Plats för lite gubbgnäll

Ja men visst. Klart det alltid har funnits men inte till den grad som det är idag. Släpper ämnet här. Peace

Måste gnälla på IT på jobbet, jag förstår inte hur de kan göra saker så långsamma. Min dator är egentligen jättesnabb, kör jag Linux på den från en extern disk är den hur bra som helst exempelvis, det är en i7 8850H med 32GB RAM och ett Quadro P1000, vilket borde räcka med råge till allt jag behöver den till.

Men IT tillsammans med mina kära systemarkitekter lyckas få den att kännas som en Netbook med Vista typ. AV-koll sätter igång på torsdagsmorgnar och ofta är den inte färdig förrän in på fredagen, och under den tiden ligger både minne och CPU mellan 97 och 100 procent konstant, stänger jag av saker som containers med servicar jag inte behöver så får jag tillbaka lite kraft i några sekunder innan AV tar den. En vanlig dag utan grundlig AV-genomsökning, som idag, ligger minnesanvändningen på 87% innan jag ens börjat jobba, men CPU "bara" på 60-70%. Drar jag igång debug i ett projekt, börjar faktiskt använda systemet jag jobbar med eller liknande, som jag måste för att kunna jobba, så hamnar de på minst 95-97% igen.

Även nätverket har de lyckats få att bli trögt. Datorn går på Direct Access som är en form av "light-VPN" automatiskt, men varje måndagsmorgon så tar det minst en kvart att få internetåtkomst, inte sällan en halvtimme, sen är hastigheten så begränsad att man exempelvis måste stänga av kameran om man ska kunna dema något via RDP eller så, vilket jag gör rätt ofta. Men vi har också en fetare VPN som man måste starta för att komma åt en del saker, typ för att kunna återställa paket från vår egna Nuget-server eller komma åt vissa virtuella maskiner vi har för testning, men som inte alls funkar för en del saker som tidrapportering och som gör att video via Teams hackar rejält. På kontoret har vi det vanliga nätet men också ett labnät som vi sköter om själva som förstås funkar mycket bättre, men som inte ger access till allt så man får hålla på och växla nät.

Sen finns det en massa mer irritationsmoment. Exempelvis försöker de tvinga in Acrobat Reader varje dag, vilket är ett allvarligt säkerhetshot och helt onödigt då alla browsers kan öppna PDF:er och till och med signera dem och så. De har också lyckats fucka upp mailsignatur-hanteringen på något sätt så att man, varje gång man vill stänga av datorn på riktigt, får upp ett antal Word-dokument som den frågar om man vill spara eller inte, med ens signaturer. Dessa är inte bara att stänga utan man måste svara på varje instans dialog, om man inte går via aktivitetshanteraren och bara dödar alla instanser, men det kan ju vara något faktiskt dokument också. Som mest har jag varit uppe i 78 sådana dokument när jag behövde starta om. Lokala admin-rättigheter är en förutsättning för att jag ska kunna jobba, ändå får jag bara ett år i taget och måste skicka en begäran varje gång de går ut, utan förvarning, som inte bara min chef utan ett par personer till ska godkänna och sen ska IT (i Indien) ge mig rättigheterna vilket tidigare kunde ta 3-4 veckor men nu bara kanske 7-8 dagar, efter många klagomål.

Precis. Några på mitt jobb har installerat Linux utan tillåtelse från IT, typ exporterat certifikat från Windows och så. Vissa saker kommer de inte åt, exempelvis måste de logga in på Windows var nittionde dag för att byta lösenord, och de är hänvisade till web-appar eller telefonen för en del saker som Teams, men det verkar funka för dem och de slipper ju mycket annan frustration. Jag är ingen "Linux-räv" dock så jag misstänker att jag hade stött på en hel del irritationsmoment och skulle behöva lära om en hel del, och egentligen bryter det ju mot våra policys som vi måste gå kurs om varje år, vilket väl känns sådär.

Det finns ett fördefinierat ärende som är att få admin i 24 timmar, dock måste det godkännas och så ändå, men det räcker inte när man behöver det hela tiden. För att få admin ett år måste man lägga upp ett generellt ärende och formulera det på ett specifikt sätt, och man måste skriva tydligt att man behöver det för att kunna jobba och sätta Severity väldigt högt, annars tar det mycket längre tid. Det är ju en fin tanke att användarna inte ska behöva adminrättigheter och därmed kan de inte ställa till det så mycket, men det är inte anpassat efter det jag jobbar med som kräver admin konstant. Mycket av problemen vi har med IT-miljön har att göra med att vi är ett mindre bolag i en stor koncern som inte har IT som sin huvudsakliga sysselsättning och således förstår de inte våra behov eller krav.

Jo, eller typ tvärtom. Mitt företag hör till en global koncern som sysslar med diverse saker, men vi ligger under ett bolag som har tillverkning och design, men inte så mycket mjukvara, medan vi bara pysslar med sånt. Tyvärr hamnar vi under deras IT. Tidigare var vi inte ett eget bolag, men för några år sedan blev vi det, tyvärr behöll man IT centralt. På min intervju här så lät det som att vi var typ en "startup" med resurserna från ett jättebolag i ryggen, alltså typ fördelarna av att vara små med fördelarna av att vara stora också, men i praktiken har det mer varit nackdelarna från båda istället.

Vi hade ett tag en typ av tid i tidrapporteringssystemet som var typ Technical Difficulties, men de plockade bort den, jag misstänker att det gjorde det för tydligt med hur mycket tid som slösas bort. Nu har vi i mitt team infört ett ärende där vi bara lägger timmar på sånt här, och det är flera timmar för varje person varje vecka. Får se om det gör att de tar problemet på allvar.

Rekryteringstester… Otroligt trött på att lägga 1+ timme på dessa varje gång jag söker ett jobb. Särskilt när man blir kontaktad av ett företag för att man har en intressant profil för deras tjänst…

Tänkte bara klaga på snökaoshelvetet