Problem med kortbetalning hos CDON

Vad har jag haft då, som har fått bra service?

http://www.sweclockers.com/forum/71-butiker-och-tillverkare/9...

Vaddå inte fått svar, det senaste meddelandet du visar kom ju från dem. Du kan inte få svar på en fråga du inte ställer?

Jag antar att du kollat lagerstatus direkt hos cdon, prisjakt släpar. Säger den 1-3 dagar och det inte stämmer är det helt klart fel av cdon. Antar vi att ordern gått till packning så borde ju den som packar upptäcka att lagersaldot inte stämmer, saldot på hemsidan borde justeras, inköpare bli notifierade och ett ärende om att varan är förlorad (tjuvande anställd, produkt på fötter och liknande). Även du ska bli notifierad i ett beklagande mejl att det blivit knas med lagersaldot och ett beräknat lev. datum när det finns tillgängligt.

Om man kollar på din mejlkonversation så är cdon också fula genom att ge ett svar som inte tillför något just för att hålla deras 24h regel. De håller också på med samma fula spel som dustin med rabattsänkningar från rekommenderat pris eller ursprungspris, för att det ska se ut som att varan är rejält sänkt i pris.

En kreditupplysning går normalt sett fort, skulle något krångla eller vara tveksamt tycker jag cdon ska meddela dig oavsett om du frågar eller inte. Ligger en order still och det är grönt lagersaldo räknar man med att varan skickas inom 24/7 om inte cdon stort skyltar med problem på lagret.

http://www.cdongroup.com/sv/Kontakta-oss/

CDON är ganska dålig, det verkar som om att de inte har någon kontroll på kundsupporten ibland.. men dem har bra priser och det är de jag drar mig till. Så när det kommer till datadelar så är det mellan Inet och CDON.

Det där med kredit-kontroll är enbart bullshit, skulle de bara göra ifall du handlar på en kredit som belastar dem eller klarna....
.....eller ja faktiskt så kanske inte ens då med tanke på att klarna inte drog något uc på mig när jag köpte en mbp på avbetalning i höstas, och detta var min första affär med klarna.

Kan inte tänka mig att CDON medvetet skulle lura sina kunder. Har handlat problemfritt av dem i flera år.

Märkligaste i hela allt tycket jag är att CDON inte kan ge ett rakt besked, det där med säkerhetskontrollen var ett väldigt skumt svar av dom, visst om det ges det beskedet samma dag eller senast dagen efter kan man väl svälja det.

Men är inget förfarande jag har hört talas om att man gör, iallafall inte vid dessa måttliga pengar.
Och om säkerhetskontroll så är det inte CDON som gör det, utan den tjänst dom anlitar för att ta betalt via bankkort.

Och om dom har lagerdiff varför inte bara säga det till TS, istället för att dra på det, bara för att undvika att TS avbeställer vilket sin tur får lite klockor att ringa om CDONs ekonomiska situation.
TS har du nån länk till produkten på CDON?

Sen är det några saker som är lite luddiga med info från TS också, fanns varan i lager vid beställningstillfället? Enligt CDON då inte prisjakt, är den köpt med kredit, eller med egna pengar.

Hade inte jag fått en leverans på 3 veckor på en produkt som enligt uppgift finns i lager, skulle jag avbeställt för länge sen.

Sen just Laptops är färskvara det som finns ena månaden kanske inte alls finns att uppbringa månaden efter.

Hur som TS borde få ett vettigt svar om vad som händer av CDON, inte svepskäl.

Till sist så ser det inte så bra ut att man är nyreggad och detta är ända startade tråden av TS
Gör att man blir lätt fundersam.....

TS: PM:a Josefin som är CDONs representant här på sweclockers.
CDONs profil: http://www.sweclockers.com/profil/138981-cdoncom

Såg även att sj6 hade länkat till denna tråden i cdon-forumet, thumps up.

Visst är det så men det är väldigt vanligt att folk har dessa problem med cdoff. CDON-tråden växer med stormsteg och extremt många av dessa inlägg är klagomål, trots man inte får ta upp sånt i butikstrådarna.

Jo sant man ser att det är en hel del klagomål med CDON, dom har växt mycket och snabbt och har massor av produkter. Så inte helt enkelt att få styr på skutan kan jag tänka mig, samt all logestik.

Den ursäkten har man ju hört ett antal ggr och den börjar bli lite gammal. CDON har hållit på med datordelar sedan juni/juli 2010 och var ju inte precis nybörjare inom e-handel, har ju hållit på sedan 1999.

Jasså? Jag hade iväg ett moderkort på ärende i början av januari, tog dom 4 dagar sen hade jag ett nytt. Samma sak när jag hade problem med grafikkortet, 4 dagar efter att jag skickade iväg det så hade jag ett nytt. Inets service har varit superb i mitt fall och finns inget att klaga på.

Om det nu är så, han kanske mailat ett till meddelande som inte är relevant för han inte fått svar ännu. Sen kan de ju också vara så att meddelandet han har skickat inte har någon fråga i sig, utan endast klagomål. Varför skulle då CDON svara på ett mail utan en fråga i sig?

Får vänta på svar från TS vad hans sista mail möjligtvis innehöll.