Felmeddelande - "must upgrade from starter edtion" - Blizzards support värdelös

Hejsan,

Måste avreagera mig lite här.

För det första får jag upp meddelandet -" You must upgrade from starter edition" Varje gång jag ska starta SC2 trots att jag har en köpt version som har fungerat innan. Detta uppstod när jag installerat om spelet på datorn. Har provat byta lösenord, epostadress och installerat spelet på en annan dator utan några resultat. Har ni några tips här är jag mycket tacksam.

Det jag gjorde var att kontaktade blizzards kundtjänst med följande resultat:

Först ville de ha min CD nyckel på bild vilket dem fick. Därefter fick jag flera idiot-svar i stil med : Det kanske fixar sig självt, eller "det ska inte vara några problem"

Därefter fick jag nu följande svar:
"Greetings,
I will be more than happy to assist you with this. But first before we take any action you will need to send in a government issued ID for verification purposes. Once you attach that to a ticket we will be able to get this done for you."

Kan det här verkligen vara rimligt? Värre service får man ju leta efter.

Kan tillägga att jag använt mig av battle.nets inbyggda service där man använder tickets.

Hehe ja EAs support är inget att hänga i granen, docck har jag egenligen aldrig haft några problem med deras produkter heller.
Japp, installerade om nu med US versionen och nu funkar det, tack för hjälpen Betydligt bättre hjälp här än Blizzard supporten = )