Hej och tack för ditt e-postmeddelande
Kanal5 har det varit periodvis korta avbrott på i ett par månader. Det felet vet vi inte riktigt vad det beror på. Antingen är det hårdvarufel på samtliga våra huvudcentraler i landet (en för varje stad) eller så är det problem med den signal vi får från Kanal5. Det lutar faktiskt åt det första som det ser ut just nu. Vi vet inte när det är löst...
TV4+ finns såväl analogt som digitalt i vårt nät. Vi har dock endast valt att erbjuda kanalen analogt till de fastighetsägare som uppgraderat fastighetsnätet för bredband via kabel-tv nätet. En sådan uppgradering kostar en hel del pengar för en BRF/motsvarande så de får då TV4+ som en mervärdestjänst. TV4+ är ingen mustcarry kanal som måste vidaresändas tills samtliga kunder därför gör vi det ej...
Med vänlig hälsning
com hem ab
Kundservice
Stefan Nordlöf
