CDON.com: Hemelektronik

Kolla upp det kryptiska ordet "fonografutjämare" som Multiman nämnde också

Har fått en helt annan vara levererad till mig än vad bilderna och beskrivningen lovade, hur länge ska jag behöva vänta på att få en annan korrekt produkt? Måste jag först skicka tillbaka den felaktiga varan för att sedan vänta på att ni ska analysera saken? Hur blir det med fakturan t.ex.

CDON i ett nötskal...

Skickades från m.sweclockers.com

@ågren: Jag fick mailet 21.46. Då hade jag redan lagt mig. Hade jag vetat om det tidigare så hade jag väntat med att lägga mig.

Det var ju samma med kampanjer på Green Friday som gick ut i förtid och gjorde att jag handlade betydligt mindre än vad jag gjort annars.

CDON verkar redan sitta nöjda och inte bry sig om hur man sköter kampanjerna eller ökar försäljningen.

Själv fick jag min: Thu 17 May, 16:50 (8 hours ago).

Jag fick mailet 00:45 dagen efter (dvs idag) kampanjen var, sjukt dåligt hanterat.
Man kunde åtminsone förlänga kampanjen med en dag när man klantar sig så.

@CDON.COM: Jag har slutat att gå in på er sida och leta fynd efter de senaste händelserna. Det sämsta man kan göra som ÅF är att reta upp kunderna multipla gånger och inte göra något åt det mer än att lova bot och bättring.

Det är ju ett antal händelser senaste tiden som aldrig borde fått hända och definitivt åtgärdats när det ändå skedde, som Champion-kampanjen.

2017-02-22 var min sista best från Cdon och det handlade då om en vara som ej fanns i annan svensk butik.
Den innan det köpet var 2016-06-10 tidigare än det var det nästan ett köp per månad under flera år.
Men då Cdon sakta men säkert blivit sämre o sämre inom många områden (bättre på några enstaka dock) så blir det nästan vid varje best jag gör från svensk nätbutik att Cdon kommer upp som bland dom billigaste.

Men sen tänker jag är det värt 2-3 hundra för att ej vara säker på att man får nåt inom den tid Cdon säger (vilket är väldigt ofta det händer) heller kommer dom avbest nåt som finns i lager utan att meddela kunden (vilket händer efter diverse kampanjer/black&greenfriday/etc).
Behöver man fråga kundtjänst så tar det dagar för ett svar som oftas inte har läst mailet/frågan för fem öre så man behöver upprepa detta ett par gånger för att kanske få ett halvkasst svar.
Händer det nåt och man behöver garanti/reklamera/etc så får man bråka/det tar tid men efter att man lärt KT kköpl/hotat med ARN/osv så blir det plötsligt väldigt enkelt.

Så svaret är NOPE det är INTE värt det och då lever jag på existensminimum, dvs har väldigt lite pengar.
Men detta är ju som sagt MIN åsikt, tyvärr så är det ju alldeles för många som fortfarande tycker Cdon är ett ok ställe att handla från.

@grizzly666: Jag har också CDON på min lista över butiker jag undviker. Men ibland glöms det bort och ibland blir erbjudandena för bra. Loggade in på mitt konto förra veckan för att göra ett köp men efter att ha bläddrat runt en massa klickar jag tillslut på varukorgen och får meddelandet att "Ditt konto har dessvärre spärrats för fler köp". Jahapp... jag har aldrig misskött mitt konto och jag har aldrig fått någon betalningsanmärkning eller dyl. Kontaktar cdon som ber mig kontakta deras bank som i sin tur ber mig kontakta cdon.

Men men, jag försöker kringgå det där påhittet och köper utanför mitt konto vilket verkar gå smärtfritt. Men nu en vecka senare så är pengarna fortfarande bara "reserverade" på min bank och när jag trycker på länken i bekräftelsemailet för att se hur det går med ordern hamnar jag på en sida som ber mig att skriva in mailen. När jag väl skrivit in mailet så möts jag av att sidan inte finns... Lite extra surt eftersom jag hade tänkt använda varan den här helgen. Men aja, man kan inte göra mer än att skicka ett till meddelande till cdon och återigen bli påmind varför man inte handlar där så ofta.

Lägg därtill att ett sådant stort företag varken har telefon- eller chatsupport.