Problem med uppkoppling via router men inte direkt via uttaget

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mariefred
Registrerad
Jan 2011

Problem med uppkoppling via router men inte direkt via uttaget

Hej

Jag bor i en bostadsrätt med fiber indraget, står Telia på uttaget som sitter på väggen.
Jag har sedan beställt bredband från Boxer men jag har dock problem.

Problemet är att jag har en router inkopplad i uttaget på väggen. Till den har jag sedan en smartbox från boxer kopplad via wifi samt datorer och telefoner. Saken är att emellanåt försvinner uppkopplingen, största problemet är att bild och ljud från smartboxen försvinner korta stunder med jämna mellanrum.

Ibland händer det flera gånger i rad och ibland kan de ta 5 minuter innan det hånder igen. Observera dock att problemet inte är lika stort med en telefon men det händer.

Jag har provat att köra kabel mellan router och box, testat annan router och andra kablar men problemet återstår (avtar lite när jag kör med kabel)

Och nu till saken, det fungerar utan problem pm jag kör boxen direkt in i vägguttaget med kabel, inga som helst störningar.

Hjälp mig innan jag blir galen, vad kan problemet vara?

1: i5 3570k---XFX 7970---ASRock extreme4---Antec Khuler H2O 620---Fractal Design R3---Be quiet L8 630w---Intel 330 180gb---Seagate/Samsung HDD 1tb---Asus Xonar DX---Corsair 8GB CL9 1600Mhz VENGEANCE LP

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hedesunda
Registrerad
Dec 2005

Ring Boxers support.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Svartå. :)
Registrerad
Jan 2012

Går på samma linje som Hasenfrasen. Det är Boxers utrustning som inte fungerar som den skall och då är det de som är män och kvinnor nog till att hjälpa dig med ditt problem.
Koppla in routern från Boxer som de skickade till dig och sedan ringer du.

/Lifooz

Charles Bukowski, poet och författare

"Hur i helvete ska en människa kunna njuta av att väckas 6.30 på morgonen av en alarmklocka, hoppa upp ur sängen, klä på sig, tvinga i sig mat, borsta tänder och hår, och kämpa sig genom trafiken för att ta sig till en plats där man i all väsentlighet tjänar massor av pengar åt någon annan och samtidigt förväntas vara tacksam över möjligheten?"
Sitter på en Asus-fri dator.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mariefred
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av Lifooz:

Går på samma linje som Hasenfrasen. Det är Boxers utrustning som inte fungerar som den skall och då är det de som är män och kvinnor nog till att hjälpa dig med ditt problem.
Koppla in routern från Boxer som de skickade till dig och sedan ringer du.

/Lifooz

Fick ingen router av dom när jag beställde.
Men jag tycker det är så konstigt att de funkar direlt via uttaget. Men det kanske ligger hos boxer? Får ringa dit

Skickades från m.sweclockers.com

1: i5 3570k---XFX 7970---ASRock extreme4---Antec Khuler H2O 620---Fractal Design R3---Be quiet L8 630w---Intel 330 180gb---Seagate/Samsung HDD 1tb---Asus Xonar DX---Corsair 8GB CL9 1600Mhz VENGEANCE LP

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2011

Har du köpt routern själv? Isådannafall kommer tyvärr inte Boxer kunna göra något åt den. Men om det är problem med smartboxen även när du har den kopplad med kabel så kanske det rör sig om nå inställningar eller konfiguration.

För fungerar det direkt via uttaget oavsett enhet så kommer Boxer nog inte göra så mycket eftersom de då är fel i din utrustning.

CPU: Intel i5 4690K GPU: Asus Strix 1080 8GBModerkort: Asus Z87 V-Edition RAM: 16GB Corsair Vengeance 1600MHz Chassi: Fractal Design Define R3 Kylare: Cooler Master Hyper 212 Plus HDD: 1TB Samsung 7200RPM SSD: Samsung Evo Basic 840 120GB, Samsung 850PRO 256GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mariefred
Registrerad
Jan 2011
Skrivet av wzaa:

Har du köpt routern själv? Isådannafall kommer tyvärr inte Boxer kunna göra något åt den. Men om det är problem med smartboxen även när du har den kopplad med kabel så kanske det rör sig om nå inställningar eller konfiguration.

För fungerar det direkt via uttaget oavsett enhet så kommer Boxer nog inte göra så mycket eftersom de då är fel i din utrustning.

Ja jag har provat med 3 olika routrar jag har. En fin dyr asus som är min primära router, samma problem med alla. Problemet blir mindre om jag kör kabel till router men försvinner helt om jag kör kabel direkt via uttaget.

Tror du det blir bättre om jag tar en router från boxer?

Skickades från m.sweclockers.com

1: i5 3570k---XFX 7970---ASRock extreme4---Antec Khuler H2O 620---Fractal Design R3---Be quiet L8 630w---Intel 330 180gb---Seagate/Samsung HDD 1tb---Asus Xonar DX---Corsair 8GB CL9 1600Mhz VENGEANCE LP

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2011

Då är nog ditt fel främst wifi och att de är taskig signal. Det är svårt att göra nånting åt mer än att ändra inställningar i routern.

Men skadar inte att testa ringa Boxer och förklara problemet med att de fortfarande finns problem när du använder Smartboxen inkopplad med kabel till router. De får kolla om de kan vara något med konf eller inställningar.

Tror inte problemet löser sig med en 4:e router, i detta fall från Boxer.

CPU: Intel i5 4690K GPU: Asus Strix 1080 8GBModerkort: Asus Z87 V-Edition RAM: 16GB Corsair Vengeance 1600MHz Chassi: Fractal Design Define R3 Kylare: Cooler Master Hyper 212 Plus HDD: 1TB Samsung 7200RPM SSD: Samsung Evo Basic 840 120GB, Samsung 850PRO 256GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Svartå. :)
Registrerad
Jan 2012
Skrivet av Inteno:

Fick ingen router av dom när jag beställde.
Men jag tycker det är så konstigt att de funkar direlt via uttaget. Men det kanske ligger hos boxer? Får ringa dit

Skickades från m.sweclockers.com

Nehej men oj, då är det din router alltså.
Nåväl, det kan vara någon inställning som måste göras i din router, jag har dock inte den blekaste om var eller vad som skall skrivas/göras.

Förmodligen har de information om det så att de kan hjälpa dig med det.
Vet att det är samma med Telia, att man måste göra inställningar i routern så att det kommer igång.

/Lifooz

Charles Bukowski, poet och författare

"Hur i helvete ska en människa kunna njuta av att väckas 6.30 på morgonen av en alarmklocka, hoppa upp ur sängen, klä på sig, tvinga i sig mat, borsta tänder och hår, och kämpa sig genom trafiken för att ta sig till en plats där man i all väsentlighet tjänar massor av pengar åt någon annan och samtidigt förväntas vara tacksam över möjligheten?"
Sitter på en Asus-fri dator.