DNS och internet problem med comhem.
Hej! Först och främst tack för ett fantastiskt forum som hjälpt mig i mångt och mycket, ni är bäst!
Sedan vi i Juli bytte ägare (från sambo till mig) på vårt comhem-abonnemang 300/10 (för att ta del av ett förmånligare pris) har vi haft eviga problem med att internet "droppar" hela tiden utan att operativsystemet visar att man tappat internetuppkoppling. Jag vänder nu mig till er efter att comhem otaliga gånger "kommit fram till att problemet inte kvarstår" och om någon ber mig starta om routern en gång till tror jag jag kommer implodera!
I Chrome visas först "DNS-fel" som sen övergår till "inget internet". Detta sker på både windows-, mac- och våra android-enheter med nätverkssladd eller wifi oavsett. Antingen kan man vänta 2-3 min så kommer internet tillbaka eller så av-ansluter man och ansluter igen. Vi använder inte någon VPN och har olika antiviruslösningar på alla enheter.
Vi kör med comhems C2 router, och har även fått en sprillans ny men felet kvarstår. När vi körde C1 routern på förra ägaren fungerade det problemfritt. Eftersom problemet indikerar på DNS problem har jag själv försökt byta till Googles DNS 8.8.8.8 på råd från andra trådar här, utan framgång. Andra åtgärder jag testat är:
- Återställt Windows, uppdaterat nätverkskort och drivrutiner.
- Testat om felet ter sig olika över wifi eller med nätverkssladd. Det gör det inte.
- Testat koppla isär 2,4 och 5 ghz banden.
- Testat förlänga DNS-adress förnyelse i routerinställningarna.
- Startat om routern, låtit den varit avstängd sen startat på nytt flertalet gånger.
- Återställt routern.
- Bytt router.
- Bytt alla sladdar.
Är det någon som känner igen problemet eller kan tipsa om fler möjliga lösningar?
Det skeva är att det funkade finfint med comhem på sambon men nu är det helt hopplöst.
