Forum Ljud, bild och kommunikation Nätverk och uppkoppling Tråd Inlägg

Bahnhof pålitlig leverantör?

2 3 4 5 6 7 8 9
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

@anon39592: Routingen är fixad nu.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Jag kör Bahnhof, när vi äntligen fick stadsnät på vår gata till vårt hus.

Struligt med stadsnätet, som vanligt när det är olika underfirmor till ett bolag inom kommunen där de inte får ha någon anställd tekniker, utan alt måste outsourcas....

Valde bahnhof, och de var som vanligt bra o ha o göra med, så fort de fattar att man kan nätverk, så verkligen vet de hur de skall dra i trådarna hos de företag/underföretag som driftar stadsnätet.

Varit med om det fyra-fem gånger när jag hjälpt vänner och småföretagare, med bahnhof har det ofta löst sig, ofta är det ju något tjosan i själva stadsnätet.

Det jag däremot inte gillar är de bolag där förstalinjen-supporten håller stenhårt på sin svarsmall, och vägrar inse att man faktiskt har en dator direkt kopplad till stadsnätskopplingen, och har full koll på vart felet INTE är, och sedan inte har någon level2support, utan efter hot om att det kan kosta massor med pengar om felet ändå är i användarens ände, så kan teknikerbesök bli svindyrt.
(När sedan tekniker för stadsnätet felsöker, så suckar de över hur knasigt det blivit i deras ände.....)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●
Skrivet av depeo:

@iigloo: Routingen är fixad nu.

Gå till inlägget

traceroute to www.google.com (172.217.21.164), 30 hops max, 38 byte packets
1 h-159-129.A259.priv.bahnhof.se (176.10.159.129) 0.252 ms 0.246 ms 0.346 ms
2 10.32.12.97 (10.32.12.97) 0.249 ms 0.260 ms 0.235 ms
3 10.32.12.93 (10.32.12.93) 0.281 ms 0.261 ms 0.241 ms
4 10.32.12.89 (10.32.12.89) 0.281 ms 0.244 ms 0.269 ms
5 10.32.12.85 (10.32.12.85) 0.582 ms 0.262 ms 0.252 ms
6 10.200.202.57 (10.200.202.57) 0.500 ms 0.576 ms 0.295 ms
7 10.200.202.25 (10.200.202.25) 1.382 ms 1.028 ms 0.902 ms
8 10.200.200.81 (10.200.200.81) 1.292 ms 1.031 ms 0.908 ms
9 10.200.200.69 (10.200.200.69) 1.666 ms 1.660 ms 2.559 ms
10 fibra-gw.bahnhof.net (46.59.117.92) 2.489 ms 2.260 ms 2.238 ms
11 vst-sig-ar1.vst-vs-dr1.bahnhof.net (46.59.113.177) 14.253 ms 2.284 ms 2.198 ms
12 vst-vr-dr1.sto-cr2.bahnhof.net (46.59.112.194) 3.940 ms 3.594 ms 3.548 ms
13 sto-cr2.sto-cr32.bahnhof.net (46.59.113.25) 3.322 ms 3.342 ms 3.342 ms
14 sto-cr3.sto-tlc-er1.bahnhof.net (46.59.113.179) 3.439 ms 3.482 ms 3.391 ms
15 209.85.174.232 (209.85.174.232) 3.450 ms 3.603 ms 4.333 ms
16 108.170.254.33 (108.170.254.33) 4.578 ms 108.170.254.49 (108.170.254.49) 4.618 ms 4.815 ms
17 209.85.242.11 (209.85.242.11) 7.277 ms 4.645 ms 4.351 ms
18 arn11s03-in-f4.1e100.net (172.217.21.164) 3.584 ms 3.570 ms 3.537 ms

traceroute to ping.sunet.se (192.36.125.18), 30 hops max, 38 byte packets
1 h-159-129.A259.priv.bahnhof.se (176.10.159.129) 0.361 ms 0.733 ms 0.221 ms
2 10.32.12.97 (10.32.12.97) 0.279 ms 0.469 ms 0.718 ms
3 10.32.12.93 (10.32.12.93) 0.314 ms 0.615 ms 0.270 ms
4 10.32.12.89 (10.32.12.89) 0.348 ms 0.265 ms 0.233 ms
5 10.32.12.85 (10.32.12.85) 0.260 ms 0.299 ms 1.187 ms
6 10.200.202.57 (10.200.202.57) 0.367 ms 0.316 ms 0.295 ms
7 10.200.202.25 (10.200.202.25) 1.202 ms 1.107 ms 1.026 ms
8 10.200.200.81 (10.200.200.81) 1.214 ms 0.938 ms 0.967 ms
9 10.200.200.69 (10.200.200.69) 1.720 ms 1.655 ms 16.404 ms
10 fibra-gw.bahnhof.net (46.59.117.92) 2.400 ms 8.963 ms 2.433 ms
11 vst-sig-ar1.vst-vs-dr1.bahnhof.net (46.59.113.177) 3.017 ms 2.792 ms 2.712 ms
12 vst-vr-dr1.sto-cr2.bahnhof.net (46.59.112.194) 3.942 ms 3.962 ms 4.094 ms
13 ping.sunet.se (192.36.125.18) 6.850 ms 4.727 ms 5.617 ms

traceroute to ftp.sunet.se (194.71.11.173), 30 hops max, 38 byte packets
1 h-159-129.A259.priv.bahnhof.se (176.10.159.129) 1.008 ms 0.401 ms 0.264 ms
2 10.32.12.97 (10.32.12.97) 0.445 ms 0.608 ms 0.258 ms
3 10.32.12.93 (10.32.12.93) 0.318 ms 0.587 ms 0.674 ms
4 10.32.12.89 (10.32.12.89) 0.305 ms 0.351 ms 0.262 ms
5 10.32.12.85 (10.32.12.85) 0.303 ms 0.279 ms 0.231 ms
6 10.200.202.57 (10.200.202.57) 0.287 ms 0.502 ms 0.301 ms
7 10.200.202.25 (10.200.202.25) 1.356 ms 1.244 ms 0.915 ms
8 10.200.200.81 (10.200.200.81) 1.253 ms 1.423 ms 1.640 ms
9 10.200.200.69 (10.200.200.69) 1.793 ms 1.708 ms 2.117 ms
10 fibra-gw.bahnhof.net (46.59.117.92) 2.336 ms 2.282 ms 2.261 ms
11 vst-sig-ar1.vst-vs-dr1.bahnhof.net (46.59.113.177) 2.931 ms 2.447 ms 2.440 ms
12 vst-vr-dr1.sto-cr2.bahnhof.net (46.59.112.194) 10.373 ms 3.951 ms 3.536 ms
13 uppsala-upa-r1.sunet.se (130.242.4.25) 4.580 ms 5.137 ms 4.829 ms
14 gavle-sbo-r1.sunet.se (130.242.4.18) 6.574 ms 5.935 ms 5.869 ms
15 sundsvall-sva-r1.sunet.se (130.242.4.17) 14.873 ms 8.514 ms 8.481 ms
16 umea-ume8-r1.sunet.se (130.242.4.15) 11.547 ms 11.658 ms 19.638 ms
17 umu-r1.sunet.se (130.242.4.115) 12.405 ms 11.649 ms 11.683 ms
18 napoleon.ftp.acc.umu.se (194.71.11.173) 11.611 ms 11.763 ms 12.121 ms

Bredbandskollen

24 januari 2020, 17:12 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
207.19 Mbit/s 96.41 Mbit/s 3.55 ms
24 januari 2020, 17:11 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
243.98 Mbit/s 98.37 Mbit/s 3.54 ms
24 januari 2020, 17:09 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
229.67 Mbit/s 97.98 Mbit/s 3.54 ms
24 januari 2020, 17:09 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
243.10 Mbit/s 98.51 Mbit/s 3.44 ms
24 januari 2020, 17:08 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
243.12 Mbit/s 97.37 Mbit/s 3.59 ms
23 januari 2020, 19:06 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
196.60 Mbit/s 92.15 Mbit/s 19.53 ms
23 januari 2020, 19:06 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
127.59 Mbit/s 21.25 Mbit/s 19.76 ms
23 januari 2020, 19:04 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
109.38 Mbit/s 82.36 Mbit/s 19.72 ms
23 januari 2020, 19:03 – Stockholm STHIX
Bahnhof AB
207.64 Mbit/s 94.24 Mbit/s 19.57 ms

Betydligt bättre. Något svajigt fortfarande. Stabiliserar sig kanske?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●
Skrivet av sinclairhacker:

Jag kör Bahnhof, när vi äntligen fick stadsnät på vår gata till vårt hus.

Struligt med stadsnätet, som vanligt när det är olika underfirmor till ett bolag inom kommunen där de inte får ha någon anställd tekniker, utan alt måste outsourcas....

Valde bahnhof, och de var som vanligt bra o ha o göra med, så fort de fattar att man kan nätverk, så verkligen vet de hur de skall dra i trådarna hos de företag/underföretag som driftar stadsnätet.

Varit med om det fyra-fem gånger när jag hjälpt vänner och småföretagare, med bahnhof har det ofta löst sig, ofta är det ju något tjosan i själva stadsnätet.

Det jag däremot inte gillar är de bolag där förstalinjen-supporten håller stenhårt på sin svarsmall, och vägrar inse att man faktiskt har en dator direkt kopplad till stadsnätskopplingen, och har full koll på vart felet INTE är, och sedan inte har någon level2support, utan efter hot om att det kan kosta massor med pengar om felet ändå är i användarens ände, så kan teknikerbesök bli svindyrt.
(När sedan tekniker för stadsnätet felsöker, så suckar de över hur knasigt det blivit i deras ände.....)

Gå till inlägget

Det är nog där de sparar in. Dyrt att ha tekniker i supporten, men det blir dyrare i slutänden med "vanligt folk" pga av den mertid som behövs läggas på varje ärende och risken för vana datoranvändare att välja andra operatörer för att de blir idiotförklarade när de ringer in...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av anon39592:

Det är nog där de sparar in. Dyrt att ha tekniker i supporten, men det blir dyrare i slutänden med "vanligt folk" pga av den mertid som behövs läggas på varje ärende och risken för vana datoranvändare att välja andra operatörer för att de blir idiotförklarade när de ringer in...

Gå till inlägget

Några siffror som styrker ditt påstående med att det skulle blir dyrare?

Skickades från m.sweclockers.com

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Svårt att sätta siffror på, men teoretiskt kan en tekniker säkert lösa dubbelt antal ärenden på samma tid, pga av bättre förståelse etc.
Visst, enkla fel är det säkert samma för.

Har haft Bahnhof i 6 veckor och superstruligt att komma igång. Någon hade kopplat fel så fick vara utan internet istället för att aktivera på "fel" uttag, för att det kostade 250kr för dem att aktivera temporärt. När jag 6 veckor senare hade problem med hastighet (under 50% av utlovad 250Mbit) fick jag till svar att jag hade fel duplex eller behövde köpa ny hårdvara. Killen ville inte heller ringa upp mig.

Jag tröttnade på deras engagemang och ovilja/okunnighet, sa upp skiten. Beställde OBEnetwork istället, verkar lovande

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Håller banhof på att lägga ner verksamheten, eller satsar dem på utmärkelsen sämsta ISP kanske?

Blir snart byte om ingen bättring sker
Extremt tveksam routing senaste tiden.

Visa signatur

3700x - NH-D15 - GTX 1080 - Tomahawk MAX - 16GB 3200Mhz - 1TB M.2 - 500GB SSD - RM750x - Define S - 2X AOC 24G2U

2600k - R7 240 - Z68-UDH-B3 - 16GB 1866Mhz - 250GB SSD - 4TB HDD - Focus+ 750

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Kör Bahnhof av principiella skäl (ja, de har sålt sin propaganda på mig) men har heller ingen direkt dålig erfarenhet. Har bra lina till det jag använder och för det mesta färre hops och kortare responstid än många andra i mitt favorit MMO.

Fast när jag jämför med @anon39592 med tracert så blir resultatet på samma blandat

Tracing route to sunet.ftp.acc.umu.se [194.71.11.165]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     1 ms     1 ms  h-170-145-33.A357.priv.bahnhof.se [81.170.145.33]
  3     2 ms     2 ms     2 ms  A357-gw-c.bahnhof.net [46.59.117.10]
  4     3 ms     7 ms     2 ms  A357-gw.bahnhof.net [46.59.117.9]
  5     2 ms     2 ms     2 ms  spv-cgn-ar1.mmo-cr1.bahnhof.net [46.59.117.214]
  6     2 ms     2 ms     2 ms  mmo-cr2.mmo-cr3.bahnhof.net [46.59.113.127]
  7    12 ms    12 ms    12 ms  dk-uni.nordu.net [192.38.7.50]
  8    12 ms    11 ms    11 ms  dk-ore.nordu.net [109.105.102.122]
  9    12 ms    12 ms    12 ms  mcen1-r1.sunet.se [109.105.102.123]
 10    12 ms    12 ms    12 ms  lund-lnd88-r1.sunet.se [130.242.4.70]
 11    12 ms    12 ms    12 ms  vaxjo-vxj-r1.sunet.se [130.242.4.63]
 12    12 ms    12 ms    12 ms  jonkoping-jkg-r1.sunet.se [130.242.4.54]
 13    13 ms    12 ms    12 ms  skovde-ske109-r1.sunet.se [130.242.4.43]
 14    13 ms    12 ms    12 ms  orebro-lba-r1.sunet.se [130.242.4.32]
 15    14 ms    14 ms    14 ms  falun-fln4-r1.sunet.se [130.242.4.22]
 16    18 ms    18 ms    19 ms  sundsvall-sva-r1.sunet.se [130.242.4.21]
 17    34 ms    33 ms    22 ms  umea-ume8-r1.sunet.se [130.242.4.15]
 18    22 ms    22 ms    22 ms  umu-r1.sunet.se [130.242.4.115]
 19    22 ms    22 ms    21 ms  hammurabi.ftp.acc.umu.se [194.71.11.165]

Trace complete.



Tracing route to www.google.com [172.217.20.36]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     1 ms     2 ms     1 ms  h-170-145-33.A357.priv.bahnhof.se [81.170.145.33]
  3     2 ms     2 ms     2 ms  A357-gw-c.bahnhof.net [46.59.117.10]
  4     2 ms     2 ms     3 ms  A357-gw.bahnhof.net [46.59.117.9]
  5     2 ms     2 ms     3 ms  spv-cgn-ar1.mmo-cr1.bahnhof.net [46.59.117.214]
  6    11 ms    11 ms    11 ms  mmo-cr2.mmo-cr3.bahnhof.net [46.59.112.7]
  7    11 ms    12 ms    11 ms  mmo-cr3.sto-cr4.bahnhof.net [46.59.112.64]
  8    11 ms    11 ms    11 ms  sto-cr4.sto-cr1.bahnhof.net [46.59.113.119]
  9    12 ms    12 ms    12 ms  sto-cr1.sto-ixa-er1.bahnhof.net [46.59.112.81]
 10    11 ms    11 ms    11 ms  72.14.211.124
 11    13 ms    13 ms    13 ms  74.125.252.115
 12    11 ms    11 ms    11 ms  74.125.252.63
 13    12 ms    11 ms    11 ms  arn11s01-in-f4.1e100.net [172.217.20.36]

Trace complete.

Minns ett strul, när jag ville ha privat - dedikerad - IP, så blev det bättre att köra en Dynamisk DNS leverantör. De rekade inte privat för VPN/RDP och liknande.

Senast redigerat
Visa signatur

Proud AMD customer since 1998!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Haft Bahnhof i många år, och i stort är jag nöjd. Det har vid ett par tillfällen de senaste åren varit lite väl långa nertider, men inget direkt uppseendeväckande ändå. Det blir väl knappast bättre av att ägandestrukturerna med underleverantörer hit och dit brukar vara rätt komplexa, skulle inte förvåna mig om man inte vet direkt på rak arm vem som äger den strulande utrustningen när det börjar jävlas.

Tidigare, för närmre tio år sedan skulle jag tro, hade jag Ownit. Det var precis innan de köptes upp av Telenor. Rent generellt kan jag säga att jag aldrig varit mer nöjd med en ISP, det var verkligen aldrig nåt strul, och den enda gången jag hade kontakt med deras support om någon konfigurationsgrej, så fick jag intrycket av att de hade motiverade och intresserade anställda, som kunde sina grejer. I rättvisans namn ska det dock sägas att jag bara hade dem ett par år, för kort tid för att utesluta att jag helt enkelt bara haft tur. Vet inte heller hur Telenors uppköp påverkat dem.

Visa signatur

Nu lurade jag dig att slösa bort ett par värdefulla sekunder av ditt liv på att läsa denna fullständigt poänglösa signatur!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Sötast ★
●

Damn, kollar man omröstningen så är Bahnhofs sweclockers Apple alltså!

Kör ownit sedan flera år.
Billigare och supporten är fantastisk!
Snitt väntetid till supporten 5-15 sekunder (ja, fem till femton sekunder)
(Polaren med telenor fick vänta 90 minuter i telefonkö)

Längsta jag fått vänta i kö var vid en större störning och då pratade vi 15 minuter och stora delar av landet var påverkat.

Visa signatur

https://imgur.com/sxldiIg

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

@Allexz: Dra inte in Apple. Hatar Apple. Om Bahnhof visar sig ha Apple ägare som abonnenter ...

Visa signatur

Proud AMD customer since 1998!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Är nog bäst att köra lite mätningar ibland. Jag betalar för 500/500 hos Bahnhof men under helgen så kollade jag av en slump och hade bara 100/100. Ringde bahnhof idag när jag var på jobbet och klagade. Dom kunde inte se något fel och dumförklarade mig. När jag kom hem hade jag 500/500 igen.

Kanske har varit så länge, vad vet jag.

Visa signatur

Citera för svar

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

@Baxtex: Du har säker rätt men vid några mätningar jag gjorde för några dagar sedan (har 100/100) via bland annat bredbandskollen så fick jag bara 90/8 ungefär. Det visade sig vara något plugin i webbläsaren som blockade, vilket bredbandskollen också varnar för.

Visa signatur

Proud AMD customer since 1998!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av niemert:

Svårt att sätta siffror på, men teoretiskt kan en tekniker säkert lösa dubbelt antal ärenden på samma tid, pga av bättre förståelse etc.
Visst, enkla fel är det säkert samma för.

Har haft Bahnhof i 6 veckor och superstruligt att komma igång. Någon hade kopplat fel så fick vara utan internet istället för att aktivera på "fel" uttag, för att det kostade 250kr för dem att aktivera temporärt. När jag 6 veckor senare hade problem med hastighet (under 50% av utlovad 250Mbit) fick jag till svar att jag hade fel duplex eller behövde köpa ny hårdvara. Killen ville inte heller ringa upp mig.

Jag tröttnade på deras engagemang och ovilja/okunnighet, sa upp skiten. Beställde OBEnetwork istället, verkar lovande

Gå till inlägget

Har nu haft OBEnetwork i några dagar och märker redan en skillnad!
De långsamma hastigheterna och paketförluster är borta!
De svarar dessutom inom EN minut i telefon, Bahnhof svarar efter 30 minuter i snitt.

Avgör själva

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Har aldrig kunnat få bahnhof som leverantör förrän nu (eller nja..)

Gjorde en online-beställning på deras hemsida och tecknade ett abonnemang.
Sa upp avtalet med min nuvarande ISP och bytet skulle göras vid månadssfiftet.
Passade då även på att teckna mig för ett av deras "kanalpaket".

Allt gick vägen och fick hem "tv-box".
Fick ett sms strax efter att jag hämtat ut boxen som gratulerade mig till mina nya kanaler.
Detta va ca: 15 dagar innan avtalet skulle träda i kraft.

Nyfiken som jag var så installerade jag boxen i vardagsrummet men hade såklart inga kanaler ännu.
Väntade till månadsskiftet och övergången....

Det fungerade inte, visade sig att jag inte kunde få deras fiber trotts allt. Så nu stod jag utan tv, fiber från min förra leverantör eftersom det var uppsagt.
banhof kunde inte leverera hit och jag fick häva abbonemanget.
Sagt och gjort så skickade jag tillbaka tv-boxen som jag dragit av skyddsplasten på och fick pröjsa 1500kr för att den var "repig" (Skyddsplasten borta)

Skulle aldrig rekommendera någon att välja dem som operatör.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Ett annat perspektiv är att vissa ISPer har prio mot utlandet. Vad jag vet så är det riksnet och bahnhof som hoppar först (efter Telia själv) mot utlandet, medans alla andra får vänta och därmed sämre ping.

Du kan se detta via tracert hur de hoppar just innan telias kabel över havet. Värt att överväga om man spelar eller dyl. Bahnhof ska va stabilast och bäst routing i övrigt. Telia är så klart bra men dyr.

Visa signatur

"Nobody smart would play fair"

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Jag blev lite glad över att Bahnhof visade sig klara denna test https://isbgpsafeyet.com/

Visa signatur

Proud AMD customer since 1998!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Erto:

Har aldrig kunnat få bahnhof som leverantör förrän nu (eller nja..)

Gjorde en online-beställning på deras hemsida och tecknade ett abonnemang.
Sa upp avtalet med min nuvarande ISP och bytet skulle göras vid månadssfiftet.
Passade då även på att teckna mig för ett av deras "kanalpaket".

Allt gick vägen och fick hem "tv-box".
Fick ett sms strax efter att jag hämtat ut boxen som gratulerade mig till mina nya kanaler.
Detta va ca: 15 dagar innan avtalet skulle träda i kraft.

Nyfiken som jag var så installerade jag boxen i vardagsrummet men hade såklart inga kanaler ännu.
Väntade till månadsskiftet och övergången....

Det fungerade inte, visade sig att jag inte kunde få deras fiber trotts allt. Så nu stod jag utan tv, fiber från min förra leverantör eftersom det var uppsagt.
banhof kunde inte leverera hit och jag fick häva abbonemanget.
Sagt och gjort så skickade jag tillbaka tv-boxen som jag dragit av skyddsplasten på och fick pröjsa 1500kr för att den var "repig" (Skyddsplasten borta)

Skulle aldrig rekommendera någon att välja dem som operatör.

Gå till inlägget

Det där lät ju inte bra. Har du ringt och klagat? Känns som att avgiften för tvboxen iallafall borde kunna rivas av supporten

Senast redigerat
Visa signatur

| Ryzen 5800x | Asus prime x470 pro | Sapphire 9070xt pulse| Gskill 32gb 3,6ghz | aw3225qf |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Allexz:

Damn, kollar man omröstningen så är Bahnhofs sweclockers Apple alltså!

Kör ownit sedan flera år.
Billigare och supporten är fantastisk!
Snitt väntetid till supporten 5-15 sekunder (ja, fem till femton sekunder)
(Polaren med telenor fick vänta 90 minuter i telefonkö)

Längsta jag fått vänta i kö var vid en större störning och då pratade vi 15 minuter och stora delar av landet var påverkat.

Gå till inlägget

Härligt, ser ut som att jag borde ha läst på lite noggrannare. Jag hade Bahnhof runt 2012-13 och var jävligt nöjd då. Har levt med Comhem nu i 2 år när jag fick villafiber. Var rejält less på dem, så sa upp så snart det gick, och skulle teckna med Bahnhof. Tecknade avtalet på påskafton via portalen (itux), och det fungerade inte. Support fanns inte tillgänglig förrens på Annadagen. Jag är iofs "OK" med detta, trots att det är irriterande.

Ticket registrerad i tisdags (efter 40 minuter köande). Fibern har tydligen blivit felkopplad (j*kla klåpare som hanterar nätet, det är en annan historia), så nätägaren behöver kontaktas. Ärendet skickades vidare till nätägaren på fredag eftermiddag (3 arbetsdagar alltså). Jag är fortfarande utan internet, och skall ringa idag för en uppdatering.

Felet är strikt inte Bahnhofs (troligen) utan itux, men telefonköerna och 3 dagar att skicka vidare ärendet har gjort att de sjunkit rejält i mina ögon. Jag är iofs mest arg på nätet fortfarande

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●
Skrivet av niemert:

Har nu haft OBEnetwork i några dagar och märker redan en skillnad!
De långsamma hastigheterna och paketförluster är borta!
De svarar dessutom inom EN minut i telefon, Bahnhof svarar efter 30 minuter i snitt.

Avgör själva

https://i.ibb.co/GRyVNHp/BAHNHOFvs-OBE.jpg

Gå till inlägget

Kanske lite Off Topic. Men vad är det för program som ger den fina överskådningen på uppkopplingen över en längre period?
Skulle gärna vilja köra den hemma och få en överblick över mitt internet.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av cheben:

Felet är strikt inte Bahnhofs (troligen) utan itux, men telefonköerna och 3 dagar att skicka vidare ärendet har gjort att de sjunkit rejält i mina ögon. Jag är iofs mest arg på nätet fortfarande

Gå till inlägget

Jag vill inte på något sätt förringa ditt problem, men du är medveten om att så gott som alla privatleverantörer fått mer att göra eftersom så många jobbar hemma? Inklusive support. Man kan ju tycka att då kan de ta support personal från företagssidan, men jag vet inte om det är samma kompetens där..

Visa signatur

Proud AMD customer since 1998!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Homdax:

Jag vill inte på något sätt förringa ditt problem, men du är medveten om att så gott som alla privatleverantörer fått mer att göra eftersom så många jobbar hemma? Inklusive support. Man kan ju tycka att då kan de ta support personal från företagssidan, men jag vet inte om det är samma kompetens där..

Gå till inlägget

Det skulle det absolut kunna vara, med 3 hela arbetsdagar är på den långa sidan. Dessutom verkar det inte vara så enormt många som ringer in (13-15 personer i kö men 40 minuter väntan) så det ser inte ut som att det är speciellt mycket högre last på support faktiskt med tanke på övriga kommentarer. I vanliga tider hade jag ansett 24 timmar vara för lång tid för att passa ärendet vidare.

Det tråkiga är att jag nog får räkna med att det kommer ta väsentligt mycket längre tid att få en tekniker att titta på det. De har tydligen lite extra förhållningsregler (såklart). Vi får se, hoppas bara det inte blir samma soppa som förra sommaren.

Jävla trökigt att inte kunna jobbba hemifrån när jag borde göra det

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@Ragin Pig: Jag har pratat med dem men det är väldigt svårt att försöka få dem att förstå. Proppsar på att plasten var borta och jag förklarade för dem att jag satte upp boxen i tron om att jag skulle få fiber av dem då jag tydligen kunde teckna ett abonnemang. Det var ett axplock ur hela situationen som jag beskrev i mitt förra inlägg. Kanske skriver resten av historien när jag lugnat ner mig lite. En riktig soppa...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

jag har haft banhof de senaste åren och det strular bara när Telia öppenfiber har problem. dvs det är inte banhofs fel

Visa signatur

Fractal Design Define S | AMD Ryzen 3700x |Dark Rock pro 4| MSI x570 Gaming Edge WIFI | Corsair LPX 32GB | AMD RX 5700 XT |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av anon196268:

Kanske lite Off Topic. Men vad är det för program som ger den fina överskådningen på uppkopplingen över en längre period?
Skulle gärna vilja köra den hemma och få en överblick över mitt internet.

Gå till inlägget

Det är den inbyggda monitoreringen i PFsense. Kör på en Shuttle DS67U som har dubbla Intel Nic, AES stöd etc.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Jag kan bara hålla med de som har dålig erfarenhet av Bahnhof. Har testat dom både som privatperson men även utifrån en yrkesmässig roll.
Jag tycker dom känns oseriösa i många avseenden och det är nästan lite dagisvarning på deras support.

Det största problemet är att de periodvis har haft uppenbara kapacitetsproblem, de har sålt för mycket utan att ha kapacitet att leverera det som sålts. Ett annat stort problem som jag främst har upplevt utifrån en yrkesmässig roll är att de har väldigt långa svarstider och mycket jitter i trafiken. Inget större problem när man surfar kanske, men uppenbarar sig om man använder applikationer/tjänster som är beroende av snabba svarstider.

Man skulle kunna sammanfatta Bahnhof som mycket snack och lite hockey.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●

Problemen fortsätter med svajande hastighet. Svarstiden ligger stabilt på 3-4ms. Saknar för tillfället 50Mbit/s ner.....

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Snusfri ★
●

Jösses vilka traceroutes vissa av er har här.
Har haft Gbit från Bahnhof i flera år och har inte haft några problem (förutom när internet gått ner vilket inte varit deras fel).

Citat:

Tracing route to ping.sunet.se [192.36.125.18]
over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 7 ms 7 ms 10.0.0.1
2 8 ms 7 ms 7 ms se-XXX-XX.integrity.st [XX.XXX.XXX.XX]
3 8 ms 8 ms 8 ms sto-thu-dr8.sto-cr3.bahnhof.net [176.10.180.84]
4 8 ms 8 ms 8 ms ping.sunet.se [192.36.125.18]

Tracing route to sunet.ftp.acc.umu.se [194.71.11.173]
over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 7 ms 7 ms 10.0.0.1
2 7 ms 7 ms 7 ms se-XXX-XX.integrity.st [XX.XXX.XXX.XX]
3 8 ms 8 ms 8 ms sto-thu-dr8.sto-cr3.bahnhof.net [176.10.180.84]
4 8 ms 7 ms 7 ms netnod-ix-ge-a-sth-4470.sunet.se [195.245.240.19]
5 9 ms 9 ms 9 ms uppsala-upa-r1.sunet.se [130.242.4.25]
6 10 ms 10 ms 10 ms gavle-sbo-r1.sunet.se [130.242.4.18]
7 13 ms 13 ms 13 ms sundsvall-sva-r1.sunet.se [130.242.4.17]
8 16 ms 16 ms 16 ms umea-ume8-r1.sunet.se [130.242.4.15]
9 16 ms 22 ms 16 ms umu-r1.sunet.se [130.242.4.115]
10 16 ms 16 ms 16 ms napoleon.ftp.acc.umu.se [194.71.11.173]

Tracing route to www.google.com [216.58.211.4]
over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 7 ms 7 ms 10.0.0.1
2 8 ms 7 ms 7 ms se-XXX-XX.integrity.st [XX.XXX.XXX.XX]
3 8 ms 8 ms 8 ms sto-thu-dr8.sto-cr3.bahnhof.net [176.10.180.84]
4 8 ms 8 ms 7 ms sto-cr3.sto-tlc-er1.bahnhof.net [46.59.113.179]
5 7 ms 7 ms 7 ms 209.85.174.232
6 9 ms 8 ms 9 ms 108.170.253.161
7 10 ms 8 ms 8 ms 209.85.241.29
8 7 ms 8 ms 7 ms arn09s20-in-f4.1e100.net [216.58.211.4]

Visa signatur

WS: i9 13900K - 128GB RAM - 6.5TB SSD - RTX 3090 24GB - LG C2 42" - W11 Pro
LAPTOP 1: Lenovo Thinkpad E14 G5 - 16GB RAM - 512GB SSD
LAPTOP 2: Acer Swift 3 - 8GB RAM - 512GB SSD
SERVER: i5 10400F - 64GB RAM - 44TB HDD
NALLE: Pixel 9 Pro XL

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Vila i frid ★
●
Skrivet av THB:

Jösses vilka traceroutes vissa av er har här.

Gå till inlägget

Mer normalt är kanske detta (från busken 4 mil från Gävle).

tracert ping.sunet.se
1 <1 ms <1 ms <1 ms pfSense.workgroup [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms gw213.A328.corp.bahnhof.se [85.24.214.65]
3 1 ms <1 ms <1 ms 46.59.116.5
4 4 ms 4 ms 4 ms gav-rud-dr1.sto-cr1.bahnhof.net [46.59.113.190]
5 4 ms 4 ms 4 ms ping.sunet.se [192.36.125.18]

tracert sunet.ftp.acc.umu.se
1 <1 ms <1 ms <1 ms pfSense.workgroup [192.168.1.1]
2 <1 ms <1 ms <1 ms gw213.A328.corp.bahnhof.se [85.24.214.65]
3 <1 ms <1 ms 1 ms 46.59.116.5
4 4 ms 4 ms 4 ms gav-rud-dr1.sto-cr1.bahnhof.net [46.59.113.190]
5 4 ms 4 ms 4 ms netnod-ix-ge-a-sth-4470.sunet.se [195.245.240.19]
6 5 ms 5 ms 5 ms uppsala-upa-r1.sunet.se [130.242.4.25]
7 6 ms 6 ms 6 ms gavle-sbo-r1.sunet.se [130.242.4.18]
8 9 ms 9 ms 9 ms sundsvall-sva-r1.sunet.se [130.242.4.17]
9 12 ms 12 ms 12 ms umea-ume8-r1.sunet.se [130.242.4.15]
10 12 ms 12 ms 12 ms umu-r1.sunet.se [130.242.4.115]
11 12 ms 12 ms 12 ms napoleon.ftp.acc.umu.se [194.71.11.173]

Dold text
Visa signatur

https://andersbrink.se/
https://www.userbenchmark.com/UserRun/32673274

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●

Hastigheten svajar fortfarande mellan 150-250 Mbit/s ner. Upp ligger på 97-98 Mbit/s och svarstiden på 3ms, men nerhastigheten?!? Jäkla ostabild >:(

EDIT: Nu har jag mätt ett 30-tal gånger med Bredbandskollen och Speedtest. Ner 159-165Mbit/s, Upp 65-75 Mbit/s, svarstid 3-3,8ms.

Har testat med och utan router, bytt mjukvara i routern, hämtat ny ip, startat om datorn, uppgraderat drivrutiner till nätverkskortet...samma resultat oavsett...

Så här har det hållt på. Jag felanmäler, Bahnhof mäter från kontoret, inget fel enligt Bahnhof. Betalar för 250/100 då vill jag inte ha 150/50. Mög.

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
2 3 4 5 6 7 8 9
Skriv svar