Lurad av Trygg Hansa

Oavsett så har personförsäkringar ingen bindnings- eller uppsägningstid och betalar man inte premien så avslutas dem. Så det finns ingen risk för påminnelse, inkasso m.m.

Men det hela låter mycket märkligt. Vad stod det i avtalet som du signerade med bankid?

För att han blev lurad? Av en icke seriös försäkringsmäklare.

Det stämmer inte. Men som före detta anställd i ett försäkringsbolag så håller jag med om att det oftast går till såsom du skriver: att betalar du inte så händer inget mer än att försäkringen avslutas. Men det är ändå bra att veta att juridiskt sett har försäkringsbolaget full rätt att kräva betalning för den period du varit försäkrad och försäkringen slutar normalt inte gälla bara för att du inte betalar fakturan. I praktiken brukar försäkringsbolagen dock regelmässigt efterskänka dessa belopp (dvs från förfallodatum tills dess försäkringen avslutas av försäkringsbolaget). Men vill man vara helt på det torra ska man alltså säga upp sin försäkring.

Självklart bäst för alla parter att man meddelar om man vill ångra/avsluta en tjänst/vara, men jag har då aldrig hört talas om att premien för en personförsäkring har gått vidare till annat än en påminnelsefaktura (utan påminnelseavgift).

Om det är säljsamtal till privatperson så behövs det ett skriftligt avtal, så vad som sägs i själva samtalet/inspelning spelar mer eller mindre ingen roll längre (ny lag sedan några år tillbaka).

Precis. Skriftligt avtal krävs.

Försäkringsbolagen är nästan lika strikta som banker när det gäller kontakt från 3:e part (alltså annan person än den som står på avtalet). Men i detta fall var det du som signerade avtalet, så det är inte helt självklart att du inte skulle kunna sköta kontakten med bolaget (om ny TH kan se att avtalet blev signerar av dig och inte din partner).

Lite off topic, men rubriken fick mig att tänka på denna klassiska låt av galenskaparna:
https://www.youtube.com/watch?v=1jUaKhri6UM

Uppenbarligen verkar Trygg Hansa än i dag inte vara det bästa företaget direkt..

Förstår inte hur säljaren kan tro att det är OK att teckna ett avtal med dig åt tredje part. Om nu inte flickvännen fick godkänna via sitt bank-id också?

Löste det sig för dig och din flickvän med att avsluta/ångra försäkringen?

Jag har lärt mig att alla telefonnummer som börjar med 075 och 079 tillhör säljare, därav svarar jag aldrig när något av dessa nummer ringer. Men på grund av en medfödd synskada, i kombination med lite stress, såg ett inkommande samtal häromveckan ut att inledas med 073 varpå jag svarade. Det visade sig vara ett 075-nummer varifrån en rådgivare från Trygg Hansa ringde och sa att jag hade haft min olycksfallsförsäkring väldigt länge och hon tyckte att jag skulle uppgradera den till en Sjuk- och olycksfallsförsäkring.
Jag gick med på detta och rådgivaren bokade in mig på ett Teams-möte med en försäkringsrådgivare. Det slutade med att jag gick över till den nya försäkringen, men jag är fortfarande osäker om jag vill behålla den eller gå tillbaka till den gamla försäkringen.
Till skillnad mot TS, försäkrade både hon som ringde upp mig och försäkringsrådgivare att jag kunde ångra mig oavsett var jag var i processen. Därav känner jag mig lugn.

Men av intresse kollade jag upp vem numret tillhörde, och det visade sig tillhöra Stockholms försäkringsförmedling (Stockholm FF), som är en av flera förmedlare som Trygg Hansa samarbetar med. Det går också lätt att få tag i både Stockholm FF och de övriga försäkringsförmedlarna, så jag tror inte det är något callcenter som fular sig.

Har själva Trygg Hansa och är väldigt nöjd med dom som försäkringsbolag. Men, det ringer sjukt oseriösa försäljare som uppenbarligen jobbar på uppdrag åt Trygg Hansa och försöker sälja på en mer. Jag överväger helt seriöst att byta bolag eftersom detta sker med Trygg Hansas goda minne.

Trygg Hansa kan vara bra, men prata bara med personer som är ANSTÄLLDA av T-H, inte involverade som tredjepartsförsäljare. Gäller i.o.f.s. alla typer av bolag.

Vill bara upplysa om att företag brukar ha en sektion i inställningar när man är inloggad, där man kan ändra vad man ger samtycke till. Det brukar vara satt på att dela all data och använda den för att komma med erbjudande från start. Man kan stänga av detta.

Logga in och leta runt i inställningar efter något med Samtycke eller liknande, Det brukar finnas möjlighet att bara klicka i vad man inte vill ge samtycke till. Det brukar vara utformat som till exempel "kunna ge mig bättre erbjudanden". Om man nekar till dom sakerna så ska man inte behöva få säljsamtal. Men observera att det kan ta upp till ett par veckor tills alla försäljare de delar data med har uppdaterat sina system (så var det i alla fall förr).

Detta måste jag kolla upp. Har inte sett något sådan på TH, men dom lär ju inte lägga den på AAA läge utan lite längre ner i nån meny. Tack för tipset!