Coop-butiker håller stängt efter IT-attack

Coop tar kontanter. Det hjälper inte när kassorna är stängda och butiken är stängd. Det var lite det som var poängen med mitt inlägg längre upp.

Krisberedskap innebär att man har mat och andra förnödenheter för 3 dagar hemma. Går inte att äta pengar, oavsett om de är kontanter eller på ett bankkonto.

That's the joke

Svårt att sälja för kontanter om man inte vet priset på varan. Priset styrs av kassasystemet, är väl i princip endast butiksförpackade varor som har prislapp. Jag håller med att man borde ha redundant IT-system lokalt i butiken men det kostar ju pengar. Dessutom så kan även de bli påverkade av attacken om de också har Kaseyas mjukvara installerat.

Intressant blog från Lars Wilderäng om detta:
https://cornucopia.cornubot.se/2021/07/coops-kassasystem-nere...

Ganska underhållande att läsa alla kommentarer på diverse sociala media om kontanter...Pöbeln fattar inte att det är själva kassasystem som inte fungerar.

Vill dom hellre att varenda butik går tillbaka till analoga kassa/logistiksystem? Det skulle försämra utbudet/led-tider samt kosta enormt mycket pengar som vi konsumenter får betala.

Sedan kan man absolut tycka att matvarubutiker ska ta emot en mängd olika betalmedel, inklusive kontanter.

Under en större kris så blir kontanter ändå värdelösa, fråga dom som lever i Venzuela eller Zimbabwe, då är det bättre att förbereda sig i form av faktiska resurser.

Deras kassasystem är nere. Är det ens lagligt för dem att idag sälja varor utan att registrera det?

Det du pratar om kallas hybridlösning. Detta används hur mycket som helst. Av någon anledning valde de att göra systemet helt beroende av det i molnet. Det är inget ovanligt att göra så, men det är en risk man tar. Och man ställer alltid risker emot kostnader.

Att enbart ha systemet lokalt i butiken med de krav kunder ställer idag, leder till att butiken måste lära upp sin ordinarie person kunna hantera det.
Nästa Coop platsannons. Kassa-personal sökes, igen tidigare erfarenhet krävs utan du kan bli upplärd. Dock bör man mist ha 15års erfarenhet av avancerade databaser och man bör ha några Microsoft och andra certifikat som intygar detta.

-Krav folk idag ställer. Självscanning, där man på ens handscanner ska kunna ser erbjudande och skapade inköpslistor.
Att ha ett sådant system helt lokalt där ordinarie kassapersonal ska klara av att underhålla detta blir inte driftsäkert.

Sambon cyklade nyss en timme t/r till postutlämningsstället (ej coop) och de sa att postnords system låg nere så hon kunde inte hämta ut sitt paket. Förhoppningsvis orelaterat till detta. Men butiken hade i alla fall haft betydligt fler besökare än normalt då alla i grannbyn var tvungna att åka dit istället. Så vissa butiksägare är nog lite gladare än vanligt idag medan andra befinner sig mitt i en mardröm.

Men om de istället säger ~”på grund utav driftstörningar i vårat system kan vi för närvarande endast ta emot kontanter” så är det nog ingen som känner sig sparkad på. Eller ja, alltid finns det något pucko som tar det personligt men den lilla gruppen kan man ignorera.

Alltså, det är lite mer komplicerat än "huvudräkning" att ta betalt för varor i en kassa.

För det första: Du måste veta vad alla varorna kostar. Prislappar saknas, så för att veta vad en vara kosta så måste man scanna en streckkod och slå upp i en databas.

Låt oss säga att man tänkt på detta och har beredskap för det genom kanske utprintade prislistor. Det kommer ändå ta ganska lång tid att slå upp priset på varje produkt. Eller att man går ut och sätter prislappar på allt som förr i tiden (som man fortfarande gör i små butiker).

Att summera ihop 20-30 produkter med huvudräkning (ner till närmaste öre) gör man inte heller i en handvändning. Men det är inte heller bara det kassan gör. Den måste veta vilken momssats det är på olika varor, och sedan också hålla koll på hur mycket av vad man sålt för att uppdatera lagersaldo i butiken, så butiken vet vad den behöver beställa.

Sedan måste allt bokföras också och kvitton skrivas ut.

Allt det här är omöjligt att göra bara i huvudet, det krävs nog minst miniräknare och ett väl utarbetat system på papper och penna. Och dessutom så har de allra flesta inte ens kontanter hemma idag, så det är av begränsad nytta ändå. (Iofs är detta lite av en mitigerande faktor, det kommer ta mycket mer tid att ta betalt vilket gör att det är bra om kundflödet är lägre. )

Det finns en anledning att MSB rekommenderar att man för krisberedskap har matvaror och andra förnödenheter för 3 dagar hemma, alltid. Det finns många olika sorters kriser, och kontanter är alldeles för sårbara för att kunna täcka upp alla möjliga kriser någonsin. De hjälper t.ex. inte mot en sån här kris.

Oj, en som har väl insyn i Coops infrastruktur….

Folk här som klankar ner på kontanter verkar ju helt lost, kanske är värmen ?

Detta visar åter igen hur värdelöst det är med enbart digitala lösningar och betalningsmedel.
Detta hade inte ens behövt vara ett problem för X antal år sedan, då kunde man betala med kontanter och kassorna fungerade utan vara 100% beroende på digitala lösningar.

I väldigt många andra länder i världen så är kontanter fortfarande en stor del av betalningsmedel, Sverige ska ju vara så fräcka och digitalisera allt. Och göra sig ännu mer sårbara.

Haha Inte mycket att göra när ämnet bjuder vidöppet mål!

Det är just digitala lösningar som är grunden bakom våran höga levnadsstandard...Eller vill du seriöst att Sverige ska bli det första landet att gå från ett digitalt till ett analogt land? Vågar inte ens tänkta på vilka konsekvenser det skulle ha på BNP... Det skulle säkerligen resultera i att Sverige blir Europas ända U-land.

Kan handla på ICA med kort också.

Kontanterna löser exakt ingenting.

Du är medveten om att vi har en lagstiftning runt dagskassor… tvivlar på att coop har kvitto-block och intresse av att bokföra allt manuellt. Du får ge upp ditt kontant-kramade! När shit-hits-the-fan så vill ingen ha dina kontanter ändå, hårdvaluta i det läget är skjutvapen, patroner, mat, vatten och sätt att värma sig. DET kan du använda för att idka byteshandel med, dina kontanter kan du i bästa fall elda upp för att värma dig en stund.