En tredjedel av e-handelsköp returneras – stor miljöbov

Permalänk
Medlem
Skrivet av Balconette:

Eftersom läkemedel är förhållandevis dyrt så förstår ju jag att det skulle ha gått och hållit ekonomiskt om en viljat. Skillnad på en ask ibuprofen för 25 kr och ett riktigt dyrt läkemedel för hundratals kanske tusentals kronor. Det hade gått att ha plomberingar, dolda kontrollpunkter och indikatorer som löst ut om den förvarats utanför intervall som den inte tål.

Nu är grejen att apoteken utger att medicininsamlingen är en "samhällstjänst" när i själva verket inte alls medicinerna återgår till kretsloppet eller gör någon annan nytta. Många jag pratat med som lämnat in medicin tror att när de återlämnar medicin så går det till andra som behöver och när jag berättar för dem att allt går till förbränning känner de sig helt enkelt grundlurade. Finns många behövande som skulle behövt dem mer än brännugnen och framför allt, så skulle det ha lindrat den gigantiska bristen det är på en del mediciner.

Kan dra en parallell med Covid-vaccinet. En batch Pfizer-vaccin hade förvarats fel, men istället för att skicka det på förbränning som det skulle gjorts i vanliga fall så gjorde de en snabb analys på det och såg att det fortfarande var dugligt. Det går bara en vill, men en vill inte och det är det som är problemet. Det finns mer pengar att tjäna på att det destrueras och beställs mer i andra ändan. Det är det jag motsätter mig och det har inget att göra med falska/äkta mediciner att göra.

Den påstådda "samhällstjänsten" (apoteken har blivit påtvingade denna hantering av läkemedelssopor från hushåll) är att gamla/överblivna läkemedel destrueras under kontrollerade former, ingen har påstått att de ska återgå i kretsloppet eller göra någon nytta, bara just att undvika att de inte hamnar i avlopp eller vad folk nu skulle hitta på för dumheter.

Sen kan man diskutera hur man skulle kunna göra det smartare med olika former av plomberingar osv. Ett problem är väl just att det handlar om många tusen olika artiklar som behöver olika hantering, osv. Det är inte en lätt grej att bara lösa, men kanske skulle gå för vissa utvalda läkemedel t.ex..

Visa signatur

Desktop spel m.m.: Ryzen 9800X3D || MSI X870 Tomahawk Wifi || MSI Ventus 3x 5080 || Gskill FlareX 6000 64GB || Kingston KC3000 2TB || Samsung 970 EVO Plus 2TB || Samsung 960 Pro 1TB || Fractal Torrent || Asus PG42UQ 4K OLED
Arbetsstation: Ryzen 7945HX || Minisforum BD790i || Asus Proart 4070 Ti Super || Kingston Fury Impact 5600 65 GB || WD SN850 2TB || Samsung 990 Pro 2TB || Fractal Ridge
Proxmox server: Ryzen 5900X || Asrock Rack X570D4I-2T || Kingston 64GB ECC || WD Red SN700 1TB || Blandning av WD Red / Seagate Ironwolf för lagring || Fractal Node 304

Permalänk
Medlem

Jag tycker nog att det är värt det ändå. Planeten är till för att användas. Den kommer inte finnas i all oändlighet så det gäller att passa på...

Visa signatur

Gilla min Guide till sweclockers tävlingen! :D : #12510535

Min Sweclockers-låt som aldrig deltog i Jultävlingen. Enjoy! https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=g7gof...

Permalänk
Medlem

Det är inte bra att det returneras så frikostigt med kläder.

Dock är ju det bättre att någon beställer 3 storlekar samtidigt för att sedan skicka tillbaka 2 av dem samtidigt än att beställa 1 storlek, inse att den är för liten/stor, skicka tillbaka den, beställa en större/mindre i nästa paket osv osv.

Jag har aldrig beställt och returnerat kläder så försöker inte rättfärdiga något för mig själv.

Skrivet av Balconette:

Eftersom läkemedel är förhållandevis dyrt så förstår ju jag att det skulle ha gått och hållit ekonomiskt om en viljat. Skillnad på en ask ibuprofen för 25 kr och ett riktigt dyrt läkemedel för hundratals kanske tusentals kronor. Det hade gått att ha plomberingar, dolda kontrollpunkter och indikatorer som löst ut om den förvarats utanför intervall som den inte tål.

Nu är grejen att apoteken utger att medicininsamlingen är en "samhällstjänst" när i själva verket inte alls medicinerna återgår till kretsloppet eller gör någon annan nytta. Många jag pratat med som lämnat in medicin tror att när de återlämnar medicin så går det till andra som behöver och när jag berättar för dem att allt går till förbränning känner de sig helt enkelt grundlurade. Finns många behövande som skulle behövt dem mer än brännugnen och framför allt, så skulle det ha lindrat den gigantiska bristen det är på en del mediciner.

Kan dra en parallell med Covid-vaccinet. En batch Pfizer-vaccin hade förvarats fel, men istället för att skicka det på förbränning som det skulle gjorts i vanliga fall så gjorde de en snabb analys på det och såg att det fortfarande var dugligt. Det går bara en vill, men en vill inte och det är det som är problemet. Det finns mer pengar att tjäna på att det destrueras och beställs mer i andra ändan. Det är det jag motsätter mig och det har inget att göra med falska/äkta mediciner att göra.

Jag har aldrig fått uppfattningen av apotek att deras insamling handlar om bättre behövande utan att det är bättre att lämna in oanvänd medicin till dem för förbränning än vad det är att kasta det i soporna eller spola ned det i toaletten och på ett eller annat sätt hamna i naturen där det gör skada. De som tror något annat har knappst läst ordentligt.

I övrigt skulle jag varit högst skeptisk till att ta emot medicin som returnerats. Jag tycker att det är helt korrekt att sådant förstörs av hälsosäkerhetsskäl. Det finns för stora risker.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Chris_Kadaver:

Jag tycker nog att det är värt det ändå. Planeten är till för att användas. Den kommer inte finnas i all oändlighet så det gäller att passa på...

Javisst, håller den min generation ut så skiter jag ju i resterande..............

Permalänk
Medlem
Skrivet av Balconette:

Eftersom läkemedel är förhållandevis dyrt så förstår ju jag att det skulle ha gått och hållit ekonomiskt om en viljat. Skillnad på en ask ibuprofen för 25 kr och ett riktigt dyrt läkemedel för hundratals kanske tusentals kronor. Det hade gått att ha plomberingar, dolda kontrollpunkter och indikatorer som löst ut om den förvarats utanför intervall som den inte tål.

Nu är grejen att apoteken utger att medicininsamlingen är en "samhällstjänst" när i själva verket inte alls medicinerna återgår till kretsloppet eller gör någon annan nytta. Många jag pratat med som lämnat in medicin tror att när de återlämnar medicin så går det till andra som behöver och när jag berättar för dem att allt går till förbränning känner de sig helt enkelt grundlurade. Finns många behövande som skulle behövt dem mer än brännugnen och framför allt, så skulle det ha lindrat den gigantiska bristen det är på en del mediciner.

Kan dra en parallell med Covid-vaccinet. En batch Pfizer-vaccin hade förvarats fel, men istället för att skicka det på förbränning som det skulle gjorts i vanliga fall så gjorde de en snabb analys på det och såg att det fortfarande var dugligt. Det går bara en vill, men en vill inte och det är det som är problemet. Det finns mer pengar att tjäna på att det destrueras och beställs mer i andra ändan. Det är det jag motsätter mig och det har inget att göra med falska/äkta mediciner att göra.

Vissa mediciner är man skyldig att lämna tillbaka, just eftersom de är dyra. Det skulle kräva alldeles för mycket att "återanvända" all medicin. Majoriteten av medicinen som lämnas ut är dessutom inte hiskeligt dyra. Samhällstjänsten man gör är att man förhindrar att medicin hamnar åtkomlig för gemene man och att man förhindrar att läkemedel hamnar i naturen och i våra vattendrag. Jag kan inte svara på varför människor tror att läkemedel som lämnas in till apotek skulle återanvändas på något sätt, men jag gissar på önsketänk.

Exemplet med vaccinet som förvarats fel är inte ett relevant exempel då det inte lämnat dess kedja, och det är alldeles rätt av företaget att då analysera vaccinet för att se om det fortfarande är dugligt, särskilt nu under pandemin då alla doser verkligen behövs. Jag är dock med dig när det kommer till indikatorer och särskilt för dyrare läkemedel, det har varit snack om det i branschen men jag tror tyvärr det kommer dröja ett tag till innan vi är där.

Permalänk
Hedersmedlem

Nåt som jag tror kan vara intressant att titta på är hur fördelningen mellan olika kunder och butiker ser ut. Jag har en känsla av att relativt få kunder står för en relativt stor andel av returerna.

Ett alternativ man kanske ska titta på är ett max antal gratisreturer per år och person. Även med ett ganska högt fritt antal kanske den totala mängden returer kan tänkas gå ner?

Visa signatur

|| SWECLOCKERS.COM || oskar@sweclockers.com || OSkar000.se || Fototråden ||
|| Gundeman || Bartonofix || GundemanX2 || Obelinux || Nexofix || Filofix || Ircofix ||
|| Tillse att hjärnan är inkopplad innan fingrarna vidrör tangentbordet ||
|| D300 | D700 | 24/2,8 | 28/2,8 | 35/2 | 50/1,8 | 55/2,8 | 85/1,8 | 105/2,5 | 200/4 | 300/4,5 | 10-20 | 24-70/2,8 | 75-150/3,5 | 80-200/2,8 ||

Permalänk
Medlem
Skrivet av hypermode:

Javisst, håller den min generation ut så skiter jag ju i resterande..............

Den håller garanterat fram till nästa istid, och fortsätter finnas i några miljoner år efter att människorna dött ut.

Visa signatur

Gilla min Guide till sweclockers tävlingen! :D : #12510535

Min Sweclockers-låt som aldrig deltog i Jultävlingen. Enjoy! https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=g7gof...

Permalänk
Medlem
Skrivet av OSkar000:

Nåt som jag tror kan vara intressant att titta på är hur fördelningen mellan olika kunder och butiker ser ut. Jag har en känsla av att relativt få kunder står för en relativt stor andel av returerna.

Ett alternativ man kanske ska titta på är ett max antal gratisreturer per år och person. Även med ett ganska högt fritt antal kanske den totala mängden returer kan tänkas gå ner?

Frågan är om inte en del skulle missbruka det även när de får betala för det. Det är nog inte kostnaden som motiverar beteendet, och får du betala full returfrakt själv så är det mer lönt att skicka tillbaka typ 5 plagg snarare än 1 plagg och passar därför väl de som köper för att prova eller köper i flera storlekar hej vilt. Handlar väl snarare om livsstil, precis som att folk fyller garderoben med kläder som kanske inte ens är rätt storlek.

Permalänk
Medlem
Skrivet av AplAy:

Vem är det som inte hämtar ut returerna menar du? Företagen? Och då slängs det i soporna av fraktföretaget?

Nej privat personer, var lite otydlig. Skiter du i att hämta ut ditt paket får jag det i retur från frakt företaget.

Visa signatur

Ryzen 9800X3D @ Stock, MSI Suprim X 3080 @ game mode.
YT kanal där jag meckar bilar: https://www.youtube.com/@saab900turboT16

Permalänk
Medlem
Skrivet av Balconette:

Jag känner till det, så galet slöseri med resurser och känns som att reglerna snarare är till för att maximera vinsten för läkemedelsbolagen mer än något annat.

När en vet hur det går till så ter sig de här "insamling av medicin till apoteket"-grejen som en enda stor bluff för att hålla undan att behövande kan få tag i fullt fungerande medicin. De hamnar i värmeverket iallafall precis som dina hushållssopor. Skillnaden är att de som forslar dit medicinen nästan följer med dem in i brännugnen för att verkligen säkerställa att ingen obehörig får fingrarna på dem.

Kul att du säger det för det är exakt vad som händer. Vi och kunderna följer efter sakerna ända in i bränn ugnen. Ibland har dom en egen bil. Undrar vad soppbilen tänker om att bli föföljd av 2 bilar? Han kanske tänker att dom här gillar verkligen soppor 😀

Visa signatur

Ryzen 9800X3D @ Stock, MSI Suprim X 3080 @ game mode.
YT kanal där jag meckar bilar: https://www.youtube.com/@saab900turboT16

Permalänk
Medlem

Förbud mot fria returer? Och de som ska skydda konsumenter. Jag returnerar inte ens 5% av vad jag köper. Orkar knappt returnera fast det är gratis om det inte är dyra varor och köper aldrog sådant jag inte tror passar. Med kostad skulle det nog bli mycket kläder och annat som folk samlar på sig hemma som bara ligger och inte gör nytta. Det är väl inte mer miljövänligt.

Men mer och bättre info skulle vara bra.

Visa signatur

Asus B650 TUF, Ryzen 7600X, 32GB 6000mhz DDR5, Corsair RM1000X, Powercolor 6900XT Red Devil Ultimate, 360mm Corsair AIO, MSI Velox 100P Airflow. Kingston KC3000 M.2.

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av Petterk:

Frågan är om inte en del skulle missbruka det även när de får betala för det. Det är nog inte kostnaden som motiverar beteendet, och får du betala full returfrakt själv så är det mer lönt att skicka tillbaka typ 5 plagg snarare än 1 plagg och passar därför väl de som köper för att prova eller köper i flera storlekar hej vilt. Handlar väl snarare om livsstil, precis som att folk fyller garderoben med kläder som kanske inte ens är rätt storlek.

Svårt att svara på den frågan rakt av, men man ska nog aldrig underskatta folks användande av sånt som är gratis eller nästan gratis.

Men detta är något som e-handlarna redan har börjat titta på, det är inte gratis att hantera returer.

Visa signatur

|| SWECLOCKERS.COM || oskar@sweclockers.com || OSkar000.se || Fototråden ||
|| Gundeman || Bartonofix || GundemanX2 || Obelinux || Nexofix || Filofix || Ircofix ||
|| Tillse att hjärnan är inkopplad innan fingrarna vidrör tangentbordet ||
|| D300 | D700 | 24/2,8 | 28/2,8 | 35/2 | 50/1,8 | 55/2,8 | 85/1,8 | 105/2,5 | 200/4 | 300/4,5 | 10-20 | 24-70/2,8 | 75-150/3,5 | 80-200/2,8 ||

Permalänk
Medlem

Sjukligt beteende att sätta i system att beställa flera färger/storlekar osv, bara för att kunna skicka tillbaka allt om hen inte är nöjd.

MEN trots allt vill jag inte lägga skulden bara på konsumenten, utan det är butikernas fel. Varför ska det vara gratis returfrakt och varför ska det alltid erbjudas "prova först - betala sen"? Det finns inget som är gratis! Som vanligt är det dem som sköter sig som får stå för notan.

Jag ska ta ett snack med Per Bolund, så lägger han på en frakt-skatt 😁

Permalänk
Medlem
Skrivet av OSkar000:

Svårt att svara på den frågan rakt av, men man ska nog aldrig underskatta folks användande av sånt som är gratis eller nästan gratis.

Men detta är något som e-handlarna redan har börjat titta på, det är inte gratis att hantera returer.

Snarare så att de tittade på det när de införde "gratis" retur De vill väl få in alla utan trösklar.

Permalänk
Medlem

Jag har aldrig returnerat någonting som jag köpt på Internet. Min nuvarande flickvän och min tidigare flickvän köpte seriöst kilovis med kläder till och från och returnerar majoriteten av plaggen. Har påpekat det flera gånger, men det verkar inte spela någon roll, för det är ju "gratis". Extremt stor negativ inverkan på miljön. Måste ju nästan uteslutande bara vara kläder. Jag tycker det borde kosta pengar att returnera en vara.

Visa signatur

It’s more fun to compute.

Permalänk
Medlem
Skrivet av evil penguin:

Den påstådda "samhällstjänsten" (apoteken har blivit påtvingade denna hantering av läkemedelssopor från hushåll) är att gamla/överblivna läkemedel destrueras under kontrollerade former, ingen har påstått att de ska återgå i kretsloppet eller göra någon nytta, bara just att undvika att de inte hamnar i avlopp eller vad folk nu skulle hitta på för dumheter.

Sen kan man diskutera hur man skulle kunna göra det smartare med olika former av plomberingar osv. Ett problem är väl just att det handlar om många tusen olika artiklar som behöver olika hantering, osv. Det är inte en lätt grej att bara lösa, men kanske skulle gå för vissa utvalda läkemedel t.ex..

Skrivet av hypermode:

Det är inte bra att det returneras så frikostigt med kläder.

Dock är ju det bättre att någon beställer 3 storlekar samtidigt för att sedan skicka tillbaka 2 av dem samtidigt än att beställa 1 storlek, inse att den är för liten/stor, skicka tillbaka den, beställa en större/mindre i nästa paket osv osv.

Jag har aldrig beställt och returnerat kläder så försöker inte rättfärdiga något för mig själv.

Jag har aldrig fått uppfattningen av apotek att deras insamling handlar om bättre behövande utan att det är bättre att lämna in oanvänd medicin till dem för förbränning än vad det är att kasta det i soporna eller spola ned det i toaletten och på ett eller annat sätt hamna i naturen där det gör skada. De som tror något annat har knappst läst ordentligt.

I övrigt skulle jag varit högst skeptisk till att ta emot medicin som returnerats. Jag tycker att det är helt korrekt att sådant förstörs av hälsosäkerhetsskäl. Det finns för stora risker.

Ja, att de spolas ner i avloppet är ju inte direkt en höjdare. Faktiskt är det det sämsta sättet att göra sig av med medicinerna på.

Men ska vi vara krassa, äter du medicinen så är det en stor del som spolas ned i avloppet tids nog iallafall. Så vet inte hur stor nytta medicininsamling gör för miljön egentligen.

Det skulle nog göra mer nytta om alla som tar mediciner bajsar i påsar och slänger i soptunnan. Amazon verkar ju vara ett föredöme här.

Nej, men skämt åsido så är våra reningsverk oerhört ineffektiva på att ta bort läkemedel. Tekniken finns men det har inte byggts ut i någon större omfattning.

Skrivet av µiCro:

Vissa mediciner är man skyldig att lämna tillbaka, just eftersom de är dyra. Det skulle kräva alldeles för mycket att "återanvända" all medicin. Majoriteten av medicinen som lämnas ut är dessutom inte hiskeligt dyra. Samhällstjänsten man gör är att man förhindrar att medicin hamnar åtkomlig för gemene man och att man förhindrar att läkemedel hamnar i naturen och i våra vattendrag. Jag kan inte svara på varför människor tror att läkemedel som lämnas in till apotek skulle återanvändas på något sätt, men jag gissar på önsketänk.

Exemplet med vaccinet som förvarats fel är inte ett relevant exempel då det inte lämnat dess kedja, och det är alldeles rätt av företaget att då analysera vaccinet för att se om det fortfarande är dugligt, särskilt nu under pandemin då alla doser verkligen behövs. Jag är dock med dig när det kommer till indikatorer och särskilt för dyrare läkemedel, det har varit snack om det i branschen men jag tror tyvärr det kommer dröja ett tag till innan vi är där.

Dyra mediciner är såklart värda att ta tillvara om möjligt och billiga diton kan lika gärna gå till förbränning. Är väl lite det jag är inne på att det vore en bra sak att ta tillvara på de dyraste medicinerna, vad som är värt är diskutabelt, men att en gör det i en viss mån vore ett stort steg framåt.

Det är uppenbart att det är ett önsketänk bland folk. Människan vill vara god, men det är långtifrån alla gånger som hen faktiskt är det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Dreijer:

Jag har aldrig returnerat någonting som jag köpt på Internet. Min nuvarande flickvän och min tidigare flickvän köpte seriöst kilovis med kläder till och från och returnerar majoriteten av plaggen. Har påpekat det flera gånger, men det verkar inte spela någon roll, för det är ju "gratis". Extremt stor negativ inverkan på miljön. Måste ju nästan uteslutande bara vara kläder. Jag tycker det borde kosta pengar att returnera en vara.

Såklart det är mycket kläder det handlar om. Det är förmodligen den vara som är allra svårast att läsa sig till på nätet i en beskrivning om den kommer passa, inte bara praktiskt utan även utseendemässigt också. Men som flera är inne på så är antagligen inte problemet egentligen att kläderna går med frakt fram och tillbaka till bolaget, utan mer det som tagits upp tidigare i tråden. Det skulle göra mer nytta att optimera/effektivisera postens tjänster, att bolagen har/hyr in en effektiv returhantering i varje land de verkar samt att se till att det blir olagligt att slänga kläder som är fullt dugliga.

Väger vi det mot alternativet, att ta bilen till närmaste köpcentrum - det är långt ifrån alla som bor nära ett - så är frågan om det istället nu tvärtom mot hur rapporten låter är bättre för miljön att personen inte tar bilturen utan får ett paket med intressanta kläder hem till sig och skickar tillbaka de som inte är intressanta. Det finns för många faktorer involverade än att bara säga rakt uppochned "30% går i retur, miljökatastrof"! Är egentligen 30% så mycket? Jag börjar tro vi jagar mygg igen som med plastpåseskatten istället för att ta itu med de verkliga miljöproblemen.

Faktum är att rapporten ganska uppenbart är vinklad för att belysa fenomenet retur som en miljöbov, snarare än att på ett objektivt sätt analysera distanshandelns effekter på miljön mot butikshandelns diton. Vem har beställt studien?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Buulaa:

''Jag ser inga problem med att riksdagen sätter in lite tvingande åtgärder för att minska antalet returer.''

Bruh, du vill alltså försvåra e-handel som hyllas till fördel då man inte behöver butiker=mindre påverkan, för att sedan ge folk sämre service?

''I slutändan så är det vi kunder som betalar för alla frakter, Om snittpriset för en retur är 50 kronor per vara och 30% av varorna returneras så ökar priset på alla varor med 15-20 kronor.''

Du vet väl att detta är inräknat i deras affärsmodell? sen vet du inte heller vad för kontrakt dom har med fraktbolagen.

Nästan som att det är BILLIGARE att äta den kostnaden över att ha en fysisk butik.....

Jag gillar inte hur du formulerar ditt argument där du på något sätt är offer och resten av allmänheten är bovar för att dom utnyttjar sina rättigheter, kom ner från elfenbenstornet.

Jag vill inte försvåra för ehandeln, jag vill att ehandeln arbetar för att reducera antalet returer. 30-40% returer är extremt mycket i mina ögon.
Självklart så har handlaren räknat in det i sin affärsmodell och sedan smetat ut kostnaden över alla priser. Självklart så har de bättre kontrakt än vad en privatperson har, mitt räkneexempel är ett exempel.

Jag gör antagandet att kläder står för majoriteten av returerna, de verkar svårast att köpa online. Handlarna skulle kunna trycka på för mer standardiserade storlekar, eller ange storlek för t.ex. t-shirt som midjemått, längd, halshålsomkrets och armhålsomkrets. (jag vet inte om detta skulle funka, jag är inte expert på klädstorlekar)

Jag är definitivt inte ett offer för dessa extrema prispåslag som returer orsakar på ehandeln.
Men jag tycker illa om dolda kostnader. Jag föredrar att betala för frakt framför att det ligger inbakat i priset, jag skulle uppskatta om reglerna ändrades så att debiteringsavgifterna som finns på kreditkort (och liknande) överfördes till kunden på ett öppet sätt.
Jag vill inte att kostnaden för kunden ökar, jag vill att kunden är medveten om sitt köpbeteende. Jag tror att en separat kostnad, om än bara symbolisk sådan, kan vara ett effektivt verktyg.

Skrivet av SuperDuperKillen:

Nja, jag vet inte om jag håller med om det.

Det är knappast så att handlare som ej erbjuder gratis frakt har lägre priser...

Jag tror snarare att de som erbjuder gratis frakt "räknar hem det" med större försäljningsvolymer.

Någonstans kommer pengarna från för att bekosta returavgiften. Självklart så har handlaren räknat på att de borde gå med vinst på att erbjuda gratis retur, speciellt i en marknadsituation där konkurrenter gör det.
Min upplevelse är att handlare som erbjuder gratis retur fokuserar på stora volymer och låga priser, och handlare som inte gör det fokuserar på något annat.

Permalänk
Medlem

Den enda retur jag kan komma ihåg var ett storleksbyte på ett par skor, då det visade sig att tillverkarens angivna storlekar inte ens i närheten matchade resten av världens.

Visa signatur

9950X3D | 5080

Permalänk
Medlem

Jag förstår mig inte på folk som alltid måste "titta med händerna".
Nätbutiker borde ju enkelt kunna flagga beställningar av t.ex samma tröja i storlek XL,XXL & 3XL, för inte tjänar väl butikerna pengar på returer.

Visa signatur

*5800X|B550M|64GB|RX7800XT|GX750W|Core V21|280AIO|2TB+2TB|1440p 240Hz

AMD Ryzen 7 @4,95GHz|Gigabyte Aorus Elite(rev1.3)|Corsair 2x32 LPX Vengeance 2666C16 @3600C20|Asus DUAL OC @990mV, 3,2/2,6GHz|Seasonic Focus| Thermaltake mATX kub|Arctic freezer II| NVMe SSD PCIE 4.0x4 Samsung 980 Pro 7000/5100 + 2,5" HDD Toshiba 1TB & Seagate 1TB i RAID 0|Acer Nitro XV272Uz 27" IPS 270Hz @240Hz.

Permalänk
Avstängd

Har returnerat ett par armbandsklockor som inte höll måttet, och bägge skickades tillbaka till Finland. O andra sidan så köper jag rätt mycket begagnad också.

Edit: Iofs, returnerade hörlurar till inet också

Visa signatur

7800x3d, 64GB 6000cl30, Gigabyte X670 Gaming X AX (F9d) 12TB m.2/nvme, 8TB SSD, WD 2x12TB 5400rpm, XFX 7900xt, SoundBlasterX AE-5+, HP X34", Fractal Design Define 7, Corsair HX750, Topping MX3s, Ino Audio piMx, Dan Clark Audio Aeon 2 closed..
LG B1 65", Topping e70, Topping pa5 II plus, Guru Audio Junior+ (primärt) / Canton GLE 90, Nintendo Switch OLED, Pico 4 VR

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fenrisulvfan:

Jag förstår mig inte på folk som alltid måste "titta med händerna".
Nätbutiker borde ju enkelt kunna flagga beställningar av t.ex samma tröja i storlek XL,XXL & 3XL, för inte tjänar väl butikerna pengar på returer.

Finns ju sidor som använder det som ett säljargument istället, att du beställer och provar hemma istället och "enkelt skickar tillbaka dom som inte passar". Det gör ju att iaf jag som konsument hellre tar den butiken framför en annan butik som är exakt lika i övrigt.

Jag tror mer på det som många andra är inne på, att vi behöver standardiserade storlekar. Storlek 43 på en Adidas-sko och en Nike ska inte vara olika. Inte konstigt att det blir returer om ens L-tshirt känns mer som M för det märke man är vad vid.

Visa signatur
Permalänk
Medlem
Skrivet av OSkar000:

Nåt som jag tror kan vara intressant att titta på är hur fördelningen mellan olika kunder och butiker ser ut. Jag har en känsla av att relativt få kunder står för en relativt stor andel av returerna.

Ett alternativ man kanske ska titta på är ett max antal gratisreturer per år och person. Även med ett ganska högt fritt antal kanske den totala mängden returer kan tänkas gå ner?

Finns redan algoritmer som blockerar "missbrukare". Hittar liten öppen statistik (DI) och som du säger står ett fåtal för en stor del av returerna, simpel Pareto-fördelning.

Hos Footway sätts en spärr automatiskt in när kunden har en returgrad på över 90 procent på fler än 15 ordrar.

Hos Boozt är cirka 13 000 kunder spärrade av bolagets kundbas om cirka 1,8 miljoner aktiva kunder, en åtgärd som minskat returgraden från 40 till 37,5 procent. (Översättning: 0.7% av kunderna står för 6.25% av returerna)

Vill man gräva djup så finns denna rapport. Kollar på hur försäljning / kund-tillit / retur / köpmönster /kundmönster mm hör samman med gott om statistik (12 olika företag jämförs på flera olika plan)

Bekräftar statistiken ovan att det är "storkunderna" som står för flesta returerna.

https://handelsradet.se/wp-content/uploads/2017/06/2017-5-Kon...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fenrisulvfan:

Jag förstår mig inte på folk som alltid måste "titta med händerna".
Nätbutiker borde ju enkelt kunna flagga beställningar av t.ex samma tröja i storlek XL,XXL & 3XL, för inte tjänar väl butikerna pengar på returer.

Det är flera som påpekar hur det varit med skoköp för deras del. Det borde kunna ge en hint om hur svårt det är för tjejer, som måste tänka på betydligt fler aspekter av "passform" för betydligt större andel kläder. Det är bland annat klänningen / toppen, kjolen, BHn, handväskan, skorna, ja till och med strumporna. De måste passa inte bara fysiskt, utan de måste gå ihop med varandra och ha en viss karaktär. Själv föredrar jag att dra till ett större köpcenter eller varuhus á la Ullared för att prova ut nya klädset just för att det är så komplicerat. Det är ett dagsverke för att hitta ett par tre set som uppnår en viss nivå och elegans.

Sedan den tråkiga aspekten att kläderna slits och de allt skarpare tvättmedlena "tvättar ur" de en gång fina kläderna så att en måste köpa nya. Det är inte liksom att nu har jag hittat mitt set kläder, nu kör jag på det. De går bara en viss tid, och jag måste ha ombyten dessemellan för att inte folk ska tro att jag är snuskig och går i samma kläder hela tiden.

Eller skulle det vara så trevligt om vi tjejer en dag bara slutade bry oss om vårat utseende, tog på en säckig T-tröja, långbyxor, klippte håret kort m.m.?

Det finns andra vettigare problem att ta itu med snarare än att ge sig på returerna. Det kommer bara att sätta käppar i hjulen för något som redan är jobbigt. Problemet är inte att folk provar kläder hemma - det sparar på onödiga resor till köpcentret, problemet är snarare att hanteringen för returerna inte tänker på miljön i första hand.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Chippen2188:

Jag tror mer på det som många andra är inne på, att vi behöver standardiserade storlekar. Storlek 43 på en Adidas-sko och en Nike ska inte vara olika. Inte konstigt att det blir returer om ens L-tshirt känns mer som M för det märke man är vad vid.

En del av problemet är att en enskild siffra/bokstav sällan räcker som storleksangivelse. Skostorlekar t.ex. anger hur långa de är, men olika personer har olika breda och olika höga fötter. Själv har jag till exempel relativt breda fötter, och när jag handlar skor så brukar jag behöva prova flera olika modeller innan jag hittar några som sitter bra - trots att alla de provade skorna har samma angiven storlek och allihopa är lagom långa.

Sen så finns det ju dessutom variationer mellan olika tillverkare om hur stora olika storlekar är.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Balconette:

Eller skulle det vara så trevligt om vi tjejer en dag bara slutade bry oss om vårat utseende, tog på en säckig T-tröja, långbyxor, klippte håret kort m.m.?

Du menar precis som vi killar redan gör?
Eh, jag tror uppriktigt sagt inte det skulle innebära något stort problem.

Permalänk
Medlem
Skrivet av AplAy:

Majoriteten av vedertagna nischbutiker i Sverige finns i de största städerna (Göteborg, Malmö, Stockholm).

Finns ingen tillspetsad datorbutik i Sundsvall, Härnösand, eller Östersund som i Göteborg, Malmö eller Stockholm. Webhallen, Komplett, Inet, som vanliga butiker, finns inte heller där. Och massa Ullaredsbutiker finns det dessutom inte heller där.

Nu vet jag inte hur många som bor minst 5-10 mil ifrån Göteborg, Malmö och Stockholm, men lär vara halva befolkningen åtminstone? Sverige är väldigt avlångt så du vet!

EDIT: Jag kikade här https://sv.wikipedia.org/wiki/Sveriges_landsdelar#Geografiska... och upptäckte att tamefanimig bor 90% i Svealand och Götaland kombinerat. Inte undra på coro...

Hursomhelst, då undrar jag hur många som bor just minst 5 mil ifrån Göteborg, Malmö och Stockholm? Alltså måste du bo minst 5 mil ifrån alla dessa tre städer. Jag undrar hur stor andel det då blir av de 90% som utgör de landsdelarna?

Vi pratar om inte nischade datorbutiken.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Balconette:

Det är flera som påpekar hur det varit med skoköp för deras del. Det borde kunna ge en hint om hur svårt det är för tjejer, som måste tänka på betydligt fler aspekter av "passform" för betydligt större andel kläder. Det är bland annat klänningen / toppen, kjolen, BHn, handväskan, skorna, ja till och med strumporna. De måste passa inte bara fysiskt, utan de måste gå ihop med varandra och ha en viss karaktär. Själv föredrar jag att dra till ett större köpcenter eller varuhus á la Ullared för att prova ut nya klädset just för att det är så komplicerat. Det är ett dagsverke för att hitta ett par tre set som uppnår en viss nivå och elegans.

Sedan den tråkiga aspekten att kläderna slits och de allt skarpare tvättmedlena "tvättar ur" de en gång fina kläderna så att en måste köpa nya. Det är inte liksom att nu har jag hittat mitt set kläder, nu kör jag på det. De går bara en viss tid, och jag måste ha ombyten dessemellan för att inte folk ska tro att jag är snuskig och går i samma kläder hela tiden.

Eller skulle det vara så trevligt om vi tjejer en dag bara slutade bry oss om vårat utseende, tog på en säckig T-tröja, långbyxor, klippte håret kort m.m.?

Det finns andra vettigare problem att ta itu med snarare än att ge sig på returerna. Det kommer bara att sätta käppar i hjulen för något som redan är jobbigt. Problemet är inte att folk provar kläder hemma - det sparar på onödiga resor till köpcentret, problemet är snarare att hanteringen för returerna inte tänker på miljön i första hand.

Det här med kläder är intressant. Snackade med en skräddare på ett annat nätforum om just passform på kläder. Tydligen så anpassas kläder för att passa "den genomsnittliga personen" vilket betyder att varje mått är genomsnittligt för man respektive kvinna. En sådan människa existerar i princip inte så i princip existerar kläder för en typ av människa som inte finns!

Så, ingen person har exakt dem mått samtidigt så även om de kanske har ett mått rätt så blir det nästan alltid avvikelser någon annanstans för personer vare sig det är axelbredd, bystmått, midjan, höfterna, benlängd, hälbredd, med mera. Så det är inte undra på att passform - främst för det kvinnliga biologiska könet - är en vardagssyssla i sig.

Visa signatur

"Företagsboendeförmedlare" | Min Überkill Dator: Processor: Intel Pentium P5 66 Mhz OC | Moderkort: ASRock P4I65G | Minnen: 2st Samsung 128MB PC133 | Grafikkort: Canopus GeForce 256 DDR | Lagring: IBM 350 4,4 MB | Operativsystem: DOS/360 | Chassi: Mercury Full-Tower ATX Chassis |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Erik_T:

Du menar precis som vi killar redan gör?
Eh, jag tror uppriktigt sagt inte det skulle innebära något stort problem.

Jo tack, jag förstår omtanken och det skulle vara skönt att kunna åtminstone kunna släppa några nivåer på utseendehetsen. Problemet idag är att för tjejer så har utseende många gånger lika högt eller högre värde än meriter. Skiter jag i utseendet så får jag sämre jobb rent ut sagt. Konkurrensen är hård idag.

Permalänk
Medlem

Jag är över 50+ år och kan inte komma ihåg den dag jag faktisk returnerade en vara jag har beställt, har jag beställt den så står jag också för det, inte nåt förhandlaren ska lida under.

Men jag har nog haft tur, för dom flesta varorna jag har beställt har varit just precis som jag ville dom ska vara.

Tänker det kan vara kläder på nätet som inte passar som måste returneras?