Mejl låst, kan ej logga in pga tvåstegsverifiering. Microsoft support obefintlig??

Hej!👋🏻

Blev häromdagen utkastad från min mejl av okänd anledning varpå Microsoft bad mig logga in. Jag angav då mitt lösenord och fick använda min tvåstegsverifiering för att logga in, får då upp meddelande att tjänsten eller funktionen inte fungerar för tillfället försök med annan metod, jag har ingen annan metod att ta hjälp av. Nu verkar min mejl vara låst eftersom jag försökt för många gånger med samma tillvägagångssätt. Microsoft är också helt omöjliga att få tag i och följer man deras guide hur man återställer så hamnar jag till slut i ett kontaktformulär men där det också framgår att har man tvåstegsverifiering så går det inte att använda sig av formuläret… ringer jag numret på deras hemsida svarar en automatisk röst som hänvisar till precis samma sida och formulär för återställning som jag försökt med innan.

Någon som har tips?

Jag har även försökt kontakta dem via deras chatt genom annan mejl men det står bara och tuggar och har gjort i 3 timmar nu..
Trodde ett av värdens största techbolag var bättre än så här på kundservice… bedrövligt!

yes jag har tillägg men inte tillägget swec refererar till i artikeln du skickat.

Jag försökte nyss återställa mitt lösenord, första verifieringen gick med tvåstegs men steg nr 2 så säger den att jag har begärt för många koder idag … otroligt, alltså fortfarande inte möjligt att logga in.

Absolut en bra funktion men den är mindre bra om dem nu säger, som igår att jag ska försöka igen imorgon och trots att jag väntar till imorgon (idag) så får jag inte ens använd båda stegen, endast ett steg av tvåstegsverifieringen sen säger den ifrån.. Jag förstår såklart om man gör fel under processen att dem låser en från att göra fler försök men så är det inte i detta fallet..

Kan så vara, men vad gör man?

Inget är som väntans tider. Verkar ha lösts sig självt, antagligen hade Microsoft problem då det idag funkade utan problem att logga in.