Mardrömsleveransen från Proshop var tom

Konsumentköplagen är ingen fråga för polisen. Polisen lägger bara ner anmälan då det inte finns möjlighet att utreda eller åtala för det påstådda bedrägeriet utan kommer se det som en helt civilrättslig tvist.

Proshop följer ARNs rekommendationer så det är där du ska prova, men det finns ingen chans att det går så långt då Proshop skickat en försändelse utan bud och kund har haft möjlighet att granska försändelsen vid utlämnandet.

Nej, precis... en sådan tvist skulle i så fall tas upp direkt i tingsrätten, ingenting som polisen blandas in i öht.

ARN är en genväg för konsumenten att få ett *rådgivande* utlåtande (som seriösa verksamheter som regel följer) på ett riskfritt sätt för konsumenten.

Stämmer tyvärr inte angående faktura, i alla fall inte om man anlitar Klarna. Om man inte mottagit varan, så måste man själv lösa det med företaget som man köpte från, från första början. @Klarna tar inte ansvar.
Och om man inte betalar fakturan, så blir man avstängd från Klarnas alla tjänster.
Så nej inte mycket säkerhet med faktura heller.

Är väl jättekonstigt om dom stänger av någon som inte fått sin vara..

Uppdatering följer...

Hörde av mig förra veckan och beklagade att det drar ut på tiden, detta eftersom de sa att det brukar ta en vecka för dem att få svar från Postnord. Det hade dem inte och ursäktade att det drog ut på tid.

Hörde av mig per mail igår eftermiddag. Skriver att det nu har gått över 2 veckor sedan reklamation och i fall vi ska nå en lösning inom 2-3 veckor, som ARN rekommenderar för ledtider, så bör vi försöka lösa detta snarast.

De svarar idag att jag absolut kan kontakta ARN och att de ännu inte fått svar från Postnord.

Så jag tar och avvaktar lite och får se hur jag gör framöver. Kanske tar emot och följer deras råd att kontakta ARN.

Vi kan ju lugnt säga att det här med uppskatta tid inte är deras paradgren. Först att det "i alla fall inte tar månader", till att Postnord återkommer inom en vecka. Vi får se hur länge de ska dra ut på ärendet. Får väl skriva ett inlägg i tråden om Postnord när detta är överstökat och jag har ork.

Beställt på Proshop!

Så här såg mitt rtx4080 emballage ut när jag hämtade ut det på postnords ombud! Blev livrädd att någon hade mixtrat med kortet. Men resterande låda var orörd!

Kanske var det att limmet hade släppt eller kan kanske någon har kollar in för att se om det var värt att sno sakerna?

https://i.imgur.com/lQXpcFo.jpg

Uppdatering följer...

Hörde av mig förra veckan och beklagade att det drar ut på tiden, detta eftersom de sa att det brukar ta en vecka för dem att få svar från Postnord. Det hade dem inte och ursäktade att det drog ut på tid.

Hörde av mig per mail igår eftermiddag. Skriver att det nu har gått över 2 veckor sedan reklamation och i fall vi ska nå en lösning inom 2-3 veckor, som ARN rekommenderar för ledtider, så bör vi försöka lösa detta snarast.

De svarar idag att jag absolut kan kontakta ARN och att de ännu inte fått svar från Postnord.

Så jag tar och avvaktar lite och får se hur jag gör framöver. Kanske tar emot och följer deras råd att kontakta ARN.

Vi kan ju lugnt säga att det här med uppskatta tid inte är deras paradgren. Först att det "i alla fall inte tar månader", till att Postnord återkommer inom en vecka. Vi får se hur länge de ska dra ut på ärendet. Får väl skriva ett inlägg i tråden om Postnord när detta är överstökat och jag har ork.

Hej Sweclockare,

Vill berätta om min mardröm ...