Maxgaming [frågor om returfrakt/öppet köp]

Permalänk
Medlem

Maxgaming [frågor om returfrakt/öppet köp]

Köpte en mus ifrån maxgaming som jag verkligen inte gillade, nu vägrar dom skicka en retursedel.

Tänkte bara höra om dom får göra såhära? vad jag förstår så har jag öppet köp i 60 dagar om jag inte är helt borta?

mvh

Visa signatur

CPU| Intel Core i9 9900K 3.6 GHz 16MB |GPU| MSI GeForce RTX 2080 8GB VENTUS V2|Motherboard| MSI Z390 MPG GAMING PLUS|RAM| - Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance |HD| Samsung EVO 850 500GB |2TB seagate|PSU| EVGA Supernova 750W G2 |Chassi| Phanteks Eclipse P350X Black|

Permalänk
Medlem
Skrivet av carr3:

Köpte en mus ifrån maxgaming som jag verkligen inte gillade, nu vägrar dom skicka en retursedel.

Tänkte bara höra om dom får göra såhära? vad jag förstår så har jag öppet köp i 60 dagar om jag inte är helt borta?

mvh

Kan det vara så att du ska betala frakten för returen själv?

Visa signatur

Min dator är Cat-säker.
Hakuna Matata

Permalänk
Medlem

Ja både deras text om 60 dagar och distansköplagen står ju på din sida så...

Permalänk
Hedersmedlem
Citat:

6. Öppet köp
Vi erbjuder 60 dagars öppet köp. Öppet köp gäller endast om varan hålls i oförändrat skick. Öppet köp gäller inte om du bryter förseglingen till en programvara.Öppet köp gäller inte för produkter som faller inom Hygienartiklar som In-Ear lurar eller dylikt Öppet köp gäller inte för produkter som tillverkas på beställning eller modifieras enligt kundens önskemål. Du får heller inte bryta förseglingen till en programvara som tillhör en hårdvara (exempel: drivrutiner eller medföljande spel till grafikkort). I dessa fall gäller inte öppet köp. Vid retur av varan måste den vara komplett med samtliga tillbehör. Originalförpackningen måste vara oskadad. Kunden står för kostnaden för returfrakten, och ersätts inte för frakt eller andra avgifter i samband med beställning. Återbetalning av varans värde sker normalt inom 1-2 veckor från att MaxGaming (MaxFPS AB) mottagit varan. MaxGaming (MaxFPS AB) har rätt att göra ett avdrag till följd av varans värdeminskning. MaxGaming (MaxFPS AB) avstår från att göra ett sådant avdrag om produkten returneras i väsentligen oförändrat skick.

Se det fetstilta. Du ska alltså fixa retursedel själv.

Källa: https://www.maxgaming.se/kopvillkor

Permalänk
Medlem

@crew seven: Ne ^^ dom vägrar svara mig, vi skickade ett par mail och sedan slutade dom svara, nu har dom inte svarat mig på 4a dagar, har skickat 3 mail sen dom slutade svara mig.

Visa signatur

CPU| Intel Core i9 9900K 3.6 GHz 16MB |GPU| MSI GeForce RTX 2080 8GB VENTUS V2|Motherboard| MSI Z390 MPG GAMING PLUS|RAM| - Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance |HD| Samsung EVO 850 500GB |2TB seagate|PSU| EVGA Supernova 750W G2 |Chassi| Phanteks Eclipse P350X Black|

Permalänk
Medlem
Skrivet av carr3:

@crew seven: Ne ^^ dom vägrar svara mig, vi skickade ett par mail och sedan slutade dom svara, nu har dom inte svarat mig på 4a dagar, har skickat 3 mail sen dom slutade svara mig.

Prova med att slå en signal till dom. Jag har skickat tillbaka grejer till dom som dom har bytt ut.

Visa signatur

Min dator är Cat-säker.
Hakuna Matata

Permalänk
Medlem

Du ska stå för returen.

Visa signatur

| Lian-Li O11 Dynamic XL | AMD Ryzen 9 5900X | EVGA GeForce RTX 3080 Ti 12GB FTW3 ULTRA | ASUS ROG Crosshair VIII DARK HERO | 32GB G.Skill TridentZ Neo 3600MHz CL16-16-16-36 | be quiet! Dark Power Pro 12 1200W | 32" Acer Predator XB323UGX QHD IPS 270 Hz | 27" Acer Predator XB271HU IPS 165 Hz |

Permalänk
Medlem
Skrivet av carr3:

@crew seven: Ne ^^ dom vägrar svara mig, vi skickade ett par mail och sedan slutade dom svara, nu har dom inte svarat mig på 4a dagar, har skickat 3 mail sen dom slutade svara mig.

Hur gick konversationen medan de fortfarande svarade?

Visa signatur

Intel Core i5 4690k | ASUS Z97I-PLUS mITX | PowerColor Radeon HD 7970 3GB OC | Corsair Vengeance LP 8 GB 1600MHz | Corsair Force GT 120GB | Crucial v4 256GB | Corsair CX 600W v2 | Fractal Design Node 304 Svart

Permalänk
Medlem

@HWS: Dom frågade varför jag ville lämna tbx den osv

Visa signatur

CPU| Intel Core i9 9900K 3.6 GHz 16MB |GPU| MSI GeForce RTX 2080 8GB VENTUS V2|Motherboard| MSI Z390 MPG GAMING PLUS|RAM| - Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance |HD| Samsung EVO 850 500GB |2TB seagate|PSU| EVGA Supernova 750W G2 |Chassi| Phanteks Eclipse P350X Black|

Permalänk
Medlem

@maLakai: Jo, men det vet jag ^^

Visa signatur

CPU| Intel Core i9 9900K 3.6 GHz 16MB |GPU| MSI GeForce RTX 2080 8GB VENTUS V2|Motherboard| MSI Z390 MPG GAMING PLUS|RAM| - Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance |HD| Samsung EVO 850 500GB |2TB seagate|PSU| EVGA Supernova 750W G2 |Chassi| Phanteks Eclipse P350X Black|

Permalänk

Jag har ingen bra erfarenhet av dem. Hade problem med att en knapp IBLAND inte fungerade på musen De ville att jag skulle filma detta och skicka in till dem. =S

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

@StuntmanMike: Det hände mig också för många år sedan

Visa signatur

CPU| Intel Core i9 9900K 3.6 GHz 16MB |GPU| MSI GeForce RTX 2080 8GB VENTUS V2|Motherboard| MSI Z390 MPG GAMING PLUS|RAM| - Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance |HD| Samsung EVO 850 500GB |2TB seagate|PSU| EVGA Supernova 750W G2 |Chassi| Phanteks Eclipse P350X Black|

Permalänk
Hedersmedlem

@carr3 *Tråd flyttad till Konsumenträtt*

Visa signatur

Danskjävel så krattar som en skrivare...

Permalänk
Medlem

Jag har en bra upplevelse därifrån. Jag löpte en ratt med drivrutinsproblem. De lät mig bestämma hur vi skulle lösa det och jag valde att häva köp där de stod för frakten.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Gaming: MSI MAG X570 TOMAHAWK WIFI | AMD Ryzen 9 5900X | ASUS TUF GeForce RTX 3080 10GB | Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3200 MHz | Corsair RM850x V2 | Sabrent 2TB Rocket Nvme PCIe 4.0 | FD Define S | LG 27GP850 | LG 48C1

Permalänk
Moderator
Forumledare

@carr3
Hur gick det? Löste sig allt till slut?

Visa signatur

Forumets regler | Har du synpunkter på hur vi modererar? Kontakta SweClockers/moderatorerna

Jag stavar som en kratta

Gillar lök på discord

Permalänk
Medlem

@NordhNet: ah, dom skickade det efter lite tjat

Visa signatur

CPU| Intel Core i9 9900K 3.6 GHz 16MB |GPU| MSI GeForce RTX 2080 8GB VENTUS V2|Motherboard| MSI Z390 MPG GAMING PLUS|RAM| - Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 3200Mhz CL16 Vengeance |HD| Samsung EVO 850 500GB |2TB seagate|PSU| EVGA Supernova 750W G2 |Chassi| Phanteks Eclipse P350X Black|