Får netoNet göra såhär? seriöst företag?

Tråkigt att behöva säga, men tyvärr litar jag aldrig på informationen hos "blandad elektronik" butiker.
Bäst är att googla och kolla hos tillverkaren innan man köper något.

Tyvärr har det nu varit tryckfel hos netonnet och supporten har säkert samma information som det står på butikens sida, tror inte att någon där har allt i huvudet precis.

Skickades från m.sweclockers.com

Du har alltid 2 veckors returrätt hos Netonnet. Jag handlar alltid mina hemelektronik grejer där. Oavsett hur mycket du har öppnat förpackningen eller använt varan så får du lämna tillbaka den. En del av personalen i service/retur disken är lite sura av sig, men jag har aldrig fått gå hem missnöjd med en vara som jag inte har kunnat returnera. Skulle det vara så att dem säger nej, stå på dig! Säger dem fortfarande nej så säg att den är trasig eller något.
Jag har handlat hos dem sen de öppnade sin första lagerbutik i Borås 1999, och överlag blivit bra behandlad. Lyckas jag lämna tillbaka en hårtrimmer som jag struntade i att rengöra efter användning så fixar du nog att lämna tillbaka din produkt!
Om du köpte över nätet och betalade frakt, så ska du få tillbaka denna oxå (om du åker in till en lagerbutik) där får du verkligen stå på dig! De flesta säger att det är en gammal klausul i deras villkor att dem betalar frakten tillbaka, men det är ändrat. (det står fortfarande på kvitton och i deras villkor att dem gör detta) första försäljaren försökte lura mig med det för över två årssen, men tji fick han! bara stå på dig och lev jävel om du inte får som du vill

Från deras egna hemsida under "Ångerrätt och öppet köp".
Hur får jag använda produkten? För att kunna ångra ditt köp får du endast använda produkten i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd med den, vilket normalt är en gång. Du får självklart öppna produktförpackningen om det behövs för att undersöka varan.

Säkert att du verkligen fått till svar att det inte går att lämna tillbaka pga. öppnad vara? En av anledningarna till att jag ofta köper från NetonNet är just pga. att man får öppna och testa varan. Själv lämnat tillbaka flera produkter och aldrig haft några som helst problem.

Har du mailet där dom bekräftar att det skall ingå, och sedan har beställt produkten och fått din order levererad så är det ju bara att du kräver dom på det som dom lurat dig på. Häv inte köpet, kräv istället det som fattas, skulle du gå till ARN eller domstol och har det där mailet så kommer du att vinna utan tvekan. Men självklart kommer dom försöka slingra sig... Stå på dig bara och kräv att få det du beställt...

Känns som det är mycket på Netoonnet som måste ses över. Första gången jag beställde där ifrån beställde jag en hårddisk - Som skickades helt löst utan orginalförpackning i en låda. Andra gången jag beställde något annat fick jag en orginallåda med en klisterlapp påklistrad skickad till mig. Seriöst.

Jag har aldrig haft problem där, dom har ju dessutom 14 dagars öppet köp även om varan är öppnad. Har säkert lämnat tillbaka 10 varor vilka alla har varit öppnade, bara för att jag inte varit nöjd eller liknande. Låter konstigt att det inte skulle gälla dig..

Jag har som sagt lämnat tillbaka massor med öppnade varor helt utan problem, på Netonnet, så jag förstår inte riktigt vad som hänt här.