MDM på iPad

Enheter är troligen ADE'ad (före detta DEP). Så Wolt behöver ta bort den ur Apple Business Manager. Sedan kan ni nollställa den utan att den vill tillbaka till deras MDM igen.

När svärfar gick i pension från Piteå kommun för flera år sedan fick han sin arbets-iPad till skänks, närmare bestämt en iPad Air 2nd gen (2014). Nu har vi köpt en ny, större iPad till honom och tänkte använda hans gamla till någonting annat kul, även om den inte längre går att uppdatera till senaste versionen av iPadOS osv.

Nåväl, glada i hågen blåste vi rent den gamla Air:en bara för att upptäcka att den hade MDM-lås och ”hanterades” via någon sorts microsoftlösning av Piteå kommun, något vi inte kommer förbi. Kommunens IT-avdelning är förstås svårt ointresserade av att ta sig an upplåsningen av en gammal iPad så här långt efteråt, även om detta givetvis borde ha ägt rum redan vid pensioneringen.

Har surfat runt efter lösningar på detta och funnit en mängd verktygsprogram som påstås kunna låsa upp allehanda MDM-lås. Programmen har det gemensamt att de har lite shady ursprung med mer kinakopplingar än jag känner mig bekväm med, samt att många är hutlöst dyra med prenumerationsavgifter kring $50 per månad. Då kändes det plötsligt inte lika intressant att få nytt liv i en gammal iPad.

Eller? Finns det någon billigare (helst gratis förstås) lösning?

Som tidigare sagt, den måste ur ABM/ASM (Apple School Manager).

Om någon tillexempel har låst ner en iPad med Find My iPad så kan man ringa till Apple supporten och få den upplåst.
Jag tänker att det kanske går även för att få ur den ur ABM/ASM.
Däremot så är det en liten process där du först ringer Apple (svensk support), de har tidigare kopplat vidare till engelsktalande support (det här steget kanske inte längre är aktuellt, utan svenska supporten kanske kan göra klart ärendet själv numer), sen har man fått en länk där man kan ladda upp kvitto på sin enhet för att bevisa att man är ägare.

Notera att ovan process bara har testats som företag och med kvitto på serienummer från leverantör av enheten.

Utan kvitto (med serienummer) blir det nog svårt oavsett.

Ja, andra generationens Air 2 är ganska så slö idag. De är ganska frustrerande att använda till vardagsgrejer och youtube. Batterierna på dessa börjar även bli ganska så slut.

Så om det inte går köra den som den är så är det inte värt tiden och pengarna att försöka göra något åt läget.

Piteå är nog bara obenägna att hjälpa till för att de tycker situationen känns olustig. Jag arbetar i ABM portalen(dock inte i Piteå) med jämna mellanrum med avregistrering av Apple enheter och det är verkligen inte för att det skulle vara svårt att avregistera den som de inte hjälper dig. Har man rätt SNR är det två till tre knapptryck och 10 sekunders hanteringstid i portalen sedan är den väck(och går inte få tillbaka) och är upplåst.

Tackar och bockar för era svar!

Ja, ni har rätt – ingen idé att göra sig besvär eller än mindre ta en kostnad för så gammal hårdvara. Skulle man till äventyrs ändå vilja ha en jättebegagnad Air-2:a så ser jag att t.ex. Inrego rear ut sådana för 1199:-. Men åter igen, varför?

Annars tycker jag att konceptet med fjärradministration är jättepraktiskt. Då jag jobbade på Tullverket hade jag en iPhone som t.ex. alltid hade VPN igång. Men det är väl just det där med att ta bort hårdvaran ur systemen när det väl är befogat. Äldste sonen erbjöds köpa ut sin laptop då han gick ut gymnasiet – 880 kr och i kanonskick, wow! Det var bara det att de hade glömt låsa upp BIOS för honom på skolan... Lyckligtvis fick vi tag på rektorn herself under sommaren, och hon kunde hjälpa. Slutet gott!

Än en gång, tack alla!