Macbook Pro M1 2021 - Skärm slocknar efter en-två sekunder

Permalänk
Medlem

Macbook Pro M1 2021 - Skärm slocknar efter en-två sekunder

Fick ett knepigt problem med min Macbook för några dagar sedan.
Laptop-skärmen slocknar efter någon enstaka sekund, men datorn funkar finfint i bakgrunden. När jag kopplar in min externa skärm är det inga problem att se vad som pågår - och här kommer det konstiga: när jag ändrar uppdateringsfrekvens på laptopen visar den återigen bild i någon enstaka sekund.

Jag skulle gissa att det är någon mjukvarugrej, men är inte så hemma på Mac. Dessutom slocknar skärmen redan under uppstartsprocessen, så det talar lite emot mjukvarugrejen. Har dock svårt att se något hårdvaruproblem som skulle ge effekter enligt ovan.

Förslag?

Visa signatur

i7-12700K - Asus Z690-Plus D4 - Asus GeForce TUF OC 3080 - Corsair HX850 // Acer LG OLED42C2 // Intel NUC NUC5i3RYH // Synology DS214play // Synology DS1019+ // Ipad Pro 11" // Macbook Pro late 2016 // Macbook Pro 14" 2021 //MacbookPro M4Pro 12/16 late 2024 24GB/1TB

Permalänk
Medlem

Testa att starta upp datorn i "macOS Recovery":
https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mchl82829c17/m...

Fungerar det inte där heller kan du nog utesluta mjukvarufel och då är det med största sannolikhet reparation som gäller.

Om du inte har garantin kvar (1år från Apple) så är det att åberopa konsumentköplagen och reklamera om datorn är 3år eller yngre. Detta görs först och främst genom återförsäljaren men nekas detta kan du givetvis gå direkt via Apple också!

Permalänk
Medlem
Skrivet av edson:

Testa att starta upp datorn i "macOS Recovery":
https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mchl82829c17/m...

Fungerar det inte där heller kan du nog utesluta mjukvarufel och då är det med största sannolikhet reparation som gäller.

Om du inte har garantin kvar (1år från Apple) så är det att åberopa konsumentköplagen och reklamera om datorn är 3år eller yngre. Detta görs först och främst genom återförsäljaren men nekas detta kan du givetvis gå direkt via Apple också!

Tack för förslaget. Jag testade med nedslående resultat.
Hur funkar det med Genius bar, är det kostnadsfritt?
(Datorn är 2,5 år gammal, men jag bor utomlands, så det är andra regler som gäller)

Visa signatur

i7-12700K - Asus Z690-Plus D4 - Asus GeForce TUF OC 3080 - Corsair HX850 // Acer LG OLED42C2 // Intel NUC NUC5i3RYH // Synology DS214play // Synology DS1019+ // Ipad Pro 11" // Macbook Pro late 2016 // Macbook Pro 14" 2021 //MacbookPro M4Pro 12/16 late 2024 24GB/1TB

Permalänk
Medlem
Skrivet av bubbelbabbel:

Tack för förslaget. Jag testade med nedslående resultat.
Hur funkar det med Genius bar, är det kostnadsfritt?
(Datorn är 2,5 år gammal, men jag bor utomlands, så det är andra regler som gäller)

Att bara besöka Genius bar kostar inget. Du kan få information om vad det typ kan vara och jag har för mig att du också kan få prisförslag, men du måste inte acceptera det. Stark rekommendation att boka tid till Genius Bar dock

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Medlem
Skrivet av jnsson:

Att bara besöka Genius bar kostar inget. Du kan få information om vad det typ kan vara och jag har för mig att du också kan få prisförslag, men du måste inte acceptera det. Stark rekommendation att boka tid till Genius Bar dock

Åter från Genius Bar. Oerhört positiv upplevelse, snubben kollade på datorn i 35 minuter. Hittade tyvärr fuktskada precis på grafikkretsen. Kostnadsförslag upp till motsvarande 15 000. Ska försöka fixa det själv. Om det inte lyckas använder jag datorn som extra stationär.

Visa signatur

i7-12700K - Asus Z690-Plus D4 - Asus GeForce TUF OC 3080 - Corsair HX850 // Acer LG OLED42C2 // Intel NUC NUC5i3RYH // Synology DS214play // Synology DS1019+ // Ipad Pro 11" // Macbook Pro late 2016 // Macbook Pro 14" 2021 //MacbookPro M4Pro 12/16 late 2024 24GB/1TB

Permalänk
Medlem

Är det fuktskada kan hemförsäkringen ta det om du har drulleförsäkring. I mitt fall hade det kostat mig 1500 kr så vida inte försäkringsbolaget löser in datorn.

Visa signatur

ASUS K7M, AMD Athlon 1000 MHz Slot A, 3dfx Voodoo5 5500 64 MB AGP, 512 MB SDRAM @ CL 2-2-2-5, Cooler Master ATC-100-SX Aluminum Mid Tower.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Delerium:

Är det fuktskada kan hemförsäkringen ta det om du har drulleförsäkring. I mitt fall hade det kostat mig 1500 kr så vida inte försäkringsbolaget löser in datorn.

Jag lämnade in en skadeanmälan till mitt försäkringsbolag i torsdags och det ser ut som att de kommer att täcka det. Självrisken är på motsvarande 2400 kronor och jag vet inte om det görs något åldersavdrag på datorn, men jag räknar med att få uppemot 10 000, som kommer att gå till en MBPro 14 m4 pro:)

Visa signatur

i7-12700K - Asus Z690-Plus D4 - Asus GeForce TUF OC 3080 - Corsair HX850 // Acer LG OLED42C2 // Intel NUC NUC5i3RYH // Synology DS214play // Synology DS1019+ // Ipad Pro 11" // Macbook Pro late 2016 // Macbook Pro 14" 2021 //MacbookPro M4Pro 12/16 late 2024 24GB/1TB