Asus Rog Swift G-Sync (PG278Q) Kvalitetsproblem eller konsturktionsfel?

Men... varför dealar ni med UPS för? Ni har enligt lag rätt att byta skärmen hos återförsäljaren. UPS är jättejobbiga att ha att göra med.

Konsumentköpslag
23 § Kommentar:
Köparen har tre år på sig att reklamera ett fel från dagen man fick tillgång till varan. Reklamationen ska lämnas till säljaren. Om säljaren hänvisar till t.ex en tillverkare så kan köparen välja att vända sig direkt till tillverkaren om det är fördelaktigare för honom. Säljaren har en ovillkorlig plikt att ta emot reklamationen enligt denna lag. Om säljaren skulle ha upphört med verksamheten så har köparen en rättighet att reklamera direkt till någon i tidigare led (se vidare 46 §).
Medelandet med reklamationen sänds på mottagarens (säljaren) risk, och kan alltså åberopas även om det försenas, förvanskas eller inte kommer fram. Se 47 §.

Det är möjligt. Har inte heller några problem men har nästan bara spelat med g-sync avstängt (TF2) bortsett från en hundra timmar skyrim, och har den alltid på 120hz. Köpte också när den släpptes.

Oj, hade ingen aning om att det var så stora problem med denna.
Jag köpte en sådan här igår och är helt mind blown över hur trevligt det är med G-sync.
Ska jag lämna tillbaka den på öppet köp eller är problemen lösta nu?
Det vore ju inte jättekul om den överhettade och dog. Är problemet G-sync med 144hz? Är risken mindre om jag ställer hzrate till 120?

Fortfarande ingen som hört något uttalande från Asus ännu?
Min skärm (nr2) funkar fortfarande men har lite blå bleed i nedre kanten som syns vid mörk bild.
Har dock inte bestämt mig för att reklamera den ännu, vill nog inte ha en ny ROG igen utan pengarna tillbaka i sådana fall. Failure rate på denna skärm vore intressant att veta..

Nu börjar jag bli orolig. Jag beställde skärmen igår. Den kommer i morgon tror jag. Det känns som att det var ett dåligt val. Vad tycker ni?

Har haft lite problem av och an med min ROG. Jag kommer inte ihåg exakt men så länge jag kan minnas så har den av och an tappat signalen med datorn. Sen blivit svart en stund och sedan kommit tillbaks. Men idag när jag startade datorn så var skärmen helt svart i några timmar. Kom sedan helt plötsligt tillbaks i 15-20 minuter och har nu varit svart i två timmar. Komplett verkade inte vilja fixa det åt mig utan skickade mig vidare till Asus hemsida där jag skulle fylla i ett formulär. Trots att jag har ett 12 månaders trygghetsavtal. Men det kanske inte spelar någon roll. Tveksam till om jag vill ha en ny sån här dock. Hellre att jag får mina pengar tillbaka om det nu skulle gå och skaffa Acers predator.

Jag funderade på denna 144 hz skärm , blev väldigt impad på INET ...försäljaren sa givetvis inget om allt som står här när jag frågade honom om det varit strul med G sync ...han sa att i början var det problem med mjukvaran , men nu var det fixat..han sa inget om att folk får byta skärmar hela tiden ...försäljare är försäljare kort och gott , som säger bara det som folk vill höra....folk måste tydligen lusläsa forum innan man ska köpa nya innovativa produkter...jag har faktiskt bojkottat Asus nu för jag tycker dom skryter för mycket om alla sina produkter
Alla fräcka namn och nya lösningar på allting ..allt skryt hur bra Asus är har gjort att jag köpte ett Msi moderkort istället...och någon skärm vågar jag verkligen inte köpa efter läst allt detta....fick nog av Asus när jag fick fel på min Laptop ...himla massa bestyr för att få En DOA ..Dead on Arival produkt...högtalaren som sitter under tangentbord på en G751 JY Rog var totalt värdelös ..lät som det var knäckebröd inne i högtalaren ..räckte att någon prata ! ...kostar 19990 kr ...och nu fick jag ju äntligen en ny !!
Jag har G sync i 75 HZ med en beta driver .det är ju GTX 980 kort i denna laptop ..så den spelar grymt bra för att vara en laptop ;)'och den är väldigt tyst för att vara så avancerad ! Tack Asus ..men inga mera produkter nu

Sedan är det faktiskt så att företagen inom dataskärmar kan inte samsas av en gemensam standard av G Sync ..har jag fattat rätt
så håller Amd på med en egen variant så det verkar vara en himla djungel .denna skärm som ni har strul med har ju funnits länge nu
och G sync har det pratats mycket om ..den intressanta frågan är ju varför vissa skärmar håller och andra inte
är det en värmefråga ...dom skärmarna som gått sönder..?? sitter folk hemma nu på sommaren och svettas..öppna fönstren ...sätt en fläkt bakom och blås på skiten då !! jag vill bara hjälpa till ..för Asus själva verkar inte ha många ideer om denna skärm !!

Tack för ordet..nu ska jag Sova !!

Det skramlar i den nya laptopens högtalare också ...nu vet jag att det är offtopic .sorry ...nu fick jag pengarna tillbaka
ska aldrig mera köpa laptops från Asus ....dom skyller på dåliga serier !

Öh?

Lämnade min Swift till återförsäljaren idag pga "blurry text" problemet
Ville lämna tillbaka den helt och hållet men hade gått över öppet köp med 3 dagar :/
Finns det något sätt att få igenom det ändå?

Happ det jag väntat på har hänt. Min blev suddig nu efter bara 2veckor. Tyvärr läste jag inte denna tråden innan köpet, annars hade det blivit någon annan skärm.
Får bli en reklamation.
Tråkigt...

Edit* Fick pengarna tillbaks från CDON så beställde en Acer 27" XB270HU 2560x1440 IPS-panel på 144hz 4ms med G-Sync.
Var trots allt det närmsta jag kunde hitta med G-Sync och tillomed IPS framför TN. Något dyrare skärm men ska vara nått i hästväg.
Kan vara ett alternativ för de som vill sluta krångla med sina ROG skärmar.

Ja.. Man undrar verkligen hur många Swift ASUS fått byta ut vid det här laget..

Jag köpte min PG278Q i januari, den fungerade ca 2 månader, sen blev det problem med suddig text, flimmer och horisontella linjer.

ASUS skickade mig en ny (gick väldigt smidigt) och den fungerade felfritt i ca 3 månader (fram tills för några dagar sedan), och nu är det samma strul igen...

Man har ju tappat förtroendet för ASUS helt efter detta...

Har haft min Swift sedan releasen. Men nu så har den börjat att cp:a sig på liknande sätt som så många andra har beskrivit.

Jag har en enorm clouding i nedre högra hörnet, och runt omkring samma område så har min bakgrundsbelysning börjat att flimmra något förbannat när jag startar spel eller skärmtestningsprogram. (Intermittenta fel)

alla spel har dessutom börjat att lagga på skärmen vilket är fruktansvärt irriterande.

Jag har skickat in ansökan till inet på garanti. Återstår att se vad jag får för svar därifrån.

Inet har inte hand om garantiärenden. Ring asus sverige kundtjänst och fixa en ärende id och gör en anmälan genom webbformuläret.

iaf...

Köpte min Swift vid release och funkade felfritt till slutet av augusti nu.

Nu har jag väntat sen slut Augusti för att få en ny skärm. Strul från lagret och totala lögner från support har jag fått och ingen som helst tidangivelse mer än att de "väntar på enheter att komma in till lagret". Börjar bli riktigt irriterad och kommer snart driva all min energi att få varenda krona tillbaka. Helt sjukt att jag ska behöva vänta så här många veckor när samsung kan få, reparera fysiskt samma skärm och skicka tillbaka på mindre än 6 arbetsdagar (refererar till min brors skärm som gick sönder)

Ingen som har tips på vad jag ska göra? Verkar som de inte är så intresserade av att följa deras egna garantier och våra lagar.

@darkmohaha: Jag fick svar från Inet att de har accepterat garantiärendet. Men jag antar att de skickar skärmen direkt till ASUS efter att ha bedömt den snabbt på egen hand?

När jag kontaktade Inet sa de tydligt att de inte har hand om garantiärenden och jag måste vända mig direkt till asus iallafall.

Skickat PM.

Nej jag tycker också detta är lite konstigt att man ska behöva vänta så länge. Inte så himla kul och sitta på en 8 år gammal skräp skärm.

Å andra sidan så började det med att det blev strul från lagret/rma tjänsten. Mitt RMA nummer blev ihopblandat med någon annans i england så när tillslut jag tvingande en på supporten att lägga lite extra tid än standard svaren så kom vi fram till att det var en totalt fel serienummer och ett helt annat land som RMA:n var lagd i??? Trots att jag har konfirmationsemail som stämde bra med mina uppgifter (serienummer, rma nr). Så vi bestämde att göra en helt ny RMA och nu har jag väntat 2 veckor utan någon uppdatering.

Vet inte hur mycket du känner till om problemen med skärmen, eller hur mycket du får diskutera det ASUS_Caroline, men får fråga ändå;

Har man kommit fram till vad det är som gör att skärmarna strular? Misstankarna från ägarna verkar ju vara g-sync enheten, och sedan jag fick hem skärm nummer 3 har jag helt enkelt struntat i att slå på g-sync (och hittills har den fungerat felfritt).