Wifi poblem!

Nu svarade du inte på alla frågor.

Svara på hans frågor istället.
Du har säkert ett MAC-lås som är låst på din dator just nu.

Blandar du ihop WiFi med något annat? Du skriver att du kan ansluta till ditt WiFi men att det står "inget internet", alltså fungerar WiFi?
Du har blivit ombedd att logga in på routern men verkar inte ha gjort det?

Om datorn fungerar när du ansluter med kabel direkt till tjänstefördelaren så låter det som att det är ett MAC-lås mot din dator. Anslut routern till tjänstefördelaren - endast routern, inget annat - och vänta. Det kan ta upp till 24 timmar innan låset släpps. Man brukar också kunna höra av sig till sin operatör och be om att släppa låset tidigare.

Observera att datorn (eller något annat utöver möjligtvis IPTV) aldrig ska vara ansluten direkt till tjänstefördelaren förutom i syfte att felsöka uppkopplingen. Datorn ska vara ansluten till routern, inte tjänstefördelaren!

Du har inget wifi mellan din tjänstefördelare och router, däremot har du kabel.
Du har ett fungerande trådlöst nätverk men du kommer inte åt internet.
Vi har redan skrivit att det högst troligaste är ett MAC-lås och dessa kan sitta i upp till 24hr. Använd ipconfig /release i kommandotolken och se om det fungerar, om inte så är det bara vänta.

Ifall din internetleverantör delar ut exakt en publik IP-adress (vilket är ett vanligt upplägg) så är det ett förväntat resultat.

Datorn tilldelas en IP-adress, Wi-Fi-routern får ingen. En IP-adress som operatören delat ut är en förutsättning för att routern ska fungera. Utan fungerande router får du inget Wi-Fi.

Att det fungerade förut säger inget om något. Operatören kan helt enkelt ha bytt upplägg, det är inte mycket du kan göra något åt.

För att testa den ovanstående hypotesen:
- Kör "ipconfig /release" på Windows-maskinens kommandorad för att släppa IP-adressen som den maskinen har tagit. Koppla sedan ur den.
- Starta om routern och låt den stå tills i morgon bitti eller ändå hellre tills på måndag (för att eventuella MAC-adress-lås ska släppa).
- Koppla sedan in PC:n på LAN-sidan av routern, inte i fiberomvandlaren.

Om ovanstående inte fungerar, låna en annan router från en kompis och testa, eller köp en på öppet köp. Koppla inte in två enheter i fiberomvandlaren. Internet fungerar, det är känt och behöver inte felsökas.

Hänvisar till KAD's inlägg.

Det är omöjligt för oss att svara på varför det är ett MAC-lås, men det känns verkligen som att det är precis det som är felet. Du skriver att du har provat att fabriksåterställa routern och testat med annan router. Det enda som fungerar är när datorn ansluts direkt till tjänstefördelaren -- precis så fungerar det om man får en IP-adress och ansluter datorn direkt till tjänstefördelaren - då är det endast datorn som kommer fungera i fortsättningen också.

Har du haft datorn ansluten direkt till tjänstefördelaren hela tiden så kan det helt enkelt vara så att du har fått flera IP-adresser men numera inte får det. Har man datorn ansluten direkt till tjänstefördelaren så har man konfigurerat sitt nätverk fel och får problem förr eller senare. I ditt fall kanske det är "senare".

Alltså:

1. Anslut routern till tjänstefördelaren. Inget annat ska vara anslutet till tjänstefördelaren!
2. Anslut din dator och alla andra enheter som använder kabel till routern.
3. Vänta upp till 24 timmar så att MAC-låset försvinner och låses till din router istället (eller ring kundtjänst).
4. Återkom om 24 timmar och berätta hur det har gått så att vi kan felsöka vidare om det behövs.

Edit: För övrigt så har du fortfarande WiFi när du ansluter till routerns SSID, även om du inte har internetåtkomst.

Ok, om allt är rätt inkopplat så är det ett fel hos operatören i så fall.