens kollinr på försändelserna.

Visade sig senare efter efterlysningar från min sida att CDON skickat ytterligare en tredje försändelse vilken de inte hade mailat mig kollinr om.

I mitt fall löste det sig inom 12 timmar så jag kan ju ändå inte klaga.

Jag har returnerat en datorskärm som jag inte var nöjd med och villa ha pengarna tillbaka för den, det var ungefär 3 dagar efter jag fått den jag skicka tillbaka den(det var helg) så jag undrade enligt supporten varför det tar 2 till 4 veckor för er att titta på skärmen efter ni har fått den? borde det inte bara vara att öppna lådan och kika att allt är där sen är det klart? låter oresonligt länge att det ska ta upp till en månad för en liten sak, oavsett om ni inte har så mycket personal eller så vidare. Hittils har det "bara" gått 9 dagar sen den borde ha kommit till er men det börjar gå mig på nerverna att vänta så länge.. /J

Hej!

Jag har bara en fundering rörande prissättningen. Varför är Intels 4771 dyrare än 4770k.
Vad jag förstått av de olika så är 4771 en låst 4770k och borde vara billigare men det är tvärtom.
Eller har jag missat någon special sak med 4771 modellen?

Varför skulle han, det är cdon som köpt en tjänst av posten inte han.

Tänkte höra om prel datumet 22 oktober blivit fram flyttat för Asus R9 280x DC2T ? Har ni någon aning om när det kan tänkas dyka upp för leverans ?

Enligt lagen 30 dagar kanske, men varför Måst det ta exakt 30 dagar därför fören de kan betala tillbaka?
tjänar de så mycket pengar på räntan eller något?? är det inte bättre att ha nöjdare kunder som kanske kommer handla där igen om det nu inte skulle ta sån oumbärlig jävla tid att ordna upp saker...

Vilket prel datum har ni nu på kortet ? Undrar hur det kommer sig att ni inte, likt många av era konkurrenter har något uppskattat leveransdatum på era produkter ?

Dels kan jag tänka mig att man som butik hellre anger en för lång väntetid till kunden och dels att det kan ta tid tills man kan kontrollera att varan fortfarande är i nyskick osv. Sedan tar det lite tid att skicka utbetalningsordern till rätt personer och ut till dig. Dvs. de anger vad de tror är värstafallet och sedan försöker de göra så gott de kan för att det ska gå fortare. Kan också vara så att man klumpar ihop utbetalningar så att man ska slippa skicka ärenden till sin bank varje dag...

Missade precis "Battlefield 4 på köpet" bara för att jag tänkte beställa nästa dag istället..
Kommer det fler "kampanjer" på tex grafikkort innan BF4 släpps?
Är i köparetagen när rätt erbjudande dyker upp

Det låter bra!
Då fattas det bara att man kan lägga en beställning på Asus Radeon R9 280X hos er också..

Någon känsla för när Bonniers Trafikskola kommer åter i lager?