PS5 - Ordrar och Orderstatus

Har ju ingenting med Telia att göra utan det är som Trinnit säger, folk som delar med sig av länkar som inte är menade för folk som inte är kunder. Man anser sig väl berättigad att nyttja tjänster som man egentligen inte har någon rättighet till enbart för att det är ont om konsoler i marknaden.
Visst borde Telia ha krävt att man verifierar sig så som man har gjort, men också kollat så det faktiskt finns abonnemang bakom kontot och sedan makulerat ordern.

Nu blev kollegan uppringd av Telia. Leveransavdelningen kommer ringa runt till alla tydligen som har beställt flera stycken eller som inte är kunder och säga att ordern makuleras. Han fick veta att man kan bara lägga en order som kund och resten kommer makuleras. Lite surt att de inte satte upp spärren direkt men så är det tydligen.

Försök hålla koll på era ordrar. Står det att ordern returneras under tilläggstjänster hos PostNord så kommer den gå tillbaka i retur och ni får pengarna tillbaka/fakturan makuleras. Alternativt kan ni ju försöka vara snabba och hämta ut ordern snabbare än de hinner lägga in beställningen på retur, om det inte redan är klart förstås innan den har kommit till ert ombud.

Fattar inte.. Ena sekunden klagar du och säger att folk som inte är Telia-kunder ska ge fan i att köpa. Nu säger du att de ska vara snabba och hämta ut ordern snabbare än Telia hinner lägga in beställningen på retur. Hur känner du i frågan egentligen? 😂

Hämtade precis ut min ps5 från Telia 😀

Hämtade precis mitt PS5 från Telia (Ej kund)

Det tror jag inte de kan göra. Telia är inte helt ansvarbefriade här, de skickar ut en länk utan några helst spärrar. De som har fått tag på konsollerna har ju betalat för de. Tror inte de har någon laglig grund att ens begära tillbaka de om man har hunnit hämta ut de.

Följesedel, som fungerar som garanti, och information om garanti.

Precis hämtat ut mitt med ej kund. Aldrig kört så fort till utlämningsstället

Det kan ju Telia fetglömma.
Klickade man på länken stod det inget vad jag kunde se om att man måste uppfylla en massa krav.
Man legitimerade sig med bank-id och betalade direkt. Där har ju Telia ett ansvar isåfall att kontrollera om man uppfyller kraven innan dom tar pengar från ens konto och skickar iväg varan. Vad som helst kan ju hända efter att man hämtat ut paketet. Man kan bli rånad utanför utlämningsstället, man kanske snubblar och tappar paketet så att PS5an går sönder, man kanske ger bort det i present. Affären är ju avslutad när Telia fått betalt och kunden fått sin vara. Hade det varit en prenumeration eller abonnemang så kanske Telia skulle kunna häva det i efterhand om man missbrukat tjänsten på något vis, men inte med en vara dom skickat iväg efter att ha fått betalt.

Det blir nog bara en läxa som Telia fick lära sig att dom nästa gång kanske skickar ut en engångskod till deras kunder som uppfyller kraven som måste användas vid beställning, eller helt enkelt bara göra beställningsalternativet tillgängligt på hemsidan efter inloggning för de kunder som uppfyller kraven.