Min 💩-leverans av Airmee av köp hos Webhallen

Hände ungefär samma för mig. Fick meddelande från Airmee den 22:a maj, att de skulle komma mellan 17.00 - 22:00 den 23:e maj. Hade lämnat portkod och info om att de skulle komma upp till dörren och ringa på dörrklockan. 16:55 den 23:e fick jag meddelande i appen om att "jag är där om två minuter".16:57 ringde det en signal på telefonen som jag inte hann svara på och strax därefter fick jag ett nytt meddelande i appen "vi kunde tyvärr inte leverera ditt paket"

Fick paketet dan efter, levererat av en annan person, som kom upp till dörren och ringde på dörrklockan, som ju var mitt önskemål om hur jag ville ha det levererat.

Airmee verkar inte vara de mest pålitliga nej. Jag har aldrig haft några problem, har beställt typ 2-3 gånger från Amazon. Men de kommer ju och levererar i en skruttig gammal liten skåpbil och med Amazon vet man att de väljer de billigaste. Skulle tänka mig att det blir problem med en stor TV haha

Har tagit emot nånstans över 100 leveranser med Airmee senaste åren och har nog haft problem med 2-3 av dessa av olika anledningar, bara en av leveranserna gick tillbaks till Amazon

Gratis av en anledning

Hade i år igen problem med min leverans via Amazon/Airmee.

För den som är nyfiken så fick jag veta via Airmee supportsidan att chaufförerna inte läser meddelandet du anger under "door code" utan när dom ringer dig används bara det nummer dom fått via i mitt fall Amazon. Dock kunde jag inte se något fel då det såg korrekt ut för mig på min spårningssida hos Airmee. Tydligen har Airmee tagit emot ett nummer från Amazon som inte är i det format dom förväntar sig och ger inget felmeddelande utan bara kör på.

Sitter med Amazon och man måste se till att alla nummer vid beställning är angivet utan 046. Varken Amazon eller Airmee systemen klagar på detta men tydligen är det det som skapar problem. Om någon har problem med att Airmee inte ringer vid beställning från Amazon kan det bero på det. Att mitt nummer var i 046 är för att det låg kvar från någon gammal amazon.com/digital "köp" som kräver telefonnummer i det formatet. Så 046 är inget jag ens själv valt. Även bara Airmee som det varit strul med mitt 046 nummer.

Nu kommer jag dock göra allt jag kan för att undvika Airmee även om det verkligen är lösningen på problemen med leveranserna. Känns som det borde kunna gå kolla numret och varna vid konstigheter (både hos Amazon och Airmee) eller iaf se till att chauffören läser vad man skriver om hur dom tar sig in genom porten.

hade mycket problem med Airmee för något år sen. Men sista halvvåret så har jag haft noll problem. Är det så att de fåtrt mycket klagomål och att de faktiskt skärpt till sig?

Vet en som hittade liknande fel i Airmees system.

Om du skriver en portkod vid beställning och en via hemsida/app så gäller bara den som står från appen.
Efter ~20 misslyckade leveranser och äntligen ett svensktalande bud så löste sig gåtan om varför de inte förstår portkoder.

Airmee har definitivt ett udda system.

Ser att Amazon delat upp min beställning lite mer så ska få en till Airmee leverans. Ser att mitt nummer står som "04676......." på airmee söksida. Dock så vet jag nu att Airmee kommer göra om detta i deras system till "0464676......." vilket inte går ringa. Att jag angivit under no door code "call 076......." så kommer Airmee chauffören inte se detta och bara kunna ringa det "hemliga" numret...som varken Amazon eller Airmee flaggat som problematiskt.