Vilken ISP tycker du är bäst?

Hos mig kan man bara välja mellan Telia och tele2

Jag har haft, Comhem, Tele2, Bahnhof, Telenor, T1 och Ownit etc.
Om samtliga leverantörer använder sig av fiber, tex Telias, då är den bästa leverantören alltid den som är billigast!

Förr brukade Bahnhof vara billigast men tror inte att de är det längre.

Bahnhof har alltid varit bra, men behöver man komma i kontakt med dersas kundtjänst när något väl strular så tar det lång tid.

Är det ordinarie pris eller kampanjpris? Stadsnät?

Ur etiskt och open source-perspektiv så är Bahnhof lätt val i listan.

Bor dock i BRF och föreningen gjorde förra året kollektivavtal med Sappa. Och hade jag inte gett låg vikt på pris, så hade det blivit jämt skägg.

Betalar nämligen endast 51kr/månad för 1GB båda riktningarna.

Ingen som har något att säga om Halebop?
Mvh Paul

Har haft Telia sedan Tele2 och nu Bahnhof.
Telia började jag med ADSL sedan fiber via BRF. Skönt att slippa modem
(Var en av en dom första i min stad som fick ett erbjudande att testa ADSL.)
Rankar:
Bahnhof 1
Telia 2
Tele2 3

Bäst support anger många som en anledning har jag sett.

Personligen har jag aldrig behövt kontakta någon av operatörerna i annat ärende än anslutning/byte/uppsägning så jag vet inte alls hur deras support är. Aldrig använt deras egna utrustning... så då har jag inte ens någon rätt till support av dem.

Hade jag varit yngre hade jag svarat Bahnhof, mest på grund av att de alltid stått upp för integritet på nätet. Det är något jag fortfarande uppskattar, men idag finns andra kvaliteter som jag också värdesätter i valet av operatör. Istället säger jag nu utan att tveka att Telia är störst, bäst och vackrast. Mina erfarenheter grundar sig inte främst på den privata sidan utan i arbetslivet där jag jobbat på flera företag i egenskap av nätverkstekniker och / eller systemspecialist och därmed jobbat nära infrastrukturen. När det var dags att välja Internetleverantör till min nuvarande arbetsgivare föll valet på Telia, dels för att de har bäst peering av alla svenska operatörer samt att vi har väldigt bra erfarenhet av dem när det kommer till support. Vi har exempelvis alltid en och samma person (med direktnummer) som vi ringer och pratar med när det gäller något vi undrar eller behöver hjälp med och de gånger som vi haft strömavbrott på vårt kontor (och sålunda förbindelsen har gått ner) ringer de inom någon minut och meddelar att de uppmärksammar att förbindelsen har gått ner.

Men - tänker ni nu - det är klart att om man betalar för en företagsuppkoppling att man får bättre service än en privat uppkoppling. Jo, men jag jämför inte med privat utan jag jämför med andra företagsabbonemang. Vi hade tidigare Bahnhof och även om de levererade en snabb och stabil tjänst så var de riktigt kassa när man väl behövde kontakta dem. Jag var för några år sedan också på en arbetsintervju hos dem och blev negativt överraskad över den stämning jag kände av när jag besökte deras lokaler. En slags nervositet blandad med osäkerhet (som inte hade med mig att göra, utan de anställda sinsemellan). Jag har också erfarenhet av Tele2 på enterprise-nivå och det är lite samma sak där... tekniskt levererar de en fullgod tjänst, men deras kundtjänst var urkass (då betalade vi dem ändå ca 5 miljoner per månad (ja, vi hade många uppkopplingar)).

På ett privat plan har jag endast erfarenhet av Telia som ISP i mobilen. De har alltid varit tekniskt överlägsna deras konkurrenter. Under en period när jag körde med dubbla SIM (Telia privat och Tele2 från arbetsgivaren) så jämförde jag bandbredden jag fick över 4G-nätet. För Tele2 fick jag 120 Mbit/s ner och 20 Mbit/s upp, vilket jag tyckte kände bra. Åtminstone tills jag slog om till Telia och gjorde om samma test på samma telefon, samma tidpunkt och exakt samma geografiska plats. Ned fick jag 240 Mbit/s och upp ca 80 Mbit/s. Detta då över 4G-nätet (ej 5G). Jag gjorde om testet flera gånger med samma resultat som följd.

Nuvarande BRF kör NetAtOnce. Jag har ett ganska "meh"-intryck av dem. Vi ska ha 1 Gbit/s enligt avtal men det verkar vara väldigt beroende av våra grannars förbrukning. Ibland ligger jag på 200 Mbit/s och ibland på 900 Mbit/s. Mig gör det inte så mycket i dagsläget då jag endast behöver mycket bandbredd när jag tankar hem något från Steam, men hade jag fått välja ISP själv hade valet nog inte fallit på dem. Vi hade Telenor i en tidigare BRF och jag vill minnas att de levererade en stabil tjänst som aldrig låg nere under de år jag bodde där. Kan ju dock haft att göra med att infrastrukturen från början var BBB. Sedermera gick BRF:en över till Bahnhof och jag - som då satt med i styrelsen - minns att vi var väldigt missnöjda med den kundtjänst (eller bristen på den) som vi fick.

jag skulle säga Bahnhof, bästa operatören man haft någon sin på alla sätt och viss. kommer inte byta ut dom mot något, så som det ser ut idag. bästa på både service och integriteten. alla andra operatörer, har dålig service. det skyller på kunden eller ska dra upp hela formuläret/listan innan man kan börja. tros att man säger vad man har gjort och inte gjort. 90% av fölket på deras service del är okunniga enligt mig. Bahnhof behöver man inte krångla med, säger man bara det man har gjort och inte gjort och det resultat man fått ut av sin tester. så kollar dom upp allt på sin sida, eller så kan man bara säga skicka en tekniker. det gör dom utan problem, inge mot frågor eller krångel, det säger bara det fakta man behöver veta. det gör att man behöver aldrig bråka om något man vet att man har 100% rätt i. men det kan med bero på sen första problemet man hade, som inte berodde på dom. det känner igen mig, när man ringde till dom. för det problem man hade innan, som berodde på någon klåpare. alltså tekniker, som sköter nätet här där jag bor. har haft rätt 100%, så fort det vart fel. första gången berodde på att det tekniker hade kopplat in min granne på min lina och kopplat bort mig totalt. han trodde, att den kabeln inte skulle sitta där, allt för den inte var uppmärkt. alltså med andra ord klåpare som sköter stads nätet här. sen alla andra problem som med vart där efter, för att det var en gammal kabel, som gick i baken som höst troligen skyddet runt den var trasigt. så att när det vart fuktigt ute, så bröts nätet. så varje någon jag fick sådan problem eller som den första, så fick jag kompensation från bahnhof. trots att det inte var deras fel, har fått gratis nätet/fria månader lite när som. när sådan händelse hände. har totalt fått 10-12 månader fritt nät av dom. detta skulle jag aldrig fått hos andra operatörer, för att nätet bryts eller hastigheten sjunker med 90%, både upp och ner hastighet. sen kan vi tala om eller prata om, när klåpare grävde av min lina. det tänkte inte fix det. men det fixa det och det kosta nog lite mer än det hade tänkt, för tänkte över allt och la ditt ny asfalt innan det fixa kabeln. så det fick gör om och göra rätt en vecka senare. när klåpare håller på, då är man glad att man har bolag/företag som faktiskt bry sig om sin kunder. det tänkte inte fixa kabeln, för att fiber skulle ner. det var illa tvungen att fixa kabeln. om inte det hade gjort det, så har det blivit problem. för hyresvärden tog nämligen 3år och 7 månader på sig att koppla in Fiber i huset. fiber kabel, låg nämligen ute så länge. jag var även då på den tiden den ända i hela huset som körde ADSL, för alla andra körde 4G routrar. men köra 4G och man spel en hel del och kollar på streaming och tankar ner en hel del data, så funkar inte 4G för mig. kommer bli så himla dyrt då. så jag är tacksamma för Bahnhof och är en stolt kund till dom. har aldrig haft en så trevlig och bra operatör, bäst service någon sin. fölk i min närhet som har andra operatörer, har haft mer problem än mig och då har jag även där vart den som fått vart medlaren till operatören. allt för att hjälpa till, men ändå kvar stod deras problem. men så fort det byte till bahnhof, så försvann deras problem. bahnhof är den jag rekommendera till alla jag känner, sen alla min problem man haft och bahnhof har vart hjälpsamma och villiga att lösa problemen. så jag kommer inte byta en så länge. kommer va en trogen kund, länge...

hmm, säker på inte det är teknikerna som strulat till det hela. alltså glömt bort sin order på det hela?
fråga du ens teknikerna när hen kom, varför det kom så sent?
i många fall, bero sådan saker och ting på orden inte skickas vidare, när olika instanser ska va iblandade. vet av det, jobbar som målare och ibland skickar bolaget som vi har kontakt med in sin order sent eller får vi den sent av vaktmästarna, som ska dela ut orden till oss som målare för fastighets bolaget. alltså orden från högre ort/service tjänsten är registrerad/orden skickad. men vaktmästarna har inte gjort sitt jobb. så som skickat den vidare till oss målare på något sätt. det gör att ibland kan kunder bli arga och sura på oss som målare, för vi kommer sent eller inte meddelar i tid. det kan va sådan faktum för dig med i detta fallet. därför är det viktigt att fråga när person som ska fix problemet kommer, varför det tog tid och så vidare. har själv aldrig haft problem med Bahnhof, men med andra operatörer och är en mycket nöjd kund till Bahnhof. som du kan läsa mitt inlägg högre upp om varför och så vidare..

håller med dig och har inget att klaga på. dom är den bästa operatören jag haft någon sin...