Rapport: Mindre mobiloperatörer har nöjdast kunder

Det här är intressant, och jag undrar lite hur pass verklighetsförankrat detta är när man jämför de olika tjänsterna. (Är möjligt att folk svarar att det är viktigt, men jag undrar ändå om skillnaden i hur nöjda de är snarare handlar om något annat)

Jag hade ju snarare förväntat mig att den enskilt största skillnaden låg i att de mindre "operatörerna" generellt har klart lägre pris.
Mycket lättare att vara nöjd om man betalar typ 1/3 t.ex.

Tror många som väljer de mindre är mer aktiva/kunniga gällande abonnemang och då mer sannolikt får vad de förväntar sig, jämfört med en som stolpar in i nån butik i köpcentrat och köper en Iphone 13 för 999kr i månaden i 3 år, eller vad det brukar vara.

Ok, tog i lite, ok, jag erkänner. Men inte mycket. Hade en arbetskamrat som pröjsade typ 895kr i månaden för sin Iphone, gissningsvis på 24 mån, som han främst använde till att lyssna på musik och titta på youtube på bussen.

Jag kör Comviq, vilket ju inte är någon av de mindre men ändå lågprisvariant jämfört med moderbolaget Tele2, och de har rätt ok pris på mobiler + abb ibland, men annars skulle jag nog hoppa på Fello även jag. Barnen har det, frun också. Med dubbelsurfkampanj blir det ok priser.

Är man med i ett LO-förbund, och det är ju många, har Fello ett erbjudande på 135kr/mån för 15GB/mån med 5G. Tror egentligen de flesta klarar sig på 15GB, det går att spara 25GB så vanligen har man 40GB redo när semestern drar igång och man behöver mer surf på resande fot.

Fello 199kr haft i ca 3år 30Gbsurf + 28+10GB sparat. Via kampanj. livet ut samma kostnad + man får surf vid påsk,jul när man fyller år. för det är soligt ute osv.
Sen drar dom ALLTID den 25de, kvittar om det är lör/sön.
Aldrig haft nått bättre.

Vad är det för typ av service man behöver? Har aldrig behövt kontakta min mobiloperatör, om man inte är 75+ och aldrig ägt en telefonen innan. Annars är de bara tuta och köra?

Kört Telia hallon tre och nu fello. Har aldrig varit missnöjd med någon förutom att Telia gav för lite data för pengarna i alla fall för 15 år sen när jag bytte. Men har väl haft tur och inte behövt använda kundtjänst särskilt mycket.

Det är lätt att vara nöjd när abonnemanget kostar 109kr/mån, oavsett om supporten är skit eller inte.

Dessutom vill de stora operatörerna tydligen inte ha med mig att göra för jag har bott i utlandet förra året.

Superdeal hos Tele2

89kr / mån
10 GB surf

Är super nöjd. Haft Tele2 i typ 15år.
Hade nyligen kontakt med dem, och fick jätte fin support 👌

Jag kan räkna gångerna jag behövt service från min teleoperatörer på mindre än en hand. Totalt 0 gånger.

De har fortfarande riktigt bra priser när de kör "dubbel surf" drives.

Har absolut inget att klaga på när det kommer till Fello, enda jag önskar är väl att man kunde spara mer än 25GB i sin surfpott. Är sällan jag är där och tar nytta av den, men har hänt att jag betat av allt när jag inte haft tillgång till annat internet tidigare.

Kommer förmodligen inte byta på många år, ligger på 145kr/månad för en deal med trippelsurf så har 21GB. En vanlig månad använder jag runt 10-12GB så det räcker gott och väl.

På Vimla support sida ser jag inte att det nämns något om utgångsdatum på sparad surf, bara på extra surf.

Men det är möjligt att de var en begränsning innan och de tagit bort den. 🙂

Detta är vad de säger nu i alla fall.

Med Vimla sparar du den surf du inte använder i all evighet under förutsättningarna att du inte byter till en abonnemangsnivå med mindre surf eller avslutar ditt abonnemang.

Här nedan förklarar vi lite mer ingående hur sparad surf fungerar:

Spara oanvänd surf på alla abonnemang
Spara obegränsad mängd surf
Spara surfen så länge du är kund
Extra surf som köps är giltig i 12 månader och påverkas inte av nedgradering
Om du byter till en abonnemangsnivå med mindre surf behåller du den mängd surf som motsvarar den abonnemangsnivå du går ner till. (ev. extrasurf påverkas inte av en nedgradering)

Haft Tre sedan tidigt 2000-tal och det har funkat helt ypperligt för mig. Har ett riktigt vasst abonnemang (tycker jag) som jag haft i massa år nu.

Företagsabonnemang
311 kr inkl moms per månad
Fria samtal
Obegränsad surf
3Världen, när jag är i utlandet (jorden runt) får jag ringa lokalt inom landet och hem till Sverige utan kostnad under 30 dagar. Plus att jag får surfa 100 GB.

Har aldrig varit ens nära att komma upp till den gränsen. Senast efter en månad på Sri Lanka hade jag surfat runt 25 GB.

Håller på en hel del med Telenors portal och kundtjänst för företag på jobbet som för det mesta känns bra. Privat har jag haft Vimla i några år, priset känns rimligt och har fått gratis uppgraderingar till 5G och 10 GB extra data i månaden utan någon som helst input från min sida. Har aldrig kontaktat deras kundtjänst dock.

Jag hade Tele2 i över 20 år, sen började de höja priserna och sa att gamla rabatter inte gäller längre… nu får de 0kr av mig per månad istället

Vimla är bra för det är så billigt, tycker de är shysst att de i princip fortfarande honorerar dealen man fick som ny kund för jag vet inte hur många år sen, säger i princip för de höjde en tia får något år sen eller så men de känns helt ok, jag kan i princip köpa resonemanget i informationen kring det att de inte gick ihop sig för dem utan den höjningen som var TLDR av infon man fick då , 100 kr/mån för 8 gb är bra, och man är inte sugen på byta, särkilt inte efter jag testade Teleor för något år sen, inte stabilt minst sagt när man behöver upplysa om vad lagen säger både vad gäller former för hur jag kan säga upp ett avtal och när ett epost räknas som emottaget ...

Tele2 kommer man ju heller aldrig köpa något av (eller ja de ska väldigt mycket till) efter de sprang omkring o ljög i området jag bodde tidigare att jag behövde teckna bredband med dem för de skulle ske förändringar i stadsnätet ... vilket bara var ren jävla lögn

Menar du att dom stora själva ringer och försöker sälja eller delar dom ut numret åt andra säljare?
Har aldrig haft en telefonförsäljare (inte pga att Telenor delat ut numret iaf)

Har hört av flera att Tele2 verkar jobba så när det gäller bredband, sjukt illa.

Hallon kör i Tre:s nät.

Jo så är det. Samma för mig.
Dom ringde mig och sa att min prisplan försvinner, och att det skall höjas till 169kr/mån.

Då sa jag att jag säger upp mitt abonnemang och flyttar alla familjens abonnemang till annan operatör.

Då tvärvänder dom och gör allt för att man skall vara kvar. Fick behålla samma pris, och ville att jag skulle binda upp mig. Sa ok, men då får dom skicka ut en mobil utan kostnad. "Självklart, går det bra med en Samsung S24?" Fick jag som fråga.
Då tackade jag ja. Så är bunden 24 månader, och fick en gratis tele. Har dubbel surf (10gb x2) samt betalar 89kr månaden.