Hypoteser och teorier mottages om varför datorn stängde av mottages.

Permalänk
Medlem

Hypoteser och teorier mottages om varför datorn stängde av mottages.

Kan nada om datorer så jag kan inte ens spekulera. Ändå sitter jag och grubblar för är det något jag hatar så är det att inte veta "varför" när saker och ting händer som inte borde hända.

Ska förklara efter bästa förmåga och tar mer än gärna emot hypoteser och teorier om vad som kan ha hänt.

Datorn är enligt följande: Fractal Design Dynamic X2 GP-14 140mm Vit | Noctua NH-D14 | Corsair Vengeance LPX 16GB (2 x 8GB) DDR4 3200MHz CL16 | EVGA Supernova G3 750W Modulärt | ASUS DRW-24D5MT DVD±RW 24x SATA Internal Black Bulk | Fractal Design Define R5 Black Pearl | MSI GeForce GTX 1080 Ti Sea Hawk X HDMI 3xDP 11GB | Samsung 850 EVO Series Basic SATA III 2,5" SSD - 1000GB | Samsung 960 EVO M.2 SSD - 500GB | ASUS PRIME Z370-P | Intel Core i7 8700K | ASUS PB278Q | Windows 10 Home Svensk. (Klipper och klistrar från mitt citat så det finns för eventuell framtid!)

Dator inköpt på Alina i Uppsala och monterad av dem i november 2017. Inga problem med den så här långt annat än att en fläkt började gnissla i sensomras som Alina bytte ut. Utöver det så har den rullat på.

Har datorn och monitorn inkopplade i en APC Backup-UPS ES 700es 700 med separata strömkablar till batteriuttagen. Så har jag medieomvandlaren och routern i två "obatteriade" uttag på UPS´en. Högtalarna likaså.

Har mina udda ritualer vilket inkluderar att när jag knäpper på speldatorn så uppdaterar jag Kaspersky "manuellt" sen söker jag uppdateringar till Windows via Windows Update så jag inte blir överraskad att det fanns medans jag lirar. När det är klart så lirar jag något.

Igår föll valet på Swtor (Star Wars: The Old Republic") som jag återupptäckt.

Efter ganska exakt en timme och 50 minuter så "stängde" datorn av sig medans jag lirade. FIck för mig att strömmen gått första millisekunden innan jag kom på att datorn är ju kopplad i batteribackupen och lamporna lös i rummet. Monitorn visade efter några sekunder att den inte hade signal och routern med medieomvandlaren var igång.

Efter ytterliggare tre-fyra sekunder så startade datorn sig själv, som om jag skulle tryckt igång den själv och bootade som vanligt in till skrivbordet (jag har ingen inloggning) som om ingenting hänt. Kände om datorn var varm men den var sval.

"Ok?" Loggade in i Steam och allt igen. Drog igång GPU-Z för att kolla tempen på grafikkortet. 29 grader visade den. Kollade "loggboken" som visade ett "Allvarligt fel" inom senaste timmen. Kollade och det var "Kernel Power händelse-id 41", vid googling så är det att datorn inte stängts av korrekt.

Testade att fortsätta med Swtor två timmar till men satt med känslan av att ha "Damocles svärd" hängandes över mig. Kollade tempen med jämna mellanrum på grafikkortet, runt 29-30 grader (många fläktar i datorn) och kände med jämna mellanrum på luftflödet ut ur datorn och det var sval luft.

Stängde av och öppnade sidan på datorn, vilket tog evigheter att lista ut hur jaga skulle göra då jag aldrig gör sånt, för att kolla damm. Inte mycket, någon halv mm och knappt det på "öppna ytor". Jag brukar trä "antistatpåsen" över datorn när jag inte sitter där och ta av den, ofc , när jag lirar.

Som sagt. Kan zipp om datorer och ändå satt jag och grubblade som en nöt igår om vad som kan ha hänt.

Så, skicka era teorier och hypoteser på mig.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Moderator
Brons i quiz

Du kan tillräckligt mycket för att kolla temperatur och kolla loggboken för att se fel, så något kan du iallafall

Kan du framkalla felet? Om du stresstestar grafikkort i t.ex furmark, kraschar datorn? Är det bara old republic? Är något överklockat? isåfall stäng av det.

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vzano:

Du kan tillräckligt mycket för att kolla temperatur och kolla loggboken för att se fel, så något kan du iallafall

Kan du framkalla felet? Om du stresstestar grafikkort i t.ex furmark, kraschar datorn? Är det bara old republic? Är något överklockat? isåfall stäng av det.

Ungefär dit min "expertkunskap" sträcker sig och då var det någon millimeter över den gränsen.

Lirade på med Swtor i två timmar igår och hände inget igen. Inget överklockat. Stresstestar gärna om någon har ork med sig att berätta hur man gör, som man förklarar för en tvååring hur man spolar på toaletten typ.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Moderator
Brons i quiz
Skrivet av Beginner:

Ungefär dit min "expertkunskap" sträcker sig och då var det någon millimeter över den gränsen.

Lirade på med Swtor i två timmar igår och hände inget igen. Inget överklockat. Stresstestar gärna om någon har ork med sig att berätta hur man gör, som man förklarar för en tvååring hur man spolar på toaletten typ.

https://benchmark.unigine.com/superposition Ladda ner och låten loopa i ett par timmar. Ifall datorn kraschar igen så skulle det kunna vara något med grafikkortet eller nättagget. Med tanke på att spelet är 11 år gammalt så misstänker jag mer spelet än hårdvaran, dina delar ska inte börja dö så pass tidigt.

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Hedersmedlem

Jag hade direkt misstänkt skadade sockelpinnar till CPU eller annat monteringsfel som nu gör att något glappar eller kortsluter. Moderkort, minnen, grafikkort, strömkablar osv. Första åtgärd som jag hade gjort: riv isär allt, kolla efter skadade sockelpinnar, kontakter, kablar och att ingen del kortsluter mot chassit, som inte ska göra det (dvs enbart skruvpunkterna). Montera ihop noggrant.

Det kan inte underskattas hur viktigt en korrekt montering är för långvarig funktion. Och tyvärr nej, även om man jobbar med det är man inte automatiskt kunnig. Det kan vara fel internt på nätagget, men jag tror mer på monteringsfel, som ofta visar sig efter rätt lång tid beroende på var det sitter och hur mycket ström som går igenom just där.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vzano:

https://benchmark.unigine.com/superposition Ladda ner och låten loopa i ett par timmar. Ifall datorn kraschar igen så skulle det kunna vara något med grafikkortet eller nättagget. Med tanke på att spelet är 11 år gammalt så misstänker jag mer spelet än hårdvaran, dina delar ska inte börja dö så pass tidigt.

Ska se om jag får igång ett test sen.

Skrivet av MultiMan:

Jag hade direkt misstänkt skadade sockelpinnar till CPU eller annat monteringsfel som nu gör att något glappar eller kortsluter. Moderkort, minnen, grafikkort, strömkablar osv. Första åtgärd som jag hade gjort: riv isär allt, kolla efter skadade sockelpinnar, kontakter, kablar och att ingen del kortsluter mot chassit, som inte ska göra det (dvs enbart skruvpunkterna). Montera ihop noggrant.

Det kan inte underskattas hur viktigt en korrekt montering är för långvarig funktion. Och tyvärr nej, även om man jobbar med det är man inte automatiskt kunnig. Det kan vara fel internt på nätagget, men jag tror mer på monteringsfel, som ofta visar sig efter rätt lång tid beroende på var det sitter och hur mycket ström som går igenom just där.

Datorn har rullat på fint sedan köpet i november 2017, utöver fläkten som började gnissla och låta. Hade jag haft kunskap om datorer så hade jag nog demonterat men med tanke på att jag höll på att få hjärnblödning bara av att lista ut hur jag öppnade sidan på datorn så.

Hittade några trådar på Swtorforumet om att folk upplevt att liret kan få datorn att stänga av och att det i deras fall varit värmeproblem. "Kylpastan" som folk återapplicerat och sen har de inte haft problem mer.

Tog ner hwmonitor och hade det på i bakgrunden igår när jag lirade Anno 1800. CPU´n toppade vid något tillfälle på 54 grader, var går "gränsen" för "värme"? Ska testa igen till helgen med Swtor och ha hwmonitor igång. Hur fungerar hwmonitor? Om datorn stänger av, kan man då efteråt se temperaturer i hwmonitor?

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem

Det här känns som att det kan bero på många olika saker. Kanske värme, kanske RAMen, kanske nätagget, kanske moderkortet. Har till och med varit med om att grafikkort har gjort detta.

Kör stresstesterna och se om datorn klarar av tre timmar av exempelvis Superposition. Därefter testar du sex timmar. Om datorn pallar stresstesterna skulle jag personligen inte gå vidare med felsökning utan jag skulle ta händelsen som ett udda event och vänta tills nästa gång den agerar på detta sätt. Anledningen till detta är att tidsåtgången till felsökningen (och kostnaden) blir så mycket större om det inte är värme som är problemet.

Permalänk
Medlem

@Beginner Jag har egentligen inga bra teorier att komma med men jag råkar ut för samma sak lite då och då.
Kommer du ihåg om det hände när spelet laddade en ny scen?
Min dator rullade på jättefint från ny när den efter ett halvår helt plötsligt började starta om lite då och då, oftast när en ny scen i SWTOR skulle laddas, men även i CS:GO och under en period nästan varannan gång jag startade Chrome.
Det jag gjorde var, efter hjälp här på Swec, att ta bort grafikdrivrutinerna med DDU och sen installera nytt (försökte utan DDU först men det hjälpte bara lite). Felet försvann inte helt men händer nu endast någon gång i veckan eller ännu mer sällan, det kan jag leva med även om det är irriterande.

Visa signatur

Aorus Elite X570, Ryzen 3700x, G.Skill Trident Z Neo 3600MHz, RTX3080 TUF Gaming OC, NH-u12a

Permalänk
Medlem
Skrivet av leffo1:

Det här känns som att det kan bero på många olika saker. Kanske värme, kanske RAMen, kanske nätagget, kanske moderkortet. Har till och med varit med om att grafikkort har gjort detta.

Kör stresstesterna och se om datorn klarar av tre timmar av exempelvis Superposition. Därefter testar du sex timmar. Om datorn pallar stresstesterna skulle jag personligen inte gå vidare med felsökning utan jag skulle ta händelsen som ett udda event och vänta tills nästa gång den agerar på detta sätt. Anledningen till detta är att tidsåtgången till felsökningen (och kostnaden) blir så mycket större om det inte är värme som är problemet.

Ska göra det då jag har ork. Har åkt på något mysko skit med käken så jag knaprar tabletter nu som gör mig så snurrig i huvudet att jag knappt kan gå. (Lång och onödig förklaring men ändå ett försök till förklaring till varför jag inte gör det på studs. )

Skrivet av Mr Steed:

@Beginner Jag har egentligen inga bra teorier att komma med men jag råkar ut för samma sak lite då och då.
Kommer du ihåg om det hände när spelet laddade en ny scen?
Min dator rullade på jättefint från ny när den efter ett halvår helt plötsligt började starta om lite då och då, oftast när en ny scen i SWTOR skulle laddas, men även i CS:GO och under en period nästan varannan gång jag startade Chrome.
Det jag gjorde var, efter hjälp här på Swec, att ta bort grafikdrivrutinerna med DDU och sen installera nytt (försökte utan DDU först men det hjälpte bara lite). Felet försvann inte helt men händer nu endast någon gång i veckan eller ännu mer sällan, det kan jag leva med även om det är irriterande.

Var på väg ut ur en "egen zon", kommer inite ihåg om jag hade hunnit lämna området eller ej. Swtor laddade inte in någon ny scen. Rätt som det var så slocknade skärmen och datorn hade stängt av sig bara för att starta igen ca 10 sekunder efteråt som om ingenting hade hänt.

Ska testa Swtor igen och stresstestet någon dag senare. Onödig förklaring från mig varför jag dröjer i ovanstående quote.

Tack för tips och idéer. Ska köra stresstestet någon dag senare.

HMWmonitor. Om jag har det igång för att kolla temps på cpu´n och datorn bara stänger av igen, då visar väl inte HMWmonitor vid omstart vilken temp som rådde innan "avbrottet"?

Vad kan man kalla "för hög temp" på cpu´n?

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem

Hej igen.

Först. Nä, körde aldrig stresstesterna. Fungerat bra sedan den gången. Dessutom så medicinerar jag än plus att aldrig skulle fatta vad/hur jag ska göra.

Men nu var det dags igen i förrgår.

Laddade ner GTA V för att testa hur Steamversionen av det skulle förhålla sig till Rockstarklienten, nyfiken.

Skulle ta sin tid att ladda ner de 84gb så jag lallade iväg ut i ett annat rum. Gick tillbaks efter en kvart och ser precis när jag kliver över tröskeln "bootskärmen" på datorn och sen skrivbordet. Fattade inte riktigt först men visar sig att datorn även denna gång tydligen rätt som det var "stängt" av sig för att efter ett tag starta om igen.

Försökte kolla loggboken igen och såg att det igen var kritiskt fel på "Kernel-Power 41"

Klistrar in den info jag fann:

Kritisk 2019-10-08 12:51:14 Kernel-Power 41 (63)

Loggnamn: System
Källa: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 2019-10-08 12:51:14
Händelse-ID: 41
Aktivitetskategori:(63)
Nivå: Kritisk
Nyckelord: (70368744177664),(2)
Användare: SYSTEM
Dator: ******** (Konspiratorisk i min enfald )
Beskrivning:
Datorn har startats om utan att ha stängts av ordentligt först. Detta fel kan inträffa om systemet slutar svara, om det kraschar eller om strömförsörjningen oväntat bryts.
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-10-08T10:51:14.976293700Z" />
<EventRecordID>8799</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>***********</Computer>
<Security UserID="*******" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">41</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">4</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

Googlade i min okunnighet och fann på Microsofts hemsida att om någon (kommer inte ihåg vilken!?) visar noll

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>

så är det ett tecken på att strömmen bröts till datorn oväntat.

Det som tillkommer är att jag har datorn, monitorn, högtalarna (till datorn), medieomvandlaren och routern kopplade till min APC ES 700 VA UPS. Datorn och monitorn i uttagen med batteribackup medans övriga i uttagen utan batteribackup. Om nu strömmen bryts till den så tar ju den över datorn/monitorn några minuter plus att medieomvandlaren och routern skulle ha tagit dretlång tid på sig att starta upp men de var i full gång.

Pratade med Alina som jag köpt burken från som tyckte jag skulle komma ner med datorn då garantin gäller än. Supportkillen tyckte det lät som ev nätaggproblem. Kanske någon annan komponent i datorn då den "klipper" (?). Han ville att de ska testa maskinen. men det var den där lilla "reservationen" att om de inte finner något hårdvarufel så åker jag på att betala felsökningsavgiften på 649kr.

Tänkte avvakta och se om (när?) det händer igen för jag har helt enkelt inte råd med en eventuell sådan utgift nu. Rent hypotetiskt. Vad tror ni det kan vara frågan om`? Rent hypotetiskt alltså. Datorn används alltså bara till spelande. Inte rumsterat om med Windows eller någonting sådant för jag är för dum för sånt. Ingen överklockning eller så.

Som sagt, "allt" den gjorde denna gången var att ladda ner GTA V via Steam.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem

Var på väg att starta en ny tråd men hittade min "gamla" tråd istället.

Detta fortlöper för mig med "Kernel Power 41 (63)" och kommer oftare nu. Hände första gången i våras och i oktober. Efter det i mitten på november, 15 dec, 24 dec och så idag 25 dec. Rätt som det är så svartnar skärmen och datorn "stänger" av bara för att någon sekund efter starta upp igen.

Står mig slätt och har ingen aning om vad jag ska göra, är datoranalfabet. Lämnar jag in burken där jag köpte den så kommer det kosta mig uppåt 700 om det visar sig vara icke hårdvarufel som i sin tur går på deras treårsgaranti.

Mycket pengar som dessutom kan vara att jag inte får "felet" avhjälpt av dem om det är "mjukvara"n det är fel på/i.

Kommer när som helst. Oftast när jag lirar diverse spel (har bara burken igång då jag lirar. Däremellan är den avstängd).

Då det sker oftare nu så känner jag att jag tappat sugen på att sitta med maskinen då det kan ske "när som helst".

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk

Förstår din frustation, just med att det kan hända närsomhelst. Sitter själv med nybyggd dator som startar om sig själv. Har nästan tappat lusten att fortsätta.

Vill du slippa att lämna in den är det bara att börja läsa på och felsöka själv. Eftersom du säger att du vill kolla om det är mjukvara är det ju lätt att börja med att uppdatera drivrutinerna till alla komponenter du har. Du har ju allt i din signatur så det är bara att googla varje enskild del och ladda ner de senaste drivrutinerna.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Beginner:

Var på väg att starta en ny tråd men hittade min "gamla" tråd istället.

Detta fortlöper för mig med "Kernel Power 41 (63)" och kommer oftare nu. Hände första gången i våras och i oktober. Efter det i mitten på november, 15 dec, 24 dec och så idag 25 dec. Rätt som det är så svartnar skärmen och datorn "stänger" av bara för att någon sekund efter starta upp igen.

Står mig slätt och har ingen aning om vad jag ska göra, är datoranalfabet. Lämnar jag in burken där jag köpte den så kommer det kosta mig uppåt 700 om det visar sig vara icke hårdvarufel som i sin tur går på deras treårsgaranti.

Mycket pengar som dessutom kan vara att jag inte får "felet" avhjälpt av dem om det är "mjukvara"n det är fel på/i.

Kommer när som helst. Oftast när jag lirar diverse spel (har bara burken igång då jag lirar. Däremellan är den avstängd).

Då det sker oftare nu så känner jag att jag tappat sugen på att sitta med maskinen då det kan ske "när som helst".

Först och främst - tråkigt med ett sånt frustrerande fel. Har själv varit med om liknande och felmeddelandet som inte direkt leder någon vart.
Jag berättar vad som var problemet för mig och det var hårddisken som började gå sönder. Det var en SSD från OCZ arc 100. Efter att ha bytt ut den så har problemet inte återkommit. Jag minns inte riktigt hur jag kom till den lösningen dock. Det fånigaste var dock att ingen varning dök upp, utan allt var frid och fröjd.

Felen yttrade sig i till synes slumpvisa omstarter som i loggboken beskrevs som kernel power 41. Och jag var också inne på nätaggregat, ta bort den lilla överklockningen jag hade och en del annat. Av nån anledning så kollade jag disken och den visade sig ha ca 80% hälsa kvar. Gick inte att klona den då programmet ylade om att det var fel på disken, då det fick bli en ominstallation.

Långskott? Ja, absolut. Men kan vara värt att prova om du känner dig manad.

Lagt till att ingen varning kom
Visa signatur

Sometimes you can't pay it back, so you just have to pay it forward.

Permalänk
Medlem

'kernel power 41' är ungefär i betydelse "jag kraschade/dog så plötsligt att jag inte hann/kunde skriva något på disken" och är en punkt som skrivs efter vid nästa omstart när systemet ser i filsystemet att 'dirty-flaggan' inte är borta och konstaterade då att det inte var en 'clean shutdown' - liknande markör bör man få om man rycker ur nätsladden/strömavbrott mitt under spelande då verkan är samma sak.

Detta hjälper inte så mycket och den typen av fel är extremt svårsökt, speciellt om det är långa tider mellan varje event.

Strulande disk är långskott, mer troligt drivrutiner som bråkar - man kan också köra en memtest86 över en helg eller när man inte kör datorn på en längre tid då RAM-fel kan också ge väldigt långsökta effekter.

Att gå igenom burken och se att alla kontakter sitter bra, RAM-minnen sitter som det skall i sina hållare och eventuella kort motioneras i sina hållare är alltid något man kan göra när den här typen av fel visar sig. också att stänga av all tänkbar överklockning.

På jobbet för många år sedan så fick jag efter en tid inte gå igenom dörren till en av programmerarna rum utan lov så att denne hann spara det som denne höll på med. (då var det också ett litet vänskapligt 'krig' mellan oss ang. Windows vs Linux angående stabilitet, jag Linux och han windows), och blev ökänd att generera bluescreen i hans windator så fort jag gick över tröskeln till rummet och som punkterade hans argument nästan varenda gång jag klev in ). Det tog säkert ett år innan man hittade orsaken att RAM-minnena inte satt ordentligt i sina hållare och det var helt enkelt vibrationerna som blev när jag klev in i rummet och mitt sätt att gå som utlöste bluescreenen.

Så även om det kan vara väldigt mystiskt i början så kan det till slut ha sina naturliga förklaring och det kan vara lite facepalm över det hela.

Permalänk
Medlem

Jag hade samma problem som du (svarat längre upp i tråden då problemet inte var löst) och för mig var det till slut en uppdatering av UEFI/Bios som löste det.
Jag har ett Asus Tuf Z370-plus gaming och när jag läste om uppdateringarna på Asus hemsida var det flera som rörde stabilitet.
Inte en omstart sen dess och det är snart två månader som gått.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Aorus Elite X570, Ryzen 3700x, G.Skill Trident Z Neo 3600MHz, RTX3080 TUF Gaming OC, NH-u12a

Permalänk
Medlem

UPS:en inkopplad med USB kontrolllkabel till datorn? Drivrutinen till UPS som spökar? Testa att köra datorn i vanligt uttag …

// LZ

Permalänk
Medlem

Jag tippar på grafikkort eller nätaggregat.

Permalänk
Medlem

Jag hade också börjat med att koppla ur upsen.

Permalänk
Sötast

För att kunna använda din garanti utan att behöva felsöka så mycket så behöver du köra uteslutningsmetoden.

Du bör installera om operativsystemet och testa på nytt (samt som ovan, med och utan UPS)

Om datorn slutar krasha då du kopplar ur gps så är felorsaken ups
Om datorn slutar krasha efter ominstallation av datorn med/utan ups så var det mjukvarufel, som mest troligt nu är löst.

Om du installerat om datorn, och ups är urkopplad och problemet kvarstår så är det med stor sannolikhet hårdvaran som är problemet.

Permalänk
Medlem

@SweatyLlama @Farsan Baloo @xxargs @Mr Steed @Tea42BBS @Efta @SexMachine @Allexz

Tackar för alla svar och tips! Rädd för att jag är för puckad för merparten av dem! :/ Installera om Windows kirrar jag inte, har ingen aning om vad att göra eller hur. (Hata mig inte!)

Uppdatera Bios. Samma där, ingen aning om hur man gör! Om det är så "enkelt" som att ta ner från Asus hemsida och köra "bara"? "Funny story" som de säger i USA. En kille som jag snubblade över då jag förr ringde en importör av datorspel hade jag kontakt med privat ett tag sen. Han byggde ihop några datorer åt mig. En av dem skickade han en diskett (jepp, stenåldern detta) och sa i telefon hur jag skulle göra för att uppdatera BIOS med filen på disketten. Sagt och gjort = datorn visade bara svartskärm efter. Han kom på att det nog var fel BIOSfil han skickat till mig. Hjälpte inte att pickla ur batteri ur moderkortet (som han fick mig att göra. Hade panikångest och svettiga fingrar som jag torkade av stup i ett). Slutade med att jag fick köra datorn till honom i Stockholm. Men det gav mig ett livslångt trauma att inte våga eller vilja pickla med uppdateringar till hårdvara i datorn annat än till grafikkort. :/

UPS. Jag gjorde som killen i Kjell & CO sa. "Skit i mjukvara och så. Koppla in datorn i UPS:en bara!". Så, jag har inget annat än strömsladdar till dator, monitor, medieomvandlaren och routern i den. Av allt inkopplat i den så uppvisar ingen av dem någonting annat än datorn med "Kernel Power 41".........

Att själv plocka bort sidan och kolla kontakter och så motsvarar att be mig obducera en utomjording och förklara fysiologin av den på gammelgrekiska. (Ni anar inte hur dum jag är på datorer!) *yikes*

Nu till det jag försökt göra.

Kollade lite Youtubeklipp igår och tänkte att jag kan testa några av tipsen där. Körde en "chkdks /r" först som inte hittade något att fixa. Körde därefter en "sfc /scannow" och där blev jag konfunderad vad den meddelade efter sitt "jobb".

"Beginning system scan. This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
For online repairs, details are included in the CBS log file located at
windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline
repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag."

?

Körde en "chkdsk" efter det som inte fann något. en till "sfc / scannow" efter det som gav:

"Beginning system scan. This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations."

Lirade några timmar efter det. Ja, "lirade" och "lirade". Mer att jag sparade i spelet oftare än jag spelade. Men *pepparpeppar* (inte vidkskeplig annat än vid behov) så hände inget då iallafall.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem
Skrivet av Beginner:

Uppdatera Bios. Samma där, ingen aning om hur man gör! Om det är så "enkelt" som att ta ner från Asus hemsida och köra "bara"? "Funny story" som de säger i USA. En kille som jag snubblade över då jag förr ringde en importör av datorspel hade jag kontakt med privat ett tag sen. Han byggde ihop några datorer åt mig. En av dem skickade han en diskett (jepp, stenåldern detta) och sa i telefon hur jag skulle göra för att uppdatera BIOS med filen på disketten. Sagt och gjort = datorn visade bara svartskärm efter. Han kom på att det nog var fel BIOSfil han skickat till mig. Hjälpte inte att pickla ur batteri ur moderkortet (som han fick mig att göra. Hade panikångest och svettiga fingrar som jag torkade av stup i ett). Slutade med att jag fick köra datorn till honom i Stockholm. Men det gav mig ett livslångt trauma att inte våga eller vilja pickla med uppdateringar till hårdvara i datorn annat än till grafikkort. :/

Det är faktiskt så lätt, jag hade aldrig gjort det innan heller. (Dubbelkolla så det är ditt moderkort, sitter på mobilen och då blir det inte alltid rätt)

Ladda ner senaste versionen härifrån och lägg på ett USB:
https://www.asus.com/se/Motherboards/PRIME-Z370-P/HelpDesk_BI...

Sen använder du verktyget EZ flash som du hittar under Advanced i UEFI.
Kolla i manualen så står det tydligt hur du gör:
https://www.asus.com/se/Motherboards/PRIME-Z370-P/HelpDesk_Ma...

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Aorus Elite X570, Ryzen 3700x, G.Skill Trident Z Neo 3600MHz, RTX3080 TUF Gaming OC, NH-u12a

Permalänk
Medlem

@Beginner:
Var inte så hård mot dig själv - du har ju trots allt lyckats med att testa en åtgärd och den hittade något som verkade vara knasigt och resultatet så här långt verkar ju lovande. Bra gjort! Var stolt över det du lyckats med - det gav ju trots allt resultat (Peppar, peppar).
Om det mot förmodan kommer tillbaka, så får du återkomma. Du har fått många goda råd och säkert får du det igen om något annat uppstår.

Lycka till!

Visa signatur

Sometimes you can't pay it back, so you just have to pay it forward.

Permalänk
Medlem

Nepp. Den stängde av och startade om igår igen.

Skrivet av Mr Steed:

Det är faktiskt så lätt, jag hade aldrig gjort det innan heller. (Dubbelkolla så det är ditt moderkort, sitter på mobilen och då blir det inte alltid rätt)

Ladda ner senaste versionen härifrån och lägg på ett USB:
https://www.asus.com/se/Motherboards/PRIME-Z370-P/HelpDesk_BI...

Sen använder du verktyget EZ flash som du hittar under Advanced i UEFI.
Kolla i manualen så står det tydligt hur du gör:
https://www.asus.com/se/Motherboards/PRIME-Z370-P/HelpDesk_Ma...

Skickades från m.sweclockers.com

Tack men är oerhört "nojig" för att uppdatera bios. (Jepp, löjligt. Vet det men säg det till min hjärna!) "Advanced i UEFI"? Nu kan du inte prata mer klingonska än så till en som inte ens fattar "datasvenska". (Än en gång, sorry!)

Skrivet av Farsan Baloo:

@Beginner:
Var inte så hård mot dig själv - du har ju trots allt lyckats med att testa en åtgärd och den hittade något som verkade vara knasigt och resultatet så här långt verkar ju lovande. Bra gjort! Var stolt över det du lyckats med - det gav ju trots allt resultat (Peppar, peppar).
Om det mot förmodan kommer tillbaka, så får du återkomma. Du har fått många goda råd och säkert får du det igen om något annat uppstår.

Lycka till!

Jepp. Fått lysande tips och råd som okunniga jag inte får grepp om. Önskar att jag genom åren kunnat lära mig men haft flyt och aldrig haft problem förr.

Får lämna in datorn helt enkelt och se vad de kommer fram till. Kostar pengar men vågar mig inte på att pillra i datorn själv. *yikes* Skulle vilja be dem uppdatera bios då de ändå håller på men då kommer det kosta extra.

Det som är mysko för mig är att jag aldrig pillrat eller ändrat något i datorn. Den är inte överklockad. Enda det är är MS uppdateringar till OS och Nvidias uppdateringar.

Försökt "högerklicka" mig fram och söka drivrutiner till ljud osv i "enhetshanteraren" men får att jag har det senaste......

Lyfter på hatten åt er alla som kommit med råd och tips och tackar!

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem

@Beginner:
Bra kämpat! Du har försökt efter bästa förmåga och tagit ett klokt beslut att lämna in den. Nu får någon annan teknisk ta över istället. Visst, det kostar en slant. Men det kan det vara värt för att få ordning på problemet.

Jag hoppas att du får ordning på ditt problem och önskar dig ett gott nytt år!

Visa signatur

Sometimes you can't pay it back, so you just have to pay it forward.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Farsan Baloo:

@Beginner:
Bra kämpat! Du har försökt efter bästa förmåga och tagit ett klokt beslut att lämna in den. Nu får någon annan teknisk ta över istället. Visst, det kostar en slant. Men det kan det vara värt för att få ordning på problemet.

Jag hoppas att du får ordning på ditt problem och önskar dig ett gott nytt år!

Tack och Gott Nytt är på dig med och er andra!

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem

Uppdatering och lite lätt panikmode för mig.

Datorn har haft "skov" med detta. Kan gå någon månad mellan gångerna och sen kan det komma med jämna mellanrum.

Söndagen den 13 september så tröttnade jag totalt då jag av en vän fick tipset om MS Game Pass för 10kr för att testa Flight Sim.

Fixade det och laddade ner Flight Sim. Under inladdningen av spelet efter allt patchande så stängde datorn av sig och startade om två gånger efter varann.

Tröttnade då och lämnade in datorn på måndagen den 14 sep då jag har två månader kvar på garantin på den.

Ringde nu i måndags och frågade hur det går och fick veta att de just börjat felsök på den då folk varit sjuka.

Nu idag ringde de upp och sa att det stresskört den i 24 timmar men inte hittat något, "den rullar på".

Känner mig rätt förtvivlad. Kan inte själv lista ut vad som händer och varför. Är total datoranalfabet. Kan just inte återskapa vad som händer när det händer. Slumpvis.

Hur skulle ni gå till väga för att lista ut vad och varför det händer?

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem

Jag hade misstänkt UPSen först och främst. Har du testat utan den?

Visa signatur

B450 Tomahawk 3700X 16gb G.Skill Flare x 860 Evo Noctua DH15 Seasonic focus+ 750W FD Define C Gigabyte RTX 2070 windforce

Permalänk
Medlem
Skrivet av Oppna:

Jag hade misstänkt UPSen först och främst. Har du testat utan den?

Nej. ( https://www.kjell.com/se/produkter/dator/datortillbehor/ups/a... . Bara för att visa vilken UPS jag har om jag nu inte gjort det förut.) Den är som en "skarvdosa" bara. Bara strömsladdar, inget annat. Ingen mjukvara installerad till den.

Har även monitor + högtalare + router + medieomvandlare + lampa inkopplad till den. Dator + skärm i batteribackupens uttag och övriga i uttagen utan batteribackup. Borde ju märka, på allt det övriga om det är UPS:en!? Har lampan tänd varje gång datorn är igång och den skiner stadigt på.

Firman hittar inget på den efter 24 timmars testkörning. Hur nu det fungerar med testkörning osv har jag ingen aning om och med tanke på hur sporadiskt det beter sig här hemma så kan det ju vara så att det flyter på under de 24 timmarna.

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk

Permalänk
Medlem
Skrivet av Beginner:

Nej. ( https://www.kjell.com/se/produkter/dator/datortillbehor/ups/a... . Bara för att visa vilken UPS jag har om jag nu inte gjort det förut.) Den är som en "skarvdosa" bara. Bara strömsladdar, inget annat. Ingen mjukvara installerad till den.

Har även monitor + högtalare + router + medieomvandlare + lampa inkopplad till den. Dator + skärm i batteribackupens uttag och övriga i uttagen utan batteribackup. Borde ju märka, på allt det övriga om det är UPS:en!? Har lampan tänd varje gång datorn är igång och den skiner stadigt på.

Firman hittar inget på den efter 24 timmars testkörning. Hur nu det fungerar med testkörning osv har jag ingen aning om och med tanke på hur sporadiskt det beter sig här hemma så kan det ju vara så att det flyter på under de 24 timmarna.

Tänker mest att batteriet lär ju ha relän för att slå av och på och om det är någon vajsing på batterisidan, för t ex temp, överspänning osv. Känns ju inte helt orimligt att detta kan få en knäpp ibland och att de uttag som är batterimatade där för en sekund

Visa signatur

B450 Tomahawk 3700X 16gb G.Skill Flare x 860 Evo Noctua DH15 Seasonic focus+ 750W FD Define C Gigabyte RTX 2070 windforce

Permalänk
Medlem
Skrivet av Oppna:

Tänker mest att batteriet lär ju ha relän för att slå av och på och om det är någon vajsing på batterisidan, för t ex temp, överspänning osv. Känns ju inte helt orimligt att detta kan få en knäpp ibland och att de uttag som är batterimatade där för en sekund

Kan ju självklart testa att köra med t.ex denna https://www.jula.se/catalog/el-och-belysning/elinstallation/k... ett tag (måste köpa den först) men har en fundering innan.

Jag är jubelidiot på sånt här så jag borde zippa igen med mina tankar. Men, då jag har lampan kopplad till "batteri"uttag på UPS:en och även skärmen utöver datorn. Borde inte skärmen och lampan uppvisa något i samband då datorn stänger av / går igång?

Har kopplat in lampan på det uttaget som datorn brukar sitta i i UPS:en för att kolla på om lampan fladdrar till eller kanske rent av slocknar men inget så här långt.

Frågade firman hur de testar datorn (som sagt, i min okunnighet men ändå nyfikenhet) och fick till svar: "Vi brukar stressa datorerna med olika program som Furmark och OCCT. Vi kollar hårdvara med Linux (för hårddisk och minne). Vi försöker även återskapa problemen. (flight simulator eller annat program). Jag kör program som gör att datorn blir varm. Skulle den bli för varm så stänger den av sig. Men jag har bara sett normala temperaturer! " Jag vet inte ens hur och vad som menas med att "stressa" en dator. :/

Det som är mysko för mig. jag kan inte själv återskapa var/hur som händer annat än att det hände två gånger efter varandra när Flight Sim höll på att ladda in söndagen den 13 sep då jag tröttnade totalt. Dessförinnan så kunde det ske lite hur som helst. Några gånger när gubbar höll på att läsas in i WoW. En gång medans jag laddade ner GTA V. Några gånger medans jag satt och lirade.........

Visa signatur

Fractal Design Meshify 2 Compact / Solid | Noctua NH-D15 chromax.black | Kingston Fury Beast Black 64GB (2x16GB) Expo DDR5 / 6000 MHz| ASUS TUF Gaming 1000W Gold - ATX 3.0 | Noctua NF-A14 / PWM / 140mm |Palit GeForce RTX 4090 GameRock 24GB | Kingston Fury Renegade 1TB | Kingston NV2 2TB | ASUS PRIME X670-P WIFI | AMD Ryzen 7 7800X3D | Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor 34" | Windows 11 Home Svensk