Hej Sweclockers,
HÄNDELSE INNAN INSKICK TILL DUSTIN:
Nu är det så att jag fått problem med mitt 970 från MSI, fläktarna har nämligen nästintill gett upp... Datorn är regelbundet urblåst och har bra ventilation med dammfilter.
Var så att jag satt och spelade lite Witcher 3 när det kommit ut och märkte helt plötsligt efter en vecka ifrån min dator att witcher 3 verkade vara OTROLIGT segt med en fps på 15 även med lägsta inställningar.
Avinstallerade drivrutiner, installerade nya/gamla men fortfarande var det lika segt. Kollade efter en stund i MSI afterburner för att se så allt stod rätt till där, men visade sig att fläkthastigheten var 0 rpm, alltså exakt som det ska vara när kortet inte används. Men nu var det ju så att jag faktiskt satt inne i Witcher 3... Temperaturen var på över 85 grader och såg att Core clock och minneshastigheten throttla ner till ca 300 mhz vilket resulterade i denna horribla fps.
Öppnade upp datorn efter att jag manuellt försökt att få igång fläktarna (vilket inte gick). Såg då att endast en fläkt snurrade, och denna snurrade VÄLDIGT segt. Blev förstås förbannad och förvånad eftersom fläktarna inte ska ge upp på ett så pass nytt kort som detta är. Den fläkt som stog still försökte röra sig varje 2 - 3 sekund men det var som att den satt fast.
Tog ut kortet ur chassit och konstaterade snabbt att fläkten längst bak mot strömförsörjningen var mycket segare att dra runt än den framtill. När man gav fläkten lite fart så snurrade den max 1 - 3 varv innan den stannade jämfört med den framtill lätt kunde snurra 10+ varv. Åkte till min kompis far för att låna riktig tryckluft och blåsa rent allt som gick. Efter att jag blåst rent så testade jag att starta datorn igen och till min förvåning snurrade nu fläkt nummer 1 och 2. Däremot gick fläkt 2 otroligt långsamt och man kunde räkna varven den gjorde, även om jag drog upp fläkthastigheten i MSI afterburner till 100% så både såg och hörde man att dem inte fungerade som de skulle.
SVAR FRÅN DUSTINS KUNDTJÄNST/VERKSTAD:
Hej Rasmus,
Nu har jag fått svar från verkstaden som kommer att skicka tillbaka produkten utan åtgärd då den har klarat av deras funktionstest. Den informationen som jag fick av verkstaden var:
Test OK
Heaven (v4.0) 1920x1080 maxinställningar, PASS
Valley (v1.0) Extreme HD, PASS
Furmark (v1.15.1) 1920x1080 maxinställningar, PASS
Battlefield 4, PASS
Fläktarna snurrar normalt efter 65 grader
Vänligen återkom om du har några ytterligare frågor eller funderingar.
MINA TANKAR/FRÅGOR:
Först och främst kan ju inte detta stämma? Hur kan kortet magiskt fungera HELT felfritt utan någon som helst defekt efter att jag skickat det? Men det återstår att se när jag får tillbaka kortet, ska genomföra några fler tester än de 4 snabba som de genomfört....
Om jag som kund sedan anser att det inte fungerar som det ska, ska jag åter igen skicka in det till Dustin eller hur ska jag gå tillväga? Vill inte gärna sitta utan grafikkort hur länge som helst då jag är i behov av ett ganska omgående då jag inte kan genomföra vardagliga arbetsuppgifter på Intel HD graphics som inte ens stödjer flera skärmar.
Någon som varit med om liknande? Kullager som gett upp eller liknande?
Mvh Rasmus C