Problem med att logga in på Bahnhofs router

Permalänk
Medlem

Problem med att logga in på Bahnhofs router

Hej, vi har nyligen bytt till Bahnhof bredband+telefoni, i Västerås stadsnät, och även köpt Bahnhofs router (Tilgin HG2332).

Efter ungefär två timmars användande slutar internet fungera, och jag kan inte heller logga in på routern. Lamporna på routern visar inget fel. Omstart av datorer, router och fiberuttag hjälper inte.

Kopplar jag in en andra dator till routern så fungerar inte internet på den, enbart på första datorn. Kopplar jag enbart till fiberuttaget så fungerar internet. Wifi verkar dock fungera på en annan dator, vilket jag finner märkligt. Borde jag inte kunna logga in på routern i alla fall? Bahnhof skickade med lösenord just för att kunna logga in, så jag tror inte att dom har låst den.

Hur kan jag felsöka vidare?

Med vänliga hälsningar,
Pikiwedia

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pikiwedia:

Hej, vi har nyligen bytt till Bahnhof bredband+telefoni, i Västerås stadsnät, och även köpt Bahnhofs router (Tilgin HG2332).

Efter ungefär två timmars användande slutar internet fungera, och jag kan inte heller logga in på routern. Lamporna på routern visar inget fel. Omstart av datorer, router och fiberuttag hjälper inte.

Kopplar jag in en andra dator till routern så fungerar inte internet på den, enbart på första datorn. Kopplar jag enbart till fiberuttaget så fungerar internet. Wifi verkar dock fungera på en annan dator, vilket jag finner märkligt. Borde jag inte kunna logga in på routern i alla fall? Bahnhof skickade med lösenord just för att kunna logga in, så jag tror inte att dom har låst den.

Hur kan jag felsöka vidare?

Med vänliga hälsningar,
Pikiwedia

Har du testat logga in på 192.168.0.1

Permalänk
Medlem
Skrivet av Dockland:

Har du testat logga in på 192.168.0.1

Ja, och 192.168.1.1, det gick inte att ansluta. Det verkar dock fungera på Windows nu med kabel (samma dator som tidigare använde Wifi), men bara efter att jag "felsökt problem" i Windows. Problemet var ip-konfiguration. Vi får se om det slutar fungera igen efter 2-3 timmar som på de två andra datorerna (de använder Linux Mint 17.1).

Kan det ha med lease att göra, att det inte förnyas?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pikiwedia:

Ja, och 192.168.1.1, det gick inte att ansluta. Det verkar dock fungera på Windows nu med kabel (samma dator som tidigare använde Wifi), men bara efter att jag "felsökt problem" i Windows. Problemet var ip-konfiguration. Vi får se om det slutar fungera igen efter 2-3 timmar som på de två andra datorerna (de använder Linux Mint 17.1).

Kan det ha med lease att göra, att det inte förnyas?

Nejdå, det skall vara den adressen. Eller om du har NAT avslaget är det 192.168.100.1

Permalänk
Medlem
Skrivet av Dockland:

Nejdå, det skall vara den adressen. Eller om du har NAT avslaget är det 192.168.100.1

Tänker jag tokigt nu eller borde han inte få IP direkt från sin ISP om han slår av NAT? Dvs han borde få ett publikt IP om inte Bahnhof redan NATat som de gör i vissa nät.

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Pikiwedia:

Ja, och 192.168.1.1, det gick inte att ansluta. Det verkar dock fungera på Windows nu med kabel (samma dator som tidigare använde Wifi), men bara efter att jag "felsökt problem" i Windows. Problemet var ip-konfiguration. Vi får se om det slutar fungera igen efter 2-3 timmar som på de två andra datorerna (de använder Linux Mint 17.1).

Kan det ha med lease att göra, att det inte förnyas?

Ja och problemet med att du inte kan logga in i routern kan bero på att datorn och routerns admininterface ligger på olika nät, du kan behöva sätta en statisk adress på rätt nät på datorn för att den ska kunna nå admininterfacet.

Permalänk
Medlem

User och password

Vad är default user och password på en Tilgin HG2332?
Har kollat nätet men de föreslagna admin, admin funkar inte....

Någon som kan assistera?

Skrivet av mrqaffe:

Ja och problemet med att du inte kan logga in i routern kan bero på att datorn och routerns admininterface ligger på olika nät, du kan behöva sätta en statisk adress på rätt nät på datorn för att den ska kunna nå admininterfacet.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

För min Tilgin 2831 som jag köpt från Bahnhof så står adminlösenordet i ett dokument som heter Kundspec.pdf som jag fick i mail när jag beställde.