Ang. Surfplatta (Lenovo Tab P11 Plus)

Permalänk
Medlem

Ang. Surfplatta (Lenovo Tab P11 Plus)

Hej !

Jag har problem med min surfplatta "Lenovo Tab P11 Plus"

När denna surfplatta varit på ett viss antal timmar så får jag upp en notis att
min batteri nivå är på 0% kvar, och stängs sedan av helt efter några sekunder.
Min surfplatta har då också ström, händer fast man har 70%+ ström ändå.

Går även att starta surfplattan igen direkt efter den stängts av, och använda den som vanligt ett tag till och sen
kan de hända samma sak efter kanske 10 timmar igen, så det händer inte efter ett par timmar så utan kan ändå gå 10+ timmar o så med ibland oftast.
Detta har hållt på i minst 2-3 veckor nu iallafall.

Surfplattan är inte så gammal heller, köptes i november 2022 så jag har garanti kvar och kommer annars kontakta
dem annars men testar här först.

Jag testade även att göra en fabriksåterställning igår, men har fortfarande problemet.

Tack på förhand!

Permalänk
Medlem

Jag har en Lenovo P12 Pro som jag är riktigt nöjd med, haft den ungefär lika länge, kanske lite kortare.

Nu när du säger det så kommer jag direkt ihåg några få tillfällen (~4-5 ggr under säg ~7 månader) då jag vet att jag haft norr om 50% batteri kvar, stängt av skärmen och lagt ifrån mig den, Lenovo originalfodral på. Originalfodralet har magneter som ser till så att skärmen inte är på när det är stängt.

När jag sedan efter 8+ timmar tar upp den igen så har den varit avstängd utan något batteri kvar. Det har förbryllat mig lite, men inte varit något större problem då den aldrig strulat vid användning för mig, inte än iaf. Så jag har behövt ladda den vid dessa tillfällen, och det har bara inträffat när jag är hemma.

Jag har haft hypotesen att det kanske är när jag har den ansluten till "Telefonlänk" till Windows 10 och fått massa notifikationer och så, dock ska det ju inte starta skärmen eller något som drar så mycket batteri.

Följer tråden med intresse, tyvärr kan jag inte ge något konkret tips eller svar till dig mer än denna anekdot.

Visa signatur

Skrivet med hjälp av Better SweClockers
PC: Ryzen 9 5900X | RTX 4080 Super 16GB | G.Skill Trident Z Neo 64GB 3600MHz CL16 | 12TB NVMe SSD - 4TB SATA SSD = total 16TB SSD + Seagate IronWolf 10TB internal HDD | Synology DS920+ w/20GB RAM SHR 48TB
Skärmar: ASUS PG32UCDM 32" 4K OLED 240Hz, Acer Predator XB323UGX 32" 1440p 270Hz
Foto:
Canon 80D & 60D + Canon 17-55/2.8 IS, Canon 10-22, Canon 70-200/2.8L IS II, Canon 100/2.8L IS Macro

Permalänk
Medlem
Skrivet av aMp:

Jag har en Lenovo P12 Pro som jag är riktigt nöjd med, haft den ungefär lika länge, kanske lite kortare.

Nu när du säger det så kommer jag direkt ihåg några få tillfällen (~4-5 ggr under säg ~7 månader) då jag vet att jag haft norr om 50% batteri kvar, stängt av skärmen och lagt ifrån mig den, Lenovo originalfodral på. Originalfodralet har magneter som ser till så att skärmen inte är på när det är stängt.

När jag sedan efter 8+ timmar tar upp den igen så har den varit avstängd utan något batteri kvar. Det har förbryllat mig lite, men inte varit något större problem då den aldrig strulat vid användning för mig, inte än iaf. Så jag har behövt ladda den vid dessa tillfällen, och det har bara inträffat när jag är hemma.

Jag har haft hypotesen att det kanske är när jag har den ansluten till "Telefonlänk" till Windows 10 och fått massa notifikationer och så, dock ska det ju inte starta skärmen eller något som drar så mycket batteri.

Följer tråden med intresse, tyvärr kan jag inte ge något konkret tips eller svar till dig mer än denna anekdot.

Okej, problemet är att jag får en notis på att min surfplatta att den har 0% batteri kvar och sedan stängs av (fast när den typ är full laddad)
så surfplattan har fortfarande ström o ändå säger den att batteriet har 0% kvar fast de står kanske att de är 75% batteri kvar uppe i hörnet.
Går som sagt att starta den direkt efter med och har fortfarande 75% ström eller vad den nu har kvar då den stängs av.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Rorim:

Okej, problemet är att jag får en notis på att min surfplatta att den har 0% batteri kvar och sedan stängs av (fast när den typ är full laddad)
så surfplattan har fortfarande ström o ändå säger den att batteriet har 0% kvar fast de står kanske att de är 75% batteri kvar uppe i hörnet.
Går som sagt att starta den direkt efter med och har fortfarande 75% ström eller vad den nu har kvar då den stängs av.

Det där låter som hårdvarufel. Så som du beskriver, att enheten plötsligt stänger av sig brukar normalt sett indikera på att batteriet inte kan ge den strömstyrka som cpu/enheten kräver. Det brukar ske när ett batteri är slitet och har nått sin livslängd. Att du bara haft den i lite mer än ett halvår är dock märkligt. Jag skulle använda garantin, för mig låter det som hårdvarufel.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Medlem
Skrivet av jnsson:

Det där låter som hårdvarufel. Så som du beskriver, att enheten plötsligt stänger av sig brukar normalt sett indikera på att batteriet inte kan ge den strömstyrka som cpu/enheten kräver. Det brukar ske när ett batteri är slitet och har nått sin livslängd. Att du bara haft den i lite mer än ett halvår är dock märkligt. Jag skulle använda garantin, för mig låter det som hårdvarufel.

Okej, tack för svar!

Får kolla lite med Lenovo support också och se vad dem säger.

Permalänk
Skrivet av jnsson:

Det där låter som hårdvarufel. Så som du beskriver, att enheten plötsligt stänger av sig brukar normalt sett indikera på att batteriet inte kan ge den strömstyrka som cpu/enheten kräver. Det brukar ske när ett batteri är slitet och har nått sin livslängd. Att du bara haft den i lite mer än ett halvår är dock märkligt. Jag skulle använda garantin, för mig låter det som hårdvarufel.

Håller med. Alternativt defekt batteri snarare än slitet. Eller fel på "BMS" (battery management system) hårdvaran.

Visa signatur

Macbook Pro 14"
10Gb internet 🙌

Permalänk
Medlem
Skrivet av TobiasStockholm:

Håller med. Alternativt defekt batteri snarare än slitet. Eller fel på "BMS" (battery management system) hårdvaran.

Jo precis, i detta fall är det ju mer defekt än slitet men principen är samma, att batteriet inte kan ge den strömstyrka som telefonen kräver

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig