Vill du vara del av diskussionerna i forumet, ställa frågor eller hjälpa andra? Registrera dig här!

Skärm som ej upptäcks efter installation av GPU drivers

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011

Skärm som ej upptäcks efter installation av GPU drivers

Hej!

Jag har precis bytt ut allting utom hårddiskarna i datorn och har nu problemet att min andra skärm inte upptäcks i windows 10. Jag rensade alla diskar från drivrutiner med Revo uninstaller och när jag först pluggade in allting så var det skärm 2 som var aktiv. När jag installerat drivrutiner för grafikkortet så är det endast skärm 1 som är aktiv och jag den kan inte hitta skärm 2. Det är fortfarande skärm 2 som visar BIOS och själva uppstarten av datorn.

Jag har provat att installera en äldre version av GPU drivers, rensa igen med DDU i safe mode men inget funkar för mig. Jag har inte lyckats installera drivrutinerna för den integrerade grafikkretsen då jag fick Error 182 av Radeon Software Installer.

Kan skärmen vara för gammal? Har tyvärr ingen annan att prova med.

Operativsystem: Microsoft Windows 10 och senaste drivrutinerna
Processor: Ryzen 3600
Moderkort: MSI B450-A PRO MAX
Grafikkort: Sapphire Radeon RX 5600 XT PULSE
Skärm 1: ASUS VG245 (inkopplad med HDMI)
Skärm 2: ACER AL1916 F (inkopplad med DVI och adapter till DP)

All hjälp mottages tacksamt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Mar 2011

Har du båda skärmar kopplade i grafikkortet? Att du inte kan installera några drivare för integrerade grafikkretsen låter rimligt då du inte har någon. Dvs, du måste koppla båda skärmar i gpu

B450 Tomahawk 3700X 16gb G.Skill Flare x 860 Evo Noctua DH15 Seasonic focus+ 750W FD Define C Gigabyte RTX 2070 windforce

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Oppna:

Har du båda skärmar kopplade i grafikkortet? Att du inte kan installera några drivare för integrerade grafikkretsen låter rimligt då du inte har någon. Dvs, du måste koppla båda skärmar i gpu

Ja, båda är kopplade i grafikkortet. När jag startar datorn i safe-mode så är det endast skärm 2 som är aktiv men när jag startar som vanligt så blir det "no signal" när win kickar igång (dvs endast skärm 1). Jag provade precis att sätta i mitt gamla gfx (GTX 1060) och då funkar med två skärmar (efter att ha bytt till NVIDIAs drivrutiner).

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019

Vad har du för skärmkabel till skärmarna? Displayport till båda? Provat med HDMI-kabel?

Tänker på följande tråd: https://www.sweclockers.com/forum/trad/1453075-varning-for-vi...

Edit:
Att endast ena skärmen visar bild för UEFI/BIOS kan hänga ihop med hur kortet är designat. Ibland får man bild på båda i UEFI/BIOS ibland på endast en om fler än en är inkopplad.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2004

Lite om att bios visas på skärm 2:
Stäng av Compatibility Support Module (CSM) läget i bios/UEFI så ska det visas på första skärmen igen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

Vad har du för skärmkabel till skärmarna? Displayport till båda? Provat med HDMI-kabel?

Tänker på följande tråd: https://www.sweclockers.com/forum/trad/1453075-varning-for-vi...

Edit:
Att endast ena skärmen visar bild för UEFI/BIOS kan hänga ihop med hur kortet är designat. Ibland får man bild på båda i UEFI/BIOS ibland på endast en om fler än en är inkopplad.

Har en HDMI-kabel till skärm 1 och dvi-kabel med adapter till DP för skärm 2. Samma kablar funkar när jag provade med gamla grafikkortet. Skärm 2 har tyvärr inte HDMI så kan inte prova det.

(Att bara en skärm visas i bios är inget problem egentligen)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Krakkan:

Lite om att bios visas på skärm 2:
Stäng av Compatibility Support Module (CSM) läget i bios/UEFI så ska det visas på första skärmen igen.

Tack för tipset. Blev ingen skillnad men det gör inget att bios är på skärm 2.

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013
Skrivet av kallman:

Skärm 2 har tyvärr inte HDMI så kan inte prova det.

Vad jag kan utröna om ACER AL1916 F är att det är en gammal 5:4-skärm som kör 1280x1024? Då har du inga särskilda krav för DVI Dual Link eller liknande och då bör en helt vanlig DVI-HDMI-kabel (eller adapter) fungera eftersom det är samma signal. DP-till-DVI-omvandlare adderar alltid ett steg av extra logik och handskakningar som ökar risken för den här typen av fel.

Fast ibland är det så enkelt att man får det att fungera genom att byta till en annan DP-anslutning.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2004

@kallman: ah va synd, det funkar alltid för mig brukar ändra det varje gång jag uppdaterat bios så det alltid kommer på min huvudskärm.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av kallman:

Har en HDMI-kabel till skärm 1 och dvi-kabel med adapter till DP för skärm 2. Samma kablar funkar när jag provade med gamla grafikkortet. Skärm 2 har tyvärr inte HDMI så kan inte prova det.

(Att bara en skärm visas i bios är inget problem egentligen)

Måste ställa frågan. Vilken version av detta grafikkort har du?
Det verkar finnas 2 utföranden. En med 1xHDMI och 3xDP, samt en med 2xHDMI och 2xDP.

Om du har varianten med 2xHDMI och 2xDP så rekommenderas att prova med en HDMI-> DVI-adapter istället.

https://www.sapphiretech.com/en/consumer/pulse-radeon-rx-5600...
https://www.sapphiretech.com/en/consumer/pulse-radeon-rx-5600...

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Laxpudding:

Vad jag kan utröna om ACER AL1916 F är att det är en gammal 5:4-skärm som kör 1280x1024? Då har du inga särskilda krav för DVI Dual Link eller liknande och då bör en helt vanlig DVI-HDMI-kabel (eller adapter) fungera eftersom det är samma signal. DP-till-DVI-omvandlare adderar alltid ett steg av extra logik och handskakningar som ökar risken för den här typen av fel.

Fast ibland är det så enkelt att man får det att fungera genom att byta till en annan DP-anslutning.

Det stämmer att det är en gammal 5:4-skärm som du skriver. Kabeln jag har en en DVI-kabel som är ansluten i skärmen och sedan en DP-adapter för att kunna koppla in den i gfx som endast har 1xHDMI och 3xDP. Att byta uttag på gfx gör ingen skillnad. Samma kabel och adapter funkar med GTX 1060 men kanske inte spelar någon roll?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

Måste ställa frågan. Vilken version av detta grafikkort har du?
Det verkar finnas 2 utföranden. En med 1xHDMI och 3xDP, samt en med 2xHDMI och 2xDP.

Om du har varianten med 2xHDMI och 2xDP så rekommenderas att prova med en HDMI-> DVI-adapter istället.

https://www.sapphiretech.com/en/consumer/pulse-radeon-rx-5600...
https://www.sapphiretech.com/en/consumer/pulse-radeon-rx-5600...

Har tyvärr 1xHDMI OCH 3xDP. Skärm nummer 1 har endast HDMI och VGA så om jag byter så som du föreslår på skärm 2 måste jag även byta på skärm 1 till DP-kabel med HDMI adapter i skärmen. Men är kanske ett alternativ?

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013

@kallman: Troligtvis behöver du en ny adapter/omvandlare för att fungera med just det grafikkortet. Men testa för att se: fungerar skärm två om du drar ut HDMI-kabeln som ansluter skärm 1?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Laxpudding:

@kallman: Troligtvis behöver du en ny adapter/omvandlare för att fungera med just det grafikkortet. Men testa för att se: fungerar skärm två om du drar ut HDMI-kabeln som ansluter skärm 1?

Menar du en ny DVI->DP-adapter? Den jag har är nyinköpt den här veckan. Eller menar du någon annan adapter/omvandlare? T.ex. DP-kabel och sen DP->DVI?

Skärm 2 är fortfarande svart med no signal.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av kallman:

Hej!

Jag har precis bytt ut allting utom hårddiskarna i datorn och har nu problemet att min andra skärm inte upptäcks i windows 10. Jag rensade alla diskar från drivrutiner med Revo uninstaller och när jag först pluggade in allting så var det skärm 2 som var aktiv. När jag installerat drivrutiner för grafikkortet så är det endast skärm 1 som är aktiv och jag den kan inte hitta skärm 2. Det är fortfarande skärm 2 som visar BIOS och själva uppstarten av datorn.

Jag har provat att installera en äldre version av GPU drivers, rensa igen med DDU i safe mode men inget funkar för mig. Jag har inte lyckats installera drivrutinerna för den integrerade grafikkretsen då jag fick Error 182 av Radeon Software Installer.

Kan skärmen vara för gammal? Har tyvärr ingen annan att prova med.

Operativsystem: Microsoft Windows 10 och senaste drivrutinerna
Processor: Ryzen 3600
Moderkort: MSI B450-A PRO MAX
Grafikkort: Sapphire Radeon RX 5600 XT PULSE
Skärm 1: ASUS VG245 (inkopplad med HDMI)
Skärm 2: ACER AL1916 F (inkopplad med DVI och adapter till DP)

All hjälp mottages tacksamt.

Om jag förstått det rätt, så har inte Ryzen 5 3600 någon integrerad grafik-krets, därför kommer du inte kunna installera drivrutiner eller mjukvara för skärmportarna på moderkortet.

Skrivet av kallman:

Ja, båda är kopplade i grafikkortet. När jag startar datorn i safe-mode så är det endast skärm 2 som är aktiv men när jag startar som vanligt så blir det "no signal" när win kickar igång (dvs endast skärm 1). Jag provade precis att sätta i mitt gamla gfx (GTX 1060) och då funkar med två skärmar (efter att ha bytt till NVIDIAs drivrutiner).

Provade du med "DisplayPort -> DVI"-adaptern eller använde du vanlig DVI-kabel till grafikkortet?

Skrivet av kallman:

Det stämmer att det är en gammal 5:4-skärm som du skriver. Kabeln jag har en en DVI-kabel som är ansluten i skärmen och sedan en DP-adapter för att kunna koppla in den i gfx som endast har 1xHDMI och 3xDP. Att byta uttag på gfx gör ingen skillnad. Samma kabel och adapter funkar med GTX 1060 men kanske inte spelar någon roll?

En sak som slog mig var HDCP. Du får googla på vad det är för något, men jag hittade denna tråd: https://community.amd.com/thread/243684
Lösningen för denne, var att gå in i "Display Settings > Overrides" och stänga av "HDCP" och sedan starta om.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

Om jag förstått det rätt, så har inte Ryzen 5 3600 någon integrerad grafik-krets, därför kommer du inte kunna installera drivrutiner eller mjukvara för skärmportarna på moderkortet.

Okej, det kan nog stämma.

Skrivet av Viita:

Provade du med "DisplayPort -> DVI"-adaptern eller använde du vanlig DVI-kabel till grafikkortet?

Använde adaptern.

Skrivet av Viita:

En sak som slog mig var HDCP. Du får googla på vad det är för något, men jag hittade denna tråd: https://community.amd.com/thread/243684
Lösningen för denne, var att gå in i "Display Settings > Overrides" och stänga av "HDCP" och sedan starta om.

Tyvärr funkade inte heller detta

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av kallman:

Okej, det kan nog stämma.

Använde adaptern.

Tyvärr funkade inte heller detta

Vad var det för adapter du köpte?
Samt, är det en "SingleLink"- eller "DualLink"-kabel du använder?

Edit:
Ett alternativ är att du skaffar ett billigt lågprestanda-grafikkort med dvi-port som du använder till din sekundära skärm, beroende på vad du använder din sekundära skärm till.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

Vad var det för adapter du köpte?
Samt, är det en "SingleLink"- eller "DualLink"-kabel du använder?

Edit:
Ett alternativ är att du skaffar ett billigt lågprestanda-grafikkort med dvi-port som du använder till din sekundära skärm, beroende på vad du använder din sekundära skärm till.

Om jag kommer ihåg rätt hur kabeln ser ut så är det DVI-D single link.

Denna köpte jag: Adapter

Tänker du att skärmen är för gammal eller vilket problem kringgår jag genom att köpa ett till gfx? Det jag har borde ju stödja 2 skärmar?

Tack för all hjälp!

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013
Skrivet av kallman:

Denna köpte jag: Adapter

Produkten verkar ganska gammal, från 2012, och då kan det vara handskakningsproblem. Skulle testa med annan lösning, till exempel en DP-DVI-kabel som idag ofta är en passiv omvandlare, dvs den talar om för grafikkortet att alstra rätt signal (DP++) vilket moderna grafikkort klarar.

En modell daterat från 2012 bör vara aktiv och omvandlar själv DP-signalen till DVI/TMDS vilket då ställer högre krav på hur sådant som handskakning går till. Och det är ligger problemet med en produkt baserad på hur tekniken såg ut 2012 när den ska handskaka med ett grafikkort från 2020.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av kallman:

Om jag kommer ihåg rätt hur kabeln ser ut så är det DVI-D single link.

Denna köpte jag: Adapter

Tänker du att skärmen är för gammal eller vilket problem kringgår jag genom att köpa ett till gfx? Det jag har borde ju stödja 2 skärmar?

Tack för all hjälp!

Problemet är inte att ditt grafikkort inte stödjer fler skärmar, för det gör det.
Problemet är kommunikationen mellan ditt grafikkort och skärmen.

Det som är lite udda, är att kommunikationen med skärmen fungerar tills drivrutinerna initieras.
Det kan mycket väl vara något i drivrutinerna som blockerar, alterantivt, klarar inte av att identifiera adaptern/skärmen.

Att du får "no signal detected" kan betyda att skärmen får en felaktig digital signal, kopplar över till VGA och detekterar inte någon signal. Prova byt signal-ingång på skärmens meny.

Ett alternativ till ett annat grafikkort är att prova en annan adapter.
https://www.inet.se/produkt/8906749/delock-adapter-displaypor... är specificerad att ha ett annat chip, kanske fungerar bättre, svårt att säga.

Sedan finns det ju även USB->DVI adaptrar också. Jag sakar dock erfarenhet av dessa, så kan tyvärr inte uttala mig.

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013

Förresten – har du fått skärm 2 att fungera med 5600XT-kortet någon gång alls? Registrerar Windows och AMD-mjukvaran endast en eller båda skärmarna.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Laxpudding:

Produkten verkar ganska gammal, från 2012, och då kan det vara handskakningsproblem. Skulle testa med annan lösning, till exempel en DP-DVI-kabel som idag ofta är en passiv omvandlare, dvs den talar om för grafikkortet att alstra rätt signal (DP++) vilket moderna grafikkort klarar.

En modell daterat från 2012 bör vara aktiv och omvandlar själv DP-signalen till DVI/TMDS vilket då ställer högre krav på hur sådant som handskakning går till. Och det är ligger problemet med en produkt baserad på hur tekniken såg ut 2012 när den ska handskaka med ett grafikkort från 2020.

Okej. Menar du en sådan här kabel?

Skrivet av Laxpudding:

Förresten – har du fått skärm 2 att fungera med 5600XT-kortet någon gång alls? Registrerar Windows och AMD-mjukvaran endast en eller båda skärmarna.

Skärm 2 fungerar om jag startar windows i safe mode eller avinstallerar drivrutinerna för AMD Graphics.

Skrivet av Viita:

Problemet är inte att ditt grafikkort inte stödjer fler skärmar, för det gör det.
Problemet är kommunikationen mellan ditt grafikkort och skärmen.

Det som är lite udda, är att kommunikationen med skärmen fungerar tills drivrutinerna initieras.
Det kan mycket väl vara något i drivrutinerna som blockerar, alterantivt, klarar inte av att identifiera adaptern/skärmen.

Att du får "no signal detected" kan betyda att skärmen får en felaktig digital signal, kopplar över till VGA och detekterar inte någon signal. Prova byt signal-ingång på skärmens meny.

Ett alternativ till ett annat grafikkort är att prova en annan adapter.
https://www.inet.se/produkt/8906749/delock-adapter-displaypor... är specificerad att ha ett annat chip, kanske fungerar bättre, svårt att säga.

Sedan finns det ju även USB->DVI adaptrar också. Jag sakar dock erfarenhet av dessa, så kan tyvärr inte uttala mig.

Tack, får vara alternativ till senare. Känns onödigt att lägga ut 500kr på en chansning.

Skulle denna kunna vara ett alternativ?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

Att du får "no signal detected" kan betyda att skärmen får en felaktig digital signal, kopplar över till VGA och detekterar inte någon signal. Prova byt signal-ingång på skärmens meny.

Glömde svara på detta. Av någon anledning öppnas inte menyn då skärmen går in i viloläge när den tappar signalen. Jag kan därmed inte testa detta :/

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019
Skrivet av kallman:

Glömde svara på detta. Av någon anledning öppnas inte menyn då skärmen går in i viloläge när den tappar signalen. Jag kan därmed inte testa detta :/

Intressant.
Vet du om skärmen står inställd på source "auto select" eller kan du välja en port specifikt?
Min erfarenhet är att skärmar som får någon form at signal går i viloläge, medans skärmar som inte får någon signal alls indikerar detta genom att säga "no signal detected" tills man antingen ansluter en signal eller stänger av skärmen.

Om du i Windows trycker "windows-knapp + p" får du då upp någon form av meny som indikerar att du kan "expandera skrivbordet"?

Ang. adaptrarna, så kan jag tyvärr inte uttala mig. Du kan ju alltid om Kjell finns lokalt, fråga om du kan få köpa en kabel på prov, och lämnat tillbaka om den inte fungerar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

Intressant.
Vet du om skärmen står inställd på source "auto select" eller kan du välja en port specifikt?
Min erfarenhet är att skärmar som får någon form at signal går i viloläge, medans skärmar som inte får någon signal alls indikerar detta genom att säga "no signal detected" tills man antingen ansluter en signal eller stänger av skärmen.

Jag kan välja mellan analog och digital (får upp menyn när skärmen är igång i safe mode). Jag har den inställd på digital, men om det byter som du beskrev tidigare vet jag inte. När windows startar så står det "No signal" och sen går den i viloläge.

Skrivet av Viita:

Om du i Windows trycker "windows-knapp + p" får du då upp någon form av meny som indikerar att du kan "expandera skrivbordet"?

Ja, får upp alla alternativ men inget händer när jag väljer, sidebar/menyn finns kvar tills jag klickar bort den.

Skrivet av Viita:

Ang. adaptrarna, så kan jag tyvärr inte uttala mig. Du kan ju alltid om Kjell finns lokalt, fråga om du kan få köpa en kabel på prov, och lämnat tillbaka om den inte fungerar.

Beställer jag från Inet får jag tidigast fredag men Kjell kan jag köpa från imorgon och prova.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Laxpudding:

Förresten – har du fått skärm 2 att fungera med 5600XT-kortet någon gång alls? Registrerar Windows och AMD-mjukvaran endast en eller båda skärmarna.

Glömde svara på fråga 2. Normalt med drivrutiner installerade så registreras endast en skärm, skärm 1. I Safe mode är det tvärtom. Drar jag ut skärm 2 i safe mode så får jag dock skärm 1 istället så det funkar väl som det ska. Om jag förstått rätt så stödjer inte safe mode två skärmar.

För att förtydliga. I safe mode kan få båda att funka men endast en i taget.

I normalt läge får jag endast skärm 1 att funka.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011

Finns det en chans att ny adapter funkar ifall inte en DVI-DP-kabel funkar? Dvs, är det värt att köpa båda och testa?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2019

@kallman:

Det är oerhört svårt att svara på. Det verkar vara väldigt många som har problem med de Rx-5-serierna och DP->DVI/HDMI -adapter.

En annan kabel/adapter med ett annat chip, kan fungera, det är dock inte alls säkert.
Den adaptern jag länkade ovan för ~500, har ingen aning, det enda som är noterat gällandes denna är att beskrivningen anger att den har ett annat chip, det är även orsaken till att jag nämde att det kan vara en idé att skaffa ett begagnat billigare sekundärt grafikkort med dviport.

Sedan nämnde jag även USB -> DVI. Det är ungefär som att stoppa i ett till grafikkort, fast via USB-porten. Jag kan inte heller uttala mig om dessa, men jag vet att de existerar.

Frågan är ju i slutändan, hur många adaptrar du blir tvungen att prova, om du ens hittar någon som fungerar, innan summan är så stor, att det hade varit billigare att titta på en annan lösning eller en annan skärm.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av Viita:

@kallman:

Det är oerhört svårt att svara på. Det verkar vara väldigt många som har problem med de Rx-5-serierna och DP->DVI/HDMI -adapter.

En annan kabel/adapter med ett annat chip, kan fungera, det är dock inte alls säkert.
Den adaptern jag länkade ovan för ~500, har ingen aning, det enda som är noterat gällandes denna är att beskrivningen anger att den har ett annat chip, det är även orsaken till att jag nämde att det kan vara en idé att skaffa ett begagnat billigare sekundärt grafikkort med dviport.

Sedan nämnde jag även USB -> DVI. Det är ungefär som att stoppa i ett till grafikkort, fast via USB-porten. Jag kan inte heller uttala mig om dessa, men jag vet att de existerar.

Frågan är ju i slutändan, hur många adaptrar du blir tvungen att prova, om du ens hittar någon som fungerar, innan summan är så stor, att det hade varit billigare att titta på en annan lösning eller en annan skärm.

Spelar det någon roll vilket grafikkort jag kompletterar med? Blir det strul om jag använder ett nvidia och installerar de drivrutinerna? Jag har ju faktiskt mitt 1060 kvar. Hur säkerställer jag att spelen körs med rätt gfx?

Trädvy Permalänk
Bildexpert 📺
Thomas Ytterberg
Registrerad
Mar 2013

Ett tredje alternativ är att ge upp tanken på att få vad som är en 15 år eller så gammal skärm att fungera med 20 år gammal anslutningsteknik på ett sprillans grafikkort. Och ersätta skärmen med något modernt. Finns en anledning till att det är tre DP-kontakter idag på grafikkorten.

Annars är det att fortsätta leta efter en adapter som vill fungera med grafikortet, vilket kan bli trial and error ett tag. Att skärm 2 inte syns med AMD:s drivrutiner aktiva tyder på någon form av handskakningsproblem.