Problem med att se filmer

Har tagit tag i alla filmer o bilder som fanns på minneskort utsprida i halva huset, o fört över dom till lapp-toppen, men nu när jag ska kolla på dessa videos/filmer (vad vi vill kalla det) så går det inte... Står att "det är objektet är i ett format som vi inte stödjer"... Ehh, jahap, kan ingenting om datorer, mer än att jag vill att dom ska funka, o blir sur när dom inte gör dä... Så hur fixar man detta? (Ursäktar om detta ligger i fel forumkategori).

/ikke_datakunnig