Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Fick hem mitt 100mbit modem ida från comhem, körde lite tester och det verkar komma up i 95mbit/s på speedtest och 10mbit upp som vanligt. Många har problem me comhem dock har jag haft enstaka som teknikerna har kommit och fixat efter man har ringt och skällt ut dom.

såhär har jag det: får ut ca 110mbit ner på fast kabel via bredbandskollen, ca 9.5mbit ut. kör man torrent (många simultana anslutning) genom routerdelen i modemet från netgear (cg3100) så klappar den ihop och routrar i 1% av hastigheten... lösning på detta är att stänga av netgears nat och använda annan router eller nyttja publika ipadresser direkt (comhem delar ut 4 tror jag)

mig veterligen jobbar netgear på att lösa routingproblemet, men känner jag dom rätt så kommer dom nog rekommendera folk köpa ett annat modem från dom.

Det enda fel jag tycker comhem har gjort här är att välja att jobba med netgear istället för, ja vem som helst annars.

kan tillägga att jag aldrig haft problem med comhem, modem, konfiguration eller något annat relaterat till mina tjänster hos dom sedan jag blev kund för 5 år sen.

Netgear är bättre än Cisco. Cisco modemen var ett skämt, dom var låsta så bra att comhem inte visste hur man kom åt advanced configs i dom. Så jag fick ringa Cisco via skype och fråga hur man gör för att komma in där, mm.

Jag har också en CG3100. Jag har ej problem med att köra torrents samtidigt som jag får bra fart på bredbandskollen. Jag har förvisso endast 24/1.

Testa stänga av "IP Flood Detection" i modemet. Den funktionen strulade även på mitt tidigare modem i form av extremt sega namnuppslagningar m.m. (när man körde torrents samtidigt).

Åh vad man njuter av att köra ComHem.

Förra helgen började det strula, allt gick som i sirap.
Kör bredbandskollen och får 50Mbit ner, men upp-testet vägrar gå igång.
Efter några försök får jag igång även det och får då 0.36Mbit upp.

Ringer kundtjänst och får höra att det är något fel i området och att tekniker ska titta på det, jag behöver inte göra någon felanmälan.

2 dagar senare ringer tomtarna och vill sälja på mig 100Mbit. Frågade honom om de inte kunde fixa så jag får det jag betalar för först istället...

Inget händer och nu sitter jag här igen med ett bredband som knappt funkar. Bredbandskollen ger 45Mbit ner men upp-testet vägrar starta. Ringer kundtjänst och får riktigta flashbacks till windows 95:s progressbars vid filkopiering. Står på 14:e plats och tuggar snabbt fram till 1:a plats i kön. Där sitter jag sen i 7 minuter och väntar...

Iaf, får prata med någon tjej som till slut hittar "ett rött kryss på upstream" i mitt modem.

Nu har jag iaf fått in min felanmälan och väntar på att en tekniker ska höra av sig.

Åh vad man njuter av att köra ComHem.

Förra helgen började det strula, allt gick som i sirap.
Kör bredbandskollen och får 50Mbit ner, men upp-testet vägrar gå igång.
Efter några försök får jag igång även det och får då 0.36Mbit upp.

Ringer kundtjänst och får höra att det är något fel i området och att tekniker ska titta på det, jag behöver inte göra någon felanmälan.

2 dagar senare ringer tomtarna och vill sälja på mig 100Mbit. Frågade honom om de inte kunde fixa så jag får det jag betalar för först istället...

Inget händer och nu sitter jag här igen med ett bredband som knappt funkar. Bredbandskollen ger 45Mbit ner men upp-testet vägrar starta. Ringer kundtjänst och får riktigta flashbacks till windows 95:s progressbars vid filkopiering. Står på 14:e plats och tuggar snabbt fram till 1:a plats i kön. Där sitter jag sen i 7 minuter och väntar...

Iaf, får prata med någon tjej som till slut hittar "ett rött kryss på upstream" i mitt modem.

Nu har jag iaf fått in min felanmälan och väntar på att en tekniker ska höra av sig.

Har koll på så att det inte är ett fel orsakat av dig för då, måste du betala för supporten, kostnaden som han kostar för comhem.

Tjo på er alla. Har som alla här problem med nya 100 tjänsten. Läset denna tråd nu i 3 timmar typ nu. Det jag ser är att ingen nämt att man ska slå av inbyggda brandväggen på skitmodemet. Det finns under services. Det borde lösa problemet för er som har rätt hastighet etc.. men det går fan inte surfa normalt på sidor.

Det var lösningen för mig iaf. Men jag tror jag har problemet med att hastigheten dimer ner efter ett tag. Hade t.ex. 114Mbit ner förut.. men nu går den inte en byte över 60Mbit ner.

Har heller inte lyckats köra full fart med torrents nångång och seg upload i torrents. Portmappat etc.. men funkar inte iaf.

NAT har jag inte lyckats stänga av heller. Stendött då.

Well thats it for now. Återkommer efter med felsökande om man hittar nått värdefullt.

Update:

Nu har jag lyckats stänga av NAT och speed är 90Mbit ner o 10 upp.

Torrents går normal speed i utorrent, men i azureus så vägrar skiten funka som det ska. Alltså ligger felet nånstans i programmet.

ok en lite updatering på mitt fel... finns nog ett inlägg från mig på varje sida från 135+

fått nytt modem nu..
kopplar in o allt verkar som det ska vara dock så har jag fått ett BEG, gammalt modem som någon annan haft fel på oxå,
modemet liger "ompackat" i plastpåsen med en ny lapp från netgear, ny tejp från comhem, och felloggar i eventlog från den 23 Oct 2009....

ringer in och påpekar detta för o få det i min "logg",
provar modemet och får ut 25-30mb ner o 10 upp
stänger av ip flodding, ingen skillnad
stänger av firwall, ingen skillnad

stänger av NAT, woow har fått tillbaka min speed 55+, går ett tag nu jä-r 100+, mumma.... sätter på NAT igen då jag har 3 spelkonsoler 2 mediaspelare och 4 datorer, 2 lappys och 2 mobiler som vill ha internet... 13 ip allt som allt...
ehhhh efter jag har satt på NAT så har jag återigen ~27Mb ner...
provar återigen o stänga av NAT, igen skillnad
startar om modem, ingen skillnad...

sätter på NAT och ringer till Kundtjänst talar med en som är en sån som ger Comhem dåligt betyg, och tycker att jag kan leva med antingen under 30Mb o allt inkopplat eller så behöver jag ju inte alla mina "leksaker" inkollade på en o samma gång.....:confused: ,
orkar inte tala mer med personen utan tackar o lägger på och ringer upp igen efter en kaffe och en snus, får tala med en tjej som gör en till felanmälan och skickar till "teknikerna" detta va då i torsdags den 26...
har haft en felanmälan registrerad hos dom nu sen mitten av augusti och trodde dom vill snabba på lite har ju snart gått 4 månader med felet och det verkar som om allt dom har gjort hitills har fungerat men så skickar dom ett modem med fel på och jag är tillbaka på ruta -27, ringer idag igen och får tala med en "Simon" trevlig prick, frågar om han ser något och han ser hela ärendet och att felet "ligger just nu hos teknikerna" avvakta tills slutet av veckan........

börjar fatta att man inte är en priokund utan bara får infinna mig i att vänta på tussilagon ska börja blomma igen

//E
Ps: skriver för att jag har förståt att det finns folk från Comehm som faktisk är inne och läser i denna tråden

Peace

Nu har min nät adapter till mitt andra Netgear CG3100 slutat fungera. Denna höll i alla fall i en vecka nästan.(De förra i tre dagar) Ringde precis till dem och dem skulle skicka ett ytterligare modem! Jahapp.. Modemet är uppe och snurrar nu igen då jag har en annan nät adapter till en bärbar hårddisk jag kan koppla in. Men de känns lite små surt att man ska få sitt tredje modem nu.

Hmm undra om dom börjat undersöka sina modem, Eftersom de är så pass många som gått sönder efter en så kort tid.

Om du följt tråden så kanske du vet att de kommer släppa en ny mjukvara i veckna? Vad tror du de ska göra om de tror att just detta är fel? Det ger ju inget att skicka tekniker eller felsöka med dig förräns den ligger ute eller hur? Avvakta under veckan så ska de se att det ev blir bättre eller nån hör av sig.

Hej!

Först vill jag se om jag har rätt angående NAT;
NAT är till för att dela upp en IP-adress till flera datorer i hemmet. Det är därför när jag avaktiverar NAT som bara en av oss i hemmet kan vara online...
Om jag kör med NAT aktiverat så delar routern upp IP-adressen så att vi alla kan vara online samtidigt.
Stämmer det?

Och sedan en fråga till någon kunnig;
Jag behöver hjälp att lokalisera mitt problem.
Det är så att här hemma kör dom flesta med Win XP SP2 eller SP3. Förutom jag.
Jag kör Macbook med snow leopard (Os X).

Vi har ju också nya modemet, och det är inga problem med hastigheterna eller så.
Däremot, så är det alltid en dator, och alltid samma dator, som förlorar signalstyrka och tappar uppkopplingen helt när jag startar min dator.
Det är min systers dator vars uppkoppling dör på.

Hon kör windows xp SP2 eller SP3. Och jag snow leopard. Hennes internetanslutning fungerar bra, ända tills jag kommer online.. Då tappar hon anslutningen flera gånger i timmen. Och det händer bara när jag kommer in.

Vi kör båda trådlöst till routern. Hennes rum är där nere, och mitt här uppe (med modemet i samma rum).
Jag tror inte det är någon störning så, eftersom då hade hon inte kunnat vara online när jag har min dator avstängd.

Så, finns det någon här som kan hjälpa mig lokalisera vart problemet ligger?

Du har rätt om NAT.

Testa ändra frekvens etc på det trådlösa på modemet. Inte så hajj på det. Men det kan ju funka.

Gör ett tptest varje dag och fick idag 39mbit som vanligt men döm av min förvåning när jag fick 12,5mb/s ned när jag laddade lite grejer imorse. Fick i Söndags 4mb/s som max.

De verkar ha löst problemet i helgen? Detta är med NAT på.

/R

Kan vara att era datorer ligger på olika frekvenser/band whatever.
Pröva ställa in modemet på endast wireless G eller liknande.

Ja de 4 portarna ska få unika "internet IPn".

Ja får man bra i torrents så fungerar det ju uppenbarligen, vad jag hört brukar då bbtrim hjälpa iom att tcp windows size är felande. Har man nyare windows kanske man kan testa sig fram med tcpoptimizer...

Någon som har ett förslag på hur man skall få on demand-boxen att fungera med NAT avstängt?

Har nu läst runt i denna gigantiska tråd en timma, men blir inte riktigt klok för det.

Jag har samma problem som ett gäng andra, d.v.s. jag kan väldigt sällan surfa samtidigt som jag laddar hem torrents. Men Spotify, MSN, CS via Steam osv funkar perfekt.

Använder mig av:
Windows Vista
Com Hem 50/10 (23/5 i praktiken...)
Cisco SA EPC2203-modem utan router till en stationär dator med kabel mellan

När jag går in på mitt modem verkar jag inte ha tillgång till något, står:

"This feature is not enabled.
This feature has not been enabled in your cable modem.

Please contact your data services provider for more information about this feature and its availability on the network.

To exit this page, click on the "Back" button on your browser tool bar to return to the previous page or click on the "System" link above. "

Någon hacker som kan hjälpa mig?

Dick Petersson: Varför har du ett Cisco SA EPC2203 för 50/10? Det stödjer inte mer än 24/10... Byt upp dig till det nya Netgearmodemet iom att det nog fungerar hyffsat iom nästa mjukvara eller byt åtminstonde upp till EPC2607 för annars får du aldrig ut rätt speed.

Aldrig hört talas om problemet på Cisco SA EPC2203 iom att det saknar router/NAT/brandvägg. Finns således inte mycket att se/göra i modemet om du ens skulle komma åt det via gränssnittet. Om det nu inte fungerar med 192.168.100.1/gscan.asp men som sagt, detta modem kan man inte leka med. Testa ändra antalet global connections i din torrentclient.

Andain: Dålig pejl på detta, så nytt ännu men fungerar det med NAT men slutar att fungera direkt då du inaktiverar NAT? Isf kanske det tom är ett krav för att tjänsten ska fungera... Låter dock konstigt men kör isf med NAT aktivt men IP flooding detection off.

Avinstallerade Nod32 och nu funkar det klockrent

Och tack för tipset angående uppgradering av modem, tog förgivet att det funkade med hastigheten jag uppgraderade till hos ComHem.

Kör nu med ComHem XXL 100/10. Efter en del klabb med att webbsidor inte kunde visas osv, så stängde jag av brandväggen i modemet, och då verkar det snurra på bättre. Var tvungen att öppna port för uTorrent osv, men det var ju inga konstigheter eftersom Webbinterface för modemet verkar funka smidigt. Körde bredbandskollen.se och fick ca. 97/9,7 ner/upp, som man klart är jättenöjd med. Efter någon dag körde jag ett nytt test och fick till min stora förvåning endast ca 37mbit ner, och ca. 7-8mbit upp. Jahapp tänkte jag, och väntade tills nästa dag då jag körde ett nytt test. Då hade det hoppat upp till ~85mbit ungefär. Verkar lite smått ostabilt, men man är ju nöjd ändå. I spel har jag fått ett par disconnects lite random, men under ca en veckas tid har detta hänt kanske 2-3 ggr. Efter att ha ögnat igenom de sista sidorna i denna tråden, så tänkte jag kolla så att jag disablat NAT också. Sen blir det nog att köra TCP Optimizer också för att testa.

En till grej jag märkte var att de skickat ut faktura för fullt pris, även fast jag beställde under kampanj (99;- första 3 månaderna). Men förhoppningsvis är detta något de kan fixa till när jag ringer dem.

Ville bara snacka av mig lite Som helhet är jag nöjd med ComHem än så länge, och får hoppas att det förblir så.

@ Phunky
om du känner till mjukvaro uppdateringen borde inte dina kollegor oxå då känna till den och meddela mig detta i telefonen istället för och "avisa" mina problem....
sen ang ATT det skulle komma en uppdatering har jag bara hört/läst från dig....
hörde även att 2005 så skulle comhem få 100mb till hösten... 4år sent, samma med mjukvaran?

ps: har inget ovett mot dig Phunky utan svara bara på ditt inläggsvar på mitt senaste inlägg

//E