Tror ditt problem beror på Windows 10, creators update, då jag fick svartskärm efter den, endast en muspekare, testa trycka in alt+ctrl+delete, och välj att du vill starta aktivitetshanteraren, tryck sedan på arkiv, sedan kör ny aktivitet, testa knappa in explorer.exe, så läser den förhoppningsvis in normalt, om du har tur, funkade inte för mig, hände nada.
Annars, starta datorn i felsäkert läge, gå in bland dina uppdateringar, och avinstallera den senaste, om du inte har ett Nvidia-grafikkort, då kan du testa ladda ner deras hotfix de släppte, som var ämnad för bärbara datorer, och problematik som uppstod i samband med uppdateringen till creators update, ladda ner samt installera den.
Återkom gärna om hur det gått för dig