Mobilt Bredband - Vad är acceptabel hastighet vid överbelastad mast?

Värt att påpeka är dock att 3G näten i Sverige har börjat stängas ner och Telia har redan släckt en hel del 3G täckning i Sverige, lika så Tele2.

Sant, glömde det. Har funkat bra ibland hittills dock.

Absolut, så länge det finns 3G i området

Det har redan skrivits om det, och ja, det är ett alternativ, förutsatt att det fortfarande finns 3G kvar i hans område. Telia har börjat stänga ner 3G och det har tagit ner en hel del av deras 3G täckning nu

Det brukar stå väldigt tydligt att ”utlovad” hastighet är vid optimala förhållanden, och att det i verkligheten kan variera pga hela världens olika orsaker. Svårt att se att du har något att hämta där.

På sin hemsida skriver Telia t.ex:
”Hastigheten är i normalfallet 10-60Mbit/s upp till 300 Mbit/s i 4G-nätet.
Normalhastighet i 3G-nätet 2-10Mbit/s upp till 32Mbit/s.”

Så 4 Mbit/s är ju faktiskt inom ramen för tjänsten.

Men nu vet du den hårda vägen att det varierar stort mellan operatörer på olika platser och att man inte bör binda sig på mobilabonnemang om hastighet och tillgänglighet är viktigt.

Var har de garanterat det, står det ordagrant så någonstans?

Ja, 2.12 där är knepig för dig om du vill pröva det hos ARN. Som sagt, de ser till att friskriva sig. Du kan ju alltid prova, det kostar ju inget höra sig för.

Du har missuppfattat ”lagen”. Det är en förordning som ger privatpersoner och företag på stöd på upp till 400 000 kr för få en uppkoppling på minst 10 Mbit/s. Den innebär inte att alla operatörer är skyldiga att ge dig 10 Mbit/s.

Här kan du ansöka om stödet:
https://pts.se/sv/privat/internet/bredband/pts-atgarder-for-a...

På den sidan kan du också läsa:
”Jag saknar täckning av mobilnäten inomhus – har jag rätt till åtgärden?
Saknar du täckning inomhus med din mobiltelefon eller med ditt mobila bredband? Prova mobiloperatörernas erbjudanden med utrustning som förstärker mobilnätens signaler. Kapaciteten på din plats kan även påverkas av hur mycket andra använder nätet i ditt område. Därför kan du behöva prova leverantörer i olika mobilnät.”

Det är klart det är sant, jag har återgett vad som står i förordningen du länkade till samt PTS… 🧐

Telia vet hur mobila nät funkar och har säkert aldrig gett en hård garanti om lägsta momentana hastighet, det är orealistiskt helt enkelt. Att masten är "överlastad" (ja det är förstås inte masten i sig, utan kapaciteten i utrustningen) är himla tråkigt för alla parter, problemet är att det inte finns någon enkel/billig lösning för detta.
Bygga kapacitet kostar pengar och ibland är det inte ens tekniskt möjligt utan att bygga en helt ny anläggning och det kan lätt ta 2år från beslut attt bygga tills den är i drift och kostar klart mer än en besviken kund, oavsett om han får hela familjen och närmsta grannarna att byta abbonemang till en konkurrent.

Se om du kan "byta" abbonemang med någon som har T2/Telenor som leverantör av mobilt bredband där Telia har bättre kapacitet.

Varför hota med ARN? Skriv en reklamation bara.

Ska du reklamera ska du givetvis ha felanmält problemet tidigare. Kan inte se att de skulle ha något problem att bryta en mobiltjänst som inte fungerar.

Märkte du det här på en gång hade du kunnat bett om förlängd ångerrätt. Nu måste du felanmäla och därefter reklamera.

Nej, du vill inte vänta 6-12 månader på beslut från ARN. Skriv en reklamation, kundservice eller uppsägning hanterar inte specifikt reklamationer och får inte bryta kontrakt hur som helst.

Ta det alltså till någon med andra befogenheter och skriv inte bara massor larv och hot, då kommer du definitivt få ta det via ARN eller domstol och säkert förlora.

Det handlar om bredband via mobilnätet, alltså att det ska fungera på en fast adress.

Om du kan få 10/1 konstant utan att den varierar så skulle jag välja det, dock med förbehåll för hur mycket det kostar

@Proxann: Eftersom du frågar vad vi hade valt så hade jag i dagsläget skippat ADSL och möjligtvis kört DSL om det fanns VDSL2 och nära till station/nod. Eftersom allt avvecklar hade det inte blivit lång tid hur som helst.

Du kan inte räkna med att det finns 5G när ADSL slutar fungera. Här tog dom bort alla teleledningar flera år innan vi fick fiber. Måste vara typ fyra år sedan nu.

Där VDSL (VDSL2) är ett alternativ kan du nog inte välja någon annan än Telia eller möjligtvis Telenor – men du bor för långt bort för att VDSL ska kunna användas då gränsen går någonstans runt 1500 m kabel. Det är inte många andra som byggt VDSL på särskilt många platser. Bahnhof hade troligen inte kunnat erbjuda annat än 8/1 och 24/1 även om du bodde 10 meter från station.

Kopparnätet ska helt avvecklas i landet. Även om din ort kanske inte påverkas än så repareras normalt inte kablar vid fel. Det har inte någon koppling till mobilnätet.

Telia har lista på orter som påverkas 2022 och 2023 på sin hemsida.

Flytta inte in i bostäder där det inte finns fast uppkoppling. Bor man på ett sådant ställe så fundera på att flytta.

Grundproblemet är följande. Vi har några frekvensband för mobilkommunikation, dessa frekvensband är inte lätt att utöka. Det går dock förbättra tekniken som går sakta och man kan ha master tätare. Samtidigt så går vi användare emot att bara förbruka mer och mer datamängder genom internet för varje år. För länge sedan pratade man om MB nerladdad data, nu idag glor folk på filmer etc på deras mobiler.

När mängden data som går att skicka i luften med nuvarande teknik är begränsad så kan man prata om att införa regleringar för att det ej ska kollapsa ihop. Problemet med regleringar är att de alltid slår fel.
Men i vilket fall, de som väljer att köra mobilt bredband hemma istället för trådbundet är några som inte anstränger sig för att hålla nere datatrafiken i det trådlösa.

*edit*
Sedan prat med 5G. 5G kan förbättra dataöverföringen rejält, mycket till stor del genom att ha master tätare. Sedan kommer folk och säger, detta ska vi utnyttja, varenda tv, dator etc som vi har i hemmet ska gå över 5G. Och det finns risk att det likaförbaskat kommer gå segt då datamängden över det mobila bredbandet fullkomligt skenar iväg. Där ordvalet segt ska användas emot att vi också har högre prestandakrav i framtiden.