Postnord - en logistisk katastrof

Maud Olofsson beslutade att låta försämringar och fördyringar i Sverige hjälpa den Danska posten ekonomiskt och det känner vi av men det finns ju inget som hindrar någon att sköta tulldeklarationerna själv så de som vill kan ju starta ett bolag, det finns ju en del krimskramsförsäljningsföretag som redan gör det själv och de flesta större bolag har också personal som jobbar med det, däremot är det få försäljare/organisationer i Kina som fixar det men skulle reglerna skärpas generellt innom EU/EES så skulle nog de mer seriösa kinessiterna ta hand om importdeklarationen också.

Postmord verkar inte locka. Snubben som var påtänkt som ny ordförande hoppade av här om dagen haha.
"Jag har den senaste tiden noga analyserat bolaget. Jag kom fram till att det var ett självmordsuppdrag."

Dock verkar de trots färre försändelser tappa bort fler...

http://www.gp.se/nyheter/ekonomi/trots-f%C3%A4rre-brev-postno...

Hur lämnar du över en sådan lapp utan att stanna bilen, ta av dig bältet, kliva ur bilen, gå till lådan och tillbaka?

(Skämt åsido, jag tror inte heller det är fotfolkets fel utan är övertygad om att de allra flesta gör allt de kan med givna förutsättningar)

Magi
Går ju också att lägga den i snön och hoppas den inte blåser bort.

Fick äntligen svar igår eftermiddag via mail från PostNord angående mitt paket från USA som varit fast i tullen sedan 2:a mars där de lovade att skynda på processen och se där:

2018-04-17 18:32
Sverige
Försändelsen är på väg

PostNord gör det igen!

Det har blivit en ”ihopblandning” i deras elektroniska system, så mitt paket har en annan mottagare elektroniskt.

Efter timmar med deras kundtjänst nu den bästa ”planen” att vi får vänta tills paketet aviseras, eller skickas till ett ombud, för att se om det då ”hamnar rätt”.

Så dom bad mig hålla koll på kollinummret, och återkomma om det står att det har aviserats, men inte till mig

Helt jävla sjukt hur kasst det här företaget fungerar!

Jag beställde en stol som skulle komma fredagen den 6e april mellan 9-15, i appen såg jag att den var lastad, så var hemma hela dagen, den kom inte, ringde postnord både på fredan och på måndagen, dom visste inte då ens vart stolen var, så jag avbokade den. Sen tisdag eftermiddag hittade dom den.

Den nya stolen jag beställde var från England, hoppades att den när den kommer till sverige skulle köras ut av DHL eller liknande men icke, så, den skulle då komma den 16e "före 16", var ledig igen, men inte kom det någon, och ingen hörde av sig.

Till detta hör även att jag jobbar så det tar mig 8min att gå hem och jag ringde båda gångerna och frågade om jag kunde få ett sms eller ett samtal före så att jag kan vara på jobbet och bara kila hem, svaret var "det beror på föraren" men han ringer oftast om han är där och ingen öppnar men inte alltid, frågade om han väntar 8 min i så fall "det är upp till han".

Iaf, gav upp efter den 16e och gick till jobbet dan efter, då ringde föraren runt 9 och undrade om jag kunde vara hemma mellan 9:45-10:20, jag sa att ja kan vara där till 10:00 och han sa ok, och kom 10:35 ...

Summa sumarum var att jag förlorade 2 dagars ledigt för inget alls, för att posten har noll koll på deras leveranser och inga rutiner för förarna utan man får hoppas att han har en bra dag ...

Vill också spy galla över postnords inkompetens.

Har ett paket som fastnade i tullen den 29 mars.
Har kontaktat postnord vid 6 tillfällen rörande det här paketet.
De senaste 2 gångerna har de sagt att "Det är på väg till dig"

Idag frågade jag om de kunde se hur långt det tagit sig, då jag inte ser någon uppdatering efter 29 mars. Får då till svar att "När jag söker i ett annat system så ser jag att det tagit sig till tullen den 29 mars".

VILKET ÄR EXAKT VAD JAG SETT OCH FRÅGAT OM FRÅN FÖRSTA BÖRJAN!!!!

De har alltså sökt i ett system som inte visat senaste statusen, eller något datum på när uppdateringen gjordes...

Får se hur länge "snart" är, öppnade ett ärende hos dom där de ska leta reda på paketet och de hör av sig "snart"...
Tack postnord, för att ni klarar av att sköta den enda tjänsten ni erbjudet (eller inte).

Ps; De lokala postgubbarna och gummorna sköter sig bra, lämnade en lapp senast ett paket var på väg att köras ut till mig där jag bad chauffören ringa. Fick samtalet, bekräftade att de kunde lämna paketet på bron, åkte hem och tog in det

NU har det hänt igen!! Har beställt paket från kina vid två tillfällen de senaste 3 månaderna och nu visar det sig att vid båda tillfällena så kom paketen fram till utlämningsstället men jag har inte fått någon avisering om att paketen finns att hämta utan båda paketen har gått på retur.................. hur svårt ska det va????
Vid första tillfället så följde jag trackingen nästan dagligen, men det stod bara att paketet inte fanns i systemet hos postnord. Helt plötsligt en dag så fanns det massor med info samt att paketet hade funnits på utlämningsstället men att det var på väg till Kina igen

Har betalat för ett par paket från Kina(2-3 veckor sen) men har inte fått någon info sen dess? Börjar oroa mig att paketen ska åka tillbaka till Kina men jag har ju betalat deras avgift. Vissa små paket har kommit fram(rakt ner i brevlådan) men de lite större rackarna verkar inte komma.

Det känns som PN har totalt haveri just nu. Jag har inte haft några problem tidigare men sen årsskiftet så tycks få saker funka. Jag betalade in moms för ett paket i mitten av mars. Tyckte det var lite udda att kolli-id't inte fanns i vanliga Post-nord-systemet men det gick att betala på moms.postnord.se (och matar jag in det nu så står det att det är betalt). Inget paket kommer.

I måndags ringer det på dörren. Jag har en RING-smart-ringklocka med kamera där jag kan svara men hann inte svara. kollar filmen på den som ringer på: Postnord med ett paket som ser ut att vara ett gammalt Amazon-paket som är omtejpat. Vilket skulle kunna stämma med det saknade paketet då det är från en Reddit-gift-grej. Tänker att nu får jag en paketlapp och kan hämta det från posten. Nope. ingen avi har dykt upp och nu är det strax fredag. Det konstiga är också att i måndags fick jag två Telia-räkningar i brevlådan så var ganska smutsiga. Visade sig vara räkningar daterad 3 januari. D v s gamla räkningar som plötsligt kommit fram.

Jag har mailat flera gånger utan svar. Och som sagt så "finns inte" kolli-id't. Man kan ju tycka att om de kan skicka ett brev om moms + senare försökta köra ut det 1 1/2 månad senare så borde de kunna avisera det också.

Är det någon som har försökt nå Postnord via telefon senaste dagarna?
Har försökt ringa vid flera tillfällen och samtalen bryts då man gör det sista knappvalet.

Värdelöst system!

PN har inget monopol.

Det där stämmer inte heller. Har fått paket från USA från DHL. Bara för att majoriteten av paketen överförs till PN så fort de kommer in i landet betyder inte att det inte finns andra alternativ. DHL tenderar dock vara dyrare.

Mina föräldrar skottar brevlådan fri från snö. Plogkarmen skapas varje morgon av företaget som skottar vägen utanför. Däremot ingår det i era jobb att leverera brev. Att skylla på att plogkarmen är en cm hög är verkligen ett försök att inte göra ens jobb.

Sitt inte och snacka om nå 1cm plogkarm när ingen ens skottar en väg före det är 5-10cm snö på den. Krävs att man inte skottar kring lådan på flera dagar innan det blir problem om det inte kom närmare 2dm under natten.

Bara ta upp med företaget som skottar att de skottar närmare lådan eller gå ut själv några gånger per år och fixa det.
Många är dock smarta nog att skotta lite av vägen före sina lådor så det inte finns nå snö att bli plogkarm av.

Tro mig. Den var 1-2 cm hög. Nog för att skapa spår på vägen men inte nog för att man inte skulle kunna öppna en dörr. Posten anländer hos morsan och farsan klockan 7 på morgonen. Har de snöat natten innan då skottar man oftast 3-4 på morgonen. Du menar alltså att mina föräldrar.. som är i sjuttioårsåldern.. Ska ut och skotta bort plogkarmar? Min mor har ryggproblem och min far har problem med knät. Är oftast hos mina föräldrar och skottar men ibland krockar det med min arbetsschema.

Så jag ska inte sitta och snacka om hur höga dessa är? För att du intalat dig själv att du vet bättre?

Har själv kört ut tidningar med bil för ett antal år sedan och hoppar in lite då och då, när det behövs.

Det är väldigt många som skottar vid sina brevlådor, men de skottar bara fram till lådan och inte en bit efter. Då går det inte att komma intill med bilen, utan man måste kliva ur för att kunna leverera tidningen. Det är då man funderar på att köra den amerikanska grejen, att bara kasta in tidningen på tomten...

När man gång på gång måste kliva ur och i, så sliter det rätt rejält på kroppen, om man måste göra det dag efter dag. Vid många brevlådor är det dessutom blankis.. Vissa fattar aldrig att det är postens och tidningsutdelarnas arbetsmiljö det handlar om, trots otaliga lappar om bättring. Du vill väl också ha en bra arbetsmiljö, så du håller till efter pensionen och kan njuta av ett skönt liv på äldre dagar?

Jag undrar lite vad du menar. Posten kommer knappast 7 på morgonen. Det är nog fråga om tidningsbudet.