Dåligt intryck av Budbee "leverans"

Har beställt med budbee ca 20 gånger. En gång så var bilen sen och jag kunde se i trackingen att bilen var parkerad utanför huset 22:01 (Hade leverans 17-22), men efterssom det var utanför leveransintervallet så fick jag vänta till dagen efter vilket kändes lite onödigt.. fick paketet dagen efter (Tror jag var fört i kön då), alla andra gånger har det fungerat helt perfekt 👍

Någon som vet ifall Budbee likt Instabox levererar till sina boxar under lördagen?

Beställer alltid med Instabox men tog Budbee eftersom det kostade 9:- extra för Instabox.

Beställde i onsdags och det verkar som de tog emot paketet idag. Verkar som de inte är lika snabba som Instabox tyvärr.

Jag har beställt massvis av saker den senaste tiden.

Postnord har fel sorterat och blivit försenat en gång i en dag. I övrigt fungerar det perfekt.

Samma sak med Budbee. Inga problem alls.

Det enda som strular är Airmee. Var och varannan leverans blir "försenad". De skickar SMS att den kommer typ 23, men föraren har då försvunnit från GPS och sedan avbokas den.

Istället skall den levereras dagen efter. Ibland sker så. Men som nu så står det att den kommer om en timme men ingen GPS igång så den lär knappast dyka upp.

Budbee.. Har ändrat från kl 18 i måndags, till 20:00 idag.. Nu blev det 18:00 imorgon!

Fantastiskt. Att hämta i en låda är smidigt, men vad gör det när man inte har något att hämta.. 😅

Samma här. Skjuts framåt en dag hela tiden. Riktigt dåligt.

Beställde en ny Ryzen 5600x från Webhallen i helgen och tänkte prova Budbee för första gången, för "box låter ju smidigt, slippa stå några minuter i kö"...

I appen står det att paketet hämtats hos Webhallen och ska levereras till Trollhättan innan jag ens får leveransdatum till Lidköping, där jag bor. Frågade deras onlinechat igår och då var paketet tydligen på väg till Göteborg, för att sen fraktas till Trollhättan.

Bättre med spårningen i Postnords app där man ofta ser var paketet är iaf, om det ligger på någon sortering i Torsvik eller Nässjö eller vad det brukar stå, här har man inte ens något spårningsnummer.

Någon extra dag kan man ju räkna med efter Black Week, men de andra paketen jag köpt kom i normal tid ändå med PostNord t.ex.
Nu är det torsdag redan och här sitter jag med långhelg och är ledig, med väntande moderkort, minne och AM4-adapter samt kylpasta till min Phanteks PH-TC14PE, med kliande fingrar och vet inte ens ungefär vilken dag CPUn kommer =(

Lite tråkigt bara.

EDIT: Nu på fredagen kom det ett meddelande om att det ska köras ut till box ikväll kl 18, så det blir lite bygge i helgen ändå
EDIT2: Kikade nyss igen bara för att och då hade det ändrats till 18:30 imorgon, utan någon avisering eller meddelande. Får se hur detta slutar.

Gjorde en liten beställning förra onsdagen och tänkte jag skulle prova Budbee. Stod 2 - 6 arbetsdagar och enligt säljaren fick Budbee mitt paket på lördag morgon. Visserligen var det på helgen, men enligt Budbee väntar de fortfarande på mitt paket. Det känns lite sådär.

Tänkte jag skulle ge budbee en chans igen efter att ha undvikit företaget ett tag. Lovar stort och håller inget som vanligt. Skulle leverera idag men avbokar och skyller på webhallen.

Verkar finnas ett mönster där de låter en välja leverans samma dag vilket de sedan sällan kan hålla.

Komplett har Budbee som standardval. Man behöver alltså aktivt välja bort Budbee, för att få något annat än "det rekommenderade valet". Jag önskar att jag hade gjort det.

Edit: Komplett verkar ha ändrat till Postnord nu som standard. Budbee finns med leverans till box (med reservation för att det kanske inte hinner före jul). 😬

Edit 2: Nä, Budbee standard återigen. Beror på storleken på paketet?

Måndagen 12:e december beställde jag ett 4090 från Komplett. Efter ett dygns tystnad kontaktade jag Komplett för att fråga om jag kunde byta transportör till Postnord. De meddelade att paketet låg hos Budbee men inte var inskannat ännu. Paketet skannas in under onsdagen. Leverans bokas till torsdagen 15: e december. 16-22.30, "någon måste vara hemma" etc.

Torsdagen kommer. Följer släden från klockan 16. Den åker runt i hela Uppsala. Klockan blir 22.10 och det är kanske 6-7 stopp kvar före mig när de plötsligt meddelar att de har blivit försenade och inte kommer att leverera. Leveransen avbokas.

Fredagen 16:e kommer, noll aktivitet, dagen passerar.

Under lördagen kommer ursäkter och ombokning till måndag 19: e december. Erbjuds en valfri tid gratis. Väljer mellan kl 18-19.

Måndag 19:e kommer och ca. kl 17 meddelar man "På grund av oförutsedda problem har din leverans från Komplett tyvärr blivit uppskjuten till en annan dag". Tror inte det är sant. Kontaktar dom igen via chatten. Får som svar vid 22-tiden att det uppstått en akut sjukskrivning. Ny dag bokas. 20:e december (idag). Återigen gratis bokning av specifik tid. Väljer mellan 17-18 (första tillgängliga specifika tiden).

20: e december, idag, tisdag kommer. Kl 17 meddelar man återigen "På grund av oförutsedda problem har din leverans från Komplett tyvärr blivit uppskjuten till en annan dag". Har kontaktat dom via chatten och man anger en svarstid mellan 2-4 timmar. Nu ca. 2 5 timmar senare, fortfarande inget svar. Men om det är en sjukskrivning som är orsaken igen, är det väl knappast en "oförutsedd händelse". Då har man man sannolikt helt enkelt inte löst sjukluckan men bokat in kunder ändå...

Edit: 22:30-ish meddelade man att det skett en olycka. Ny leverans har bokats idag, fast tid 18:40-19:40, av Budbee. Fortsättning följer.

Det här är inte kul någonstans. Jag vill dela med mig av mina upplevelser som ett varnande exempel. Mitt 4090 befinner sig just nu i limbo serverat av Budbee.
@Komplett har erbjudit ett presentkort återbetalning på 200kr för detta strul. Lite magert, men det kanske bara är mitt frustrerade sinne som tycker.

Summering:
Efter 1 ½ vecka kom mitt paket idag. Fjärde gången gillt. Intakt, faktiskt i gott skick. Jag ger kvällens förare Karl 5/5, för att han kom på precis utsatt tid trots att belastningen var den dubbla. "Normalt har vi 40-50 paket på en kväll. Ikväll har jag 96st." Och likadant hade det sett ut senaste veckan.
Budbee får 1/5 för en klen insats allt som allt. Man saknar helt enkelt kapacitet, och rutiner för att hantera dylika strul. Varför ska dom som inte får sina paket i tid bli knuffade tillbaka i samma turordning (samma vanliga rutt/ordning)? Under fredagen borde jag och de övriga som blev utan leverans efter torsdagen få sina paket först. Sena paket borde prioriteras upp.
Komplett får 2/5. Visst man kompenserade mig (~0,8% av ordervärdet) men det var efter att jag nämnde det. De hade då haft två tillfällen att initiera det. Man fortsatte även att anlita Budbee trots enorm belastning och orimliga leveranstider. Men värst av allt: ärendet ansågs vara löst av Komplett innan leveransen var bekräftad. Ja, man erbjöd sig att begära tillbaka kollit från Budbee och skicka det med Postnord men det skulle dröja åtminstone 3-4 veckor.

Jag kör lastbil. Levererar både till privatpersoner o företag.

Google maps är sämst när det gäller nybyggen eller hus på landet.
Eniro har typ alla adresser. Men deras tjänst att visa vägen är helt sämst. Så man måste kolla på eniro vart en adress ligger. Sen letar reda på samma ställe på google maps o sen följa google maps. Jävla drygt.

Ja Fraktbolag är för snåla för att fixa en ordentlig egen karttjänst som funkar med alla adresser dom själva ska leverera till.. Så man som chaufför får slösa jävla massa viktig tid på att hitta rätt med massa kartappar.

Budbee har omänskliga krav och villkor, så undvik detta bolag för de sköter sig fan inte.

Waze är en bra app.

Första som händer när jag testar appen att den inte ens hittar mitt eget hus.... Så nej tyvärr. Den va sämst.
Mitt hus finns på alla andra kartor..

Det som är det fina med Waze är att man själv kan fixa det. Du kan gå in o redigera kartan så att ditt hus finns med, till skillnad från många andra kartor

Damen beställde 2 paket. Ett passade i brevlådan det andra hade hem leverans. Hon fick mess om att båda levererats. Det var en lögn.
Tog kolli nr och åkte till närmsta utlämningsställe och där låg dom.
Posten har blivit värre, förut brukade dom ljuga finare genom att skriva att ingen var hemman när man satt och väntade på dom. Nu ljuger dom grovt.

De andra mindre aktörerna brukar sköta det bättre.

Hur menar du? Waze karta uppdateras varannan dag