Vad kan detta fel hos Telia bero på?

som du beskriver det är det ju inte Telia som har problem utan det är nått med ditt wifinät för det funkar ju med kabel, det är nått som stör wifi eller så har du för dålig utrustning, skaffa helst bra accesspunkter eller en bättre router.

Han har ju provat olika routrar.

- Kan du tala om för oss vilka routers eller i vart fall vilken router du använder idag som orsakar bekymmer med WiFi?

- Kan du tala om för oss ifall du har ett eller två SSID för att t.ex. ansluta till WiFi med 2,4Ghz eller 5Ghz - Har detta diskuterats med Telia?

- Vilken säkerhet har du på de trådlösa nätverken, är det "out of the box" lösenorden osv?

- Vilka är enheterna du försöker ansluta med och vad är märket/modellen på trådlösa korten?

Men du skriver att det funkar via kabel och då är det ju inte uppkopplingen det är fel på utan det är ett wifiproblem, använd alltid kabel om det går och funkar inte det montera accesspunkter. I värsta fall kan man byta till en router med bättre integrerad accesspunkt men de brukar inte vara lika bra som en riktig accesspunkt.

Testade du med flera olika anslutande enheter också? Så att man kan ta bort exempelvis din dator som felkälla?

Sen är det ju fullt möjligt att något på ditt insidesnät stör ut kommunikationen på det interna nätet, men då påverkar det i regel det trådade nätet också.

Wi-Fi och 5G är helt olika tekniker, så de ska inte störa varandra.
En fungerande, korrekt konfigurerad router ska separera LAN och WAN, så att den ena inte ska störa ut den andra. Med andra ord bör inget på LAN/Wi-Fi-sidan kunna få själva internetförbindelsen att gå ner (dock göra så att inga av dina enheter kan ansluta, förstås). Om Telia hävdar ett generellt fel så måste det vara kopplat till deras modem/routrar, exempelvis konfigurationen.

EDIT: Glömde att LAN-sidan fungerade hela tiden. Då skulle jag säga att Telia snackar blaj och att felet ligger på ditt insidesnät. Om du testat olika routrar/accesspunkter (och inte confat dem tokigt) så ligger felet troligen i någon anslutande device, typ datorn.

För att vara tydlig så ska du inte lägga någon som helst fokus på att felet skulle vara relaterad till Telia, då det i sådana fall också skulle påverka den trådade anslutningen. Det finns inte heller något "systemfel/samlingsärende" som skulle kunna råda bot på dina problem utan det är något du kan lösa helt och hållet på egen hand, oavsett vad Telias kundtjänst har sagt.

Som det redan har diskuterats i tråden så skall du alltså brygga Telias mobila bredbandsrouter och skaffa en egen (gärna bra) router, som du kan ställa någonstans centralt i hemmet. Därefter kan du prova både 2.4GHz och 5.0GHz för att jämföra stabilitet. Jag har själv en Asus RT-AC68U på väggen i hallen och får stabil uppkoppling via 5.0GHz i hela hemmet.

Du kan också testa WiFi-signalen utan att överhuvudtaget brygga Telias router, utan endast koppla upp din egna router på en lämplig plats. Under tiden kan du t.o.m. stänga av Telias router helt och hållet. Därefter kopplar du upp ett par enheter till din egna router (som då inte har åtkomst till internet) och provar att accessa enheterna i hemmet över WiFi.
Är det så att du trots detta tappar WiFi signalen titt som tätt så skulle jag nästan vilja påstå att det är något i ditt hem (eller i anslutning till ditt hem) som påverkar de frekvenser som används av WiFi, men det låter lite långsökt.

Använd i så fall en egen accesspunkt så har du tagit bort Telia från problematiken, Det kan kanske vara så att det är nått fel med wifi på apparaten de gett dig men funkar det med kabel så är det ju i vart fall inget fel på uppkopplingen och är du ute efter bästa wifiprestanda så behöver du i alla fall använda riktiga accesspunkter i stället för en router med integrerad wifi.

Har du en egen router kanske den kan konfigureras om till accesspunkt, kolla manualen om den har ett AP-läge.

Med routern i bryggat läge ska inget protokoll kunna orsaka problem med Wi-Fi på insidesnätet. Om de inte gjort något riktigt galet, men det låter väldigt långsökt. Mest troligt är att du råkat ut för Telias inkompetenta first-line support.

Nätagg och CPU har inget med saken att göra. Moderkortet kan ha med saken att göra om du använder det integrerade Wi-Fi:t? Använder du statisk eller dynamisk IP? Om statisk kan du ha orsakat en IP-konflikt som kan störa resten av nätet. (För att kolla om du använder statisk eller dynamisk IP kan du öppna kommandotolken (CMD); skriva ipconfig /all och trycka Enter; leta upp ditt trådlösa nätverkskort i listan och se om "DHCP Enabled" står som Yes eller No. Om "Yes" så så använder du dynamisk IP, om "No" så använder du statisk IP).

Jag skulle tipsa om att bara ansluta en enhet åt gången och se när felet uppenbarar sig, för att på så sätt ringa in problemet.

Hur uppenbarar sig felet "tappar wifi flera gånger i minuten"?
Blir du bortkopplad från Wifi-nätverket eller är det att du märker att webbsidor inte kan laddas alls eller korrekt, kanske med något felmeddelande?

Drabbas alla trådlösa enheter samtidigt eller framförallt en enhet?