Postnord tjänst nere. (betala tull/moms)

Permalänk
Medlem

Postnord tjänst nere. (betala tull/moms)

Inväntar paket från Ali Express, stannade i svenska tullen, helt ok och skulle betalas moms osv..
Får meddelade att man ska betala, men sen kommer inte betal-länken. Deras funktion har varit nere sen iaf den 8 Maj, då jag fick min förfrågan för att betala.

Mailat postnord 2ggr = inget svar!!
Ringde i måndags och undrade vad som sker.
Då meddelar han att deras tjänst är nere, jag påpekar att den har varit nere sen minst den 8 Maj.
Frågar om de inte ha någon reservrutin för detta, jodå det har dem säger han, men den fungerar inte heller längre.
Han påpekar att de har dagen innan felanmält felet till deras leverantör (lite väl sent kan tänkas)
Enligt postnord, måste jag har betalat paketet innan den 23:e, men ser ju inte spec ljust ut.

Har inte läst om detta problemet någonstans,, menar, måste finnas flera än jag som inväntar paket som har fastnat och kommer inte vidare i processen.

Frågan är,,, vad händer när de skickas tillbax det till Ali Express, kommer bli sjukt jobbigt o försöka få en återbetalning (handlar iaf om 4k)... suck !

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem

Så denna länk fungerar inte för dig?
https://portal.postnord.com/betalamoms/m/search

Permalänk
Medlem

Har du provat att gå in och söka manuellt?

https://portal.postnord.com/betalamoms/m/search

Permalänk
Medlem
Skrivet av SuperNova:

Absolut, den fungerar, men sen kommer man till en sida som säger att "det tar lite längre tid".
Dvs de kan inte skicka ut länken för att betala momsen/tull.avg.

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av ncc1701e:

Absolut, den fungerar, men sen kommer man till en sida som säger att "det tar lite längre tid".
Dvs de kan inte skicka ut länken för att betala momsen/tull.avg.

Ok, då är jag med.
Ville bara dubbelkolla så att du inte fått någon "färdig länk" som inte fungerade. Tänkte att det kanske kunde fungera att manuellt söka fram det via länken.

Du kan inte ringa och fråga om de manuellt kan ta emot din betalning? Ex om du kan swisha med ett visst ID och att de manuellt går in och släpper det vidare.

Känns som att det måste lösa det på något sätt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SuperNova:

Ok, då är jag med.
Ville bara dubbelkolla så att du inte fått någon "färdig länk" som inte fungerade. Tänkte att det kanske kunde fungera att manuellt söka fram det via länken.

Du kan inte ringa och fråga om de manuellt kan ta emot din betalning? Ex om du kan swisha med ett visst ID och att de manuellt går in och släpper det vidare.

Känns som att det måste lösa det på något sätt.

Ska ringa imån igen.
Men som sagt "deras reservrutin" fungerar inte heller, då de fick göra det manuellt" , så hoppet är nog inte så stort.
Men måste ju vara massor som är drabbade av detta, men det är ju ingen mening att sura på stackars 1:a linje support killen direkt, men han får dra det vidare, för som sagt blir jobbigt med returen osv.

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem

Momsen betalas väl vid köpet numera på AliExpress? Fungerade smidigt för mig iallafall, mitt paket kom hem i brevlådan idag.

Permalänk
Medlem
Skrivet av m4gnify:

Momsen betalas väl vid köpet numera på AliExpress? Fungerade smidigt för mig iallafall, mitt paket kom hem i brevlådan idag.

Trodde jag med, men de drog av ca : 1000 när jag la den i kassan på Ali.

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av m4gnify:

Momsen betalas väl vid köpet numera på AliExpress? Fungerade smidigt för mig iallafall, mitt paket kom hem i brevlådan idag.

Skrivet av ncc1701e:

Trodde jag med, men de drog av ca : 1000 när jag la den i kassan på Ali.

IOSS funkar bara om värdet inte överstiger €150.

https://vat-one-stop-shop.ec.europa.eu/index_en

Citat:

The Import One Stop Shop (IOSS) has been created to simplify the declaration and payment of VAT for distance sales of low value goods not exceeding 150€ imported from third territories or third countries.

Permalänk
Medlem
Skrivet av suhrim:

IOSS funkar bara om värdet inte överstiger €150.

https://vat-one-stop-shop.ec.europa.eu/index_en

Bra info, tack!

Permalänk
Medlem

Jaru, har tog status på tjänsten igår och idag och den ligger fortfarande nere. De är väldigt knappa med detaljer eller prognos... Men det är klart de på telesupporten ska hålla sig korta. Men märkligt att det inte fixat detta på över en vecka?

Men frågan är vilken komponent som havererat? Är det den för betalning då man innan man angav PostNord som tullombud kunde se den totala summan...

Skulle man kört den här linjen istället?
https://www.tullverket.se/privat/panatet/avgifternarduhandlar...

Både igår och idag så sade de däremot att de inte skulle skicka tillbaks något, det hade ju givetvis varit idiotiskt och inte lagligt, men något betryggande det iaf...

Har flera större paket nu som ligger hos dem... Deras lager lär ju växa en del nu.
---

Vi kan väl hålla varandra uppdaterade om det händer något?

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Ringt 4 ggr... samma sak, en del säger "det ska fixas efter 16.00 idag" .. men det var en vecka sen..
Chattade även med messanger,,, de har ingen prognos när det kan åtgärdas.... sjukt irriterad, att de inte kan prio deras system. Har säkert varit nere längre än 8 maj, då jag blev drabbad.
Frågade varför de inte hade någon driftinfo om att, men det var inte "sådant" stort problem, de gick bara ut med informationen internt sa de....

Sjukt irriterad ...vad är problemet liksom,, vem är ansvarig för tjänsten... kanske media borde får nys om att, då brukar det rulla på lite snabbare

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av ncc1701e:

Sjukt irriterad ...vad är problemet liksom,, vem är ansvarig för tjänsten... kanske media borde får nys om att, då brukar det rulla på lite snabbare

Ja, jag tror absolut att media skulle haka på med en rubrik i stil med "Postens tjänst för tull/moms nere sedan X maj". Skulle nog kunna få lite fart på det.

Visa signatur

SPELA: 13900K - Gaming X Trio 4090
LEVA: OnePlus 12 - MacBook Air M2 13"
PLÅTA: Canon C70, R3, 1DX mkII, BMPCC6K
LYSSNA: KRK Rokit RP8 G4, Beyerdynamic DT 1990 PRO
FLYGA: DJI FPV, Avata

Permalänk
Medlem

Tycker mer om "Haveri hos Postnord - reservrutin nere"

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av ncc1701e:

Tycker mer om "Haveri hos Postnord - reservrutin nere"

"Postens tjänst för tull/moms nere sedan X maj, även reservrutin ligger nere - TOTALT HAVERI".

Visa signatur

SPELA: 13900K - Gaming X Trio 4090
LEVA: OnePlus 12 - MacBook Air M2 13"
PLÅTA: Canon C70, R3, 1DX mkII, BMPCC6K
LYSSNA: KRK Rokit RP8 G4, Beyerdynamic DT 1990 PRO
FLYGA: DJI FPV, Avata

Permalänk
Medlem

Jag betalade den 15/5, så helt nere verkar det inte vara?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Kwirek:

Jag betalade den 15/5, så helt nere verkar det inte vara?

Skumt, men grattis till dig
Hoppas de verkligen löser problemet snart, börjar bli tröttsamt.

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av ncc1701e:

Skumt, men grattis till dig
Hoppas de verkligen löser problemet snart, börjar bli tröttsamt.

Jag har inte fått paketet än dock, så ropa inte hej ännu.
Använde för övrigt apple pay, var första gången jag såg det betalningsalternativet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Kwirek:

Jag har inte fått paketet än dock, så ropa inte hej ännu.
Använde för övrigt apple pay, var första gången jag såg det betalningsalternativet.

Oj,, inte fått det ännu och du betalade ändå den 15:e ...
Ännu en gång så kollar jag status på mitt paket,, men får nu "Vi hittade ingen försändelse - Kontrollera dina uppgifter"
Vet inte om det är bättre eller sämre , men något verkar ju iaf hända

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem
Skrivet av ncc1701e:

Oj,, inte fått det ännu och du betalade ändå den 15:e ...
Ännu en gång så kollar jag status på mitt paket,, men får nu "Vi hittade ingen försändelse - Kontrollera dina uppgifter"
Vet inte om det är bättre eller sämre , men något verkar ju iaf hända

10-14 dagars fördröjning är inte utanför det normala i min erfarenhet - tyvärr. Så är inte oroad ännu.

Ditt fall låter lite tristare faktiskt!

Permalänk
Medlem

Så ja.. testade..och nu kunde jag betala...
Hoppas på en snabb lev

Visa signatur

NEW ::i7 920 || GTX 295 1792MB || 1600MHz 6GB ||P6T Deluxe V2 || P182 || NH-U12P || TX 850W - LG - W3000H LCD MONITOR
--------
OLD :: X2 4400+ @ 2420Mhz x11 || Corsair TWINX2048-3200C2 @ 220Mhz || A lot of HDD-space ;) || A8N-SLI Premium || 6800GT Leadtek || OCZ 520 Modstream || - KÖPA ?

Permalänk
Medlem

Yes!

Tog status på 2 av min 3 paket som legat, och nu kunde jag pröjsa för 2 av dem! Så det har rullat igång igen...

Men det som legat längst var det 2 veckor sedan som jag blev ombedd att göra val rörande.

Men toppen detta!

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Fick alie paket som skulle tullas idag. Funkade att betala på direkten.

Får se hur lång tid det tar att få det hem nu då, om de har gigantiskt backlog...