Cpu trottlar till 0,4 Ghz och blir super seg när nätadaptern är inkopplad (full fart på batteri)

Hej! Det behöver inte finnas någon hönan/ägget-problematik här. Normalt trottlar en CPU ner när temperaturen överskrider ett maxvärde för att undvika att skada CPU:n. Du kan prova att använda ett övervakningsverktyg som t.ex. Hwinfo64 för att kolla dina CPU-temperaturer och se om det faktiskt är det som händer.

Att problemet inte uppstår på batteri kan bero på att ett mer energivänligt läge används, vilket leder till att CPU:n aldrig överhettas, vilket i sin tur leder till att den inte trottlas ner. Det kan också bero på att värme alstras i datorn vid batteriladdning som är tillräckligt för att få det hela att tippa över.

Jag hade börjat med att kolla CPU-temperaturerna, är det verkligen så att den överhettas?

Om det nu är överhettning som är problemet så bör nästa steg vara att försöka åtgärda orsaken till dessa.

1. Rensa bort damm som kan ha hamnat i fläktarna.
2. Använd alltid datorn på ett platt underlag (inte i en soffa eller dylikt) så att fläktarna kan få luft.
3. Kontrollera fläktarna, och om de fungerar ordentligt, byt kylpasta i datorn.

I första hand bör du om du har garanti- eller reklamationsrätt kvar på datorn, reklamera datorn där du köpt den för att få problemet åtgärat, snarare än att skruva på saker själv. Du ska förvänta dig att din dator fungerar med normal prestanda när du använder den, allt annat är ett reklamerbart fel - givet att fläktarna inte är igensatta förstås.

Jag hade liknande problem för några år sedan med en bärbar Intel-burk och det var sannolikt buggig mjukvara i det fallet. Jag har för mig att det bara var med vissa inställningar som den betedde sig på aktuellt vis. Men det kan finnas andra skäl till beteendet också.

I så fall hade jag fortsatt felsökningen med att undersöka om felet även uppstår på annat än din nuvarande operativsystem. Du skriver att det händer i felsäkert läge, men du kan prova att skapa ett USB-minne med någon bootbar Linuxdist och köra lite stresstester med eller utan laddare, då vet du om problemet ligger inuti din Windows-installation eller i hårdvara.

Om problemet inte uppstår i Linux så är det inuti Windows man behöver leta. Uppstår det även i Linux så är det värt att prova att göra en fabriksåterställning på ditt BIOS, eller kolla om det finns några firmware eller BIOS-uppdateringar på din dator. OBS: Om du kör bitlocker på din dator eller annat som beror på TPM-chip så kan det vara så att du behöver mata in lite lösenord efter en BIOS-reset på en modern dator.

Har du kollat i energiinställningarna så max cpui te är neddrageen till typ 1% i energiprofilen du använder med kabeln i?

Det brukar ju generellt på craptops byta till en mer strömbesparande profil men om den fortfarande låter cpu köra max så förklarar det ju att de funkar bättre utan kabeln.

Haft samma problem, likt det @ztenlund är inne på.

En stor del av HP's laptop sortiment verkar "defaulta" till 0,4GHz när diverse olika "problem" uppstår. I mitt fall var det ett trasigt moderkort som gjorde att fläkten inte gick vilket resulterade i att CPU:n aldrig gick över 0,4GHz.

Kör alla inbyggda BIOS tester, samt återställ och uppdatera BIOS till att börja med.

Har haft samma problem med min Surface Pro 6 och fixen blev detta har jag för mig.

https://www.reddit.com/r/Surface/comments/8fvsji/surface_book...
"disabling BD Prochot via Throttlestop works around the issue with zero negative side effects and has been working for about a year."

Fick detta problemet när min alienware laptops interna kablar hade smält..
Gick att kringgå med olika throttlestop program men blev reparationsförsök av dell.

Skitsnack är det inte. Dell har kört Tre-pols laddare under rätt lång tid där den kan detektera om det är en originalladdare eller ej. Däremot bör det inte påverka hastigheten om det inte är en CAD-dator eller något som kräver mycket energi.

Jag har god erfarenhet att använda tredjepartsladdare till Dell tidigare.
Kör man USB-PD så ska såklart inte datorn veta skillnad då USB-PD är en standard.

Haft samma problem med jobbdatorn, en Dell Lattitude 5400.
It bytte moderkort och uppdaterade BIOS m.m men inget verkar lösa problemet helt.
För mig uppstår problemet absolut inte när processorn är hårt belastad utan snarare när den varit lågt belastad en längre tid.

Enda lösningen som funkar för mig är att rycka ut strömkabeln och sätta i den igen så hoppar frekvensen upp håller sig där.

*Edit* Kan lägga till att detta varit med orginal laddaren direkt ansluten till datorn dvs. ingen docka mellan.