Webbhallen höjde priset efter retur av skärm

Det är mest troligt för att du varit så luddig i vad du skrivit till dem. De har nog förstått att du inte är nöjd, men eftersom du inte talar om vad som behöver göras för att du ska bli nöjd så blir det svårt att svara. Du behöver vara tydlig med vad du vill att de ska göra. Sedan behöver de ta ställning till det.

När webhallen var ett litet företag så handlade jag allt där. Sen för varje år som dom växte blev dom bara sämre och sämre.

Jag handlar fortfarande där men mycket mindre då dom är dyra och butiken närmast mig har försvunnit.

Men oj ett till företag som vill gå med vinst? Vilken överraskning. Vakna upp till att du lever i ett kapitalistsamhället och klart att företaget kommer välja vägen som gör dem mest vinst och detta gör de default på alla kunder även fast det är svinigt. Detta gör alla andra företag också. De brukar vika sig dock och göra rätt för sig när man kräver det.

Stå alltid på dig och var girig i kontakt med Webhallen och andra vinstsökande företag. Det är din ekonomi som kommer först och stå på dig och kämpa för dina kronor! Nu har du ju dock redan accepterat en förlust och om du vill behålla hedern lämnar du detta och tar det som en lärdom till nästa affär.

Jag håller med. Jag ser inte att KKL medger att Webhallen helt sonika skiter i att leverera varan.

1 § Om varan är felaktig, får konsumenten enligt 4-11 §§ kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet. Dessutom får konsumenten enligt 6 kap. kräva skadestånd. Konsumenten får enligt 3 § även hålla inne betalningen.

Är ändå ingen ursäkt att inte svara alls tycker du inte ?

När TS skrev kommentaren hade två arbetsdagar passerat. Det kan ju vara läge att åtminstone ge företaget skälig tid på sig att gå igenom ärendet innan man börjar rasa.

I den aktuella situationen är det givetvis så att TS har rätt till ersättning för att göra ett täckningsköp.