Amazon hävdar att jag skickat tillbaka fel vara - vad göra?

Permalänk
Medlem
Skrivet av LemurenSwe:

@Hasson39 hade förpackningen på lurarna en så kallad LPN-sticker?

https://i0.wp.com/www.sourcing-monster.com/wp-content/uploads/2021/11/V-12.png?resize=600%2C384&ssl=1

Denna klisterlapp är nämligen till för att motverka det du menar ska ha hänt, dvs att annan person returnerat en vara som slunkit igenom Amazons returprocess och sen skickats ut till ny kund. Det har hänt att jag fått varor som varit "begagnade", där delar eller hela produkten saknas etc. Alla dessa har då haft ett LPN-nummer. Hade produkten när den kom åter till amz ett sådant LPN-nummer så borde processen vara att börja nysta i tidigare returer.

That said, av tidigare trådar att döma så har du varit grus i skon åt Amazon, så det är så att du blir föremål för andra granskningar vid eventuella returer. Jag har själv blivit avstängd av Amazon så jag vet hur det är att prata med kontospecialisterna, eller snarare hur det är att inte kunna tala med någon utan endast få automatiska mail på alla typer av frågor.

Jag har alltid tagit bort alla klisterlappar och streckkoder när jag gjort returer för att det inte ska fastna i postgången ifall maskinerna skulle skanna fel streckkod, menar du att dessa (förutom den gamla fraktsedeln) bör ha suttit kvar?

Visa signatur

|| Citera för svar! ||

Chassi: Xigmatek Elysium | PSU: EVGA Supernova G2 750W | MB: ASUS Strix Z390-F GAMING | CPU: INTEL i9-9900K & Corsair H60 | GPU: Asus Strix RTX 2080 OC | SSD: Samsung 970 EVO 500 GB | RAM: HyperX Fury 4x8 GB CL16 2666 Mhz | Ljudkort: Asus Xonar D2X | Nätverkskort: TP-Link Archer TX3000E

Tangentbord: Keychron K8 Pro | Switchar: Boba U4 | stabilizers: AEboards Staebis V2

Permalänk
Medlem
Skrivet av FireFox:

Jag har alltid tagit bort alla klisterlappar och streckkoder när jag gjort returer för att det inte ska fastna i postgången ifall maskinerna skulle skanna fel streckkod, menar du att dessa (förutom den gamla fraktsedeln) bör ha suttit kvar?

Jag tolkade det som att lappen skulle sitta på hörlurarnas förpackning snarare än emballaget (som ju inte återanvänds), men det kanske inte var fallet?

Visa signatur

7800X3D - 7900XTX - QD-OLED 34" AW3423DW

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yorg:

Jag tolkade det som att lappen skulle sitta på hörlurarnas förpackning snarare än emballaget (som ju inte återanvänds), men det kanske inte var fallet?

Korrekt tolkat, dessa följer produkten och därmed produktemballaget, inte det yttre emballaget som ofta består av en amazon-kartong.