Fick ett 7970 av misstag!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2004

Fick ett 7970 av misstag!

Så jag beställde ett Sapphire 7950 OC (http://www.sapphiretech.com/presentation/product/?cid=1&gid=3...) från en webbutik, men jag fick ett Sapphire 7970 (http://www.sapphiretech.com/presentation/product/?cid=1&gid=3...).
På kvittot står det Sapphire 7950 och det är vad jag betalade för. Så det är nog dom som gjort fel.

Men om inte dom ropar hej så gör inte jag det heller tror jag. Jag beställde just det 7950 på grund av den bra kylaren som är tyst.

Ska jag behålla kortet eller ska man vara en hederlig person?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Maj 2010

Kan la bli lite problem om kortet skulle gå sönder och du skickar in ett 7970 men på kvittot står det 7950

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ängelholm
Registrerad
Dec 2007

Som ovan sa kan bli iproblem med garanti, but if they dont know u dont have to claim that u do either
jag skulle lätt behållt det om man nu beställer ett 7950 får ett 7970:P

Stationär 1: I7 3770K 4,5Ghz | Corsair H100I|Sapphire 7970|Asus P67 Sabertooth|Corsair Vengeance 16GB|XFX 750W|Samsung 840 PRO 256GB| Corsair Obsidian 650D|
Stationär 2: I7 4790K|Corsair H60|Asus STRIX 970|Asus Maximus VI Impact|Kingston Savage 16GB 2400Mhz|Fractal Design Integra M 650W|Samsung 850 EVO 250GB|Fractal Design Node 304|

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2004

Skulle det gå sönder så går det ju inte direkt på garantin. Alltid trevligt att få en modell som är vassare.

Men pros vs. cons är alltså att du får ingen hjälp om något skulle hända kontra bra prestanda.

Chassi: Fractal Design Define R4 PSU: Corsair RM750x 750W 80+ Guld Moderkort: ASUS Z170 MAXIMUS VIII HERO CPU: Intel Core i7 6700K 4.0 GHz 8MB Kylare: Noctua NH-D15 Minne: Corsair 16GB (2x8GB) DDR4 2133Mhz Vengeance LPX Systemdisk: Intel 510 120Gb SSD GPU: EVGA GeForce GTX 980 Ti 6GB ACX 2.0+ SC+

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2004

Man är lite sugen på att behålla det, garantin kan ju bli krånglig. Men jag har aldrig varit med om att kort gått sönder, kylaren deremot, men den går ju att byta.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
regnvm Helsingia regio
Registrerad
Dec 2009

Behåll det. Om du vill vara säker på att din garanti ska gälla senare kan du ju kontakta dom, troligen låter dom dig behålla det då ansvaret att skicka rätt produkt som du köpt ligger hos dom. Det lilla dom skulle tjäna på att kräva tillbaks kortet (vilket jag betvivlar att dom gör) tjänar dom igen på good-will när du berättar för dina vänner och oss på forumet hur schyssta dom var som lät dig behålla kortet.

TLDR: Kontakta dom, du får nog behålla kortet ändå.

Laptop: ASUS-G751JY

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2009

Du beställde ett nytt grafikkort och fick ett, sedan är det ju inte ditt fel att dom skickar ett 7970.
Om det går sönder lär dom knappast ge dig ett nytt 7970, men i alla fall ett 7950 kort.

[I7 6700k 4.6GHz 1.24v] [Asus z170 pro gaming] [Vengeance® LPX 16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 2900MHz CL15 @1.2v] [Palit gtx 1080 jetstream] [Xfx pro 850w PSU] [Samsung 850 pro 128gb] [Noctua nh-d14] [Asus Xonar Essence STX] [Fractal design r3] [Windows 10 pro x64]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nyköping
Registrerad
Apr 2011
Skrivet av RcT:

Man är lite sugen på att behålla det, garantin kan ju bli krånglig. Men jag har aldrig varit med om att kort gått sönder, kylaren deremot, men den går ju att byta.

Jag hade kontaktat de för att inte göra mig skyldig till egenmäktigt förfarande. De har 3 år på sig att upptäcka felet och kräva tillbaka varan eller ersättning för den, samt att du riskerar böter. Om du har tur behöver du inte lämna tillbaka det.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
regnvm Helsingia regio
Registrerad
Dec 2009
Skrivet av Marcusk:

Jag hade lämnat tillbaka det för att inte göra mig skyldig till egenmäktigt förfarande. De har 3 år på sig att upptäcka felet och kräva tillbaka varan eller ersättning för den, samt att du riskerar böter.

Det betvivlar jag stark och även om så är fallet så skulle detta potentiellt skapa ill-will vilket skulle kosta dom mycket mer än vad den här missen gjort. Men jag håller med om att han ändå bör kontakta dom.

Laptop: ASUS-G751JY

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Sep 2011

Låssas som du är okunnig och tror det är ett 7950;) nej men det med garantin är svårt:/

Citera Så Hittar Jag Tillbaka!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2004

Jag ska skicka iväg ett mail till dom. Så får jag se vad dom säger. Det känns bättre.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av Marcusk:

Jag hade kontaktat de för att inte göra mig skyldig till egenmäktigt förfarande. De har 3 år på sig att upptäcka felet och kräva tillbaka varan eller ersättning för den, samt att du riskerar böter. Om du har tur behöver du inte lämna tillbaka det.

Låter otroligt att det skulle fungera så, om en butik skickar fel borde inte kunden få lida av det.
Skulle det bli problem är det bara säga: jag kan inget om grafikkort jag beställde ett och trodde det var rätt model.

[I7 6700k 4.6GHz 1.24v] [Asus z170 pro gaming] [Vengeance® LPX 16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 2900MHz CL15 @1.2v] [Palit gtx 1080 jetstream] [Xfx pro 850w PSU] [Samsung 850 pro 128gb] [Noctua nh-d14] [Asus Xonar Essence STX] [Fractal design r3] [Windows 10 pro x64]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Klippan
Registrerad
Okt 2005

kan vara kul och se vad dom säger

Men faktiskt upp till dom att skicka rätt produkt

Har du tur låter dom dig ha kvar kortet som ett tack för att du var en hederlig människa och ringde och ha till

ASUS ROG Strix GL702VM| Intel® Core™ i7-6700HQ|NVIDIA GeForce GTX1060 6 GB |Samsung SSD 960 EVO 500 GB NVMe M.2|17,3 1920x1080 Gsynk skräm 75hz | DDR4 2133mhz 16 gb ram |
Razer Mamba |Xbox One X

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2009
Skrivet av RcT:

Jag ska skicka iväg ett mail till dom. Så får jag se vad dom säger. Det känns bättre.

Bra där! Så sover du bättre på nätterna

Är de någe godhet i dom så ser dom det fina i att du rapporterade det och låter dig behålla kortet!

Mvh J

Laptop: Asus G750JX Processor: Intel Core i7 4700HQ Minne: 16GB DDR3 1600mhz Grafik: Nvidia GTX770m 1GB OS: Windows 8 64bitar

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2008

De är kanske snälla och låter dig få behålla kortet ändå. Jag hade ringt.

Dell XPS 13 9370 | i5-8250U | 8 GB RAM | Intel HD 620 | 256 GB SSD

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nyköping
Registrerad
Apr 2011
Skrivet av robalm:

Skulle det bli problem är det bara säga: jag kan inget om grafikkort jag beställde ett och trodde det var rätt model.

Så nu ska han ljuga också för att stjäla från Webhallen?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
regnvm Helsingia regio
Registrerad
Dec 2009
Skrivet av robalm:

Låter otroligt att det skulle fungera så, om en butik skickar fel borde inte kunden få lida av det.
Skulle det bli problem är det bara säga: jag kan inget om grafikkort jag beställde ett och trodde det var rätt model.

Helt rätt. Att kund i detta fall skulle göra sig skyldig till ett brott är helt otroligt. Skulle det vara fallet så skulle jag bli orolig över den redan halv-dana rättssäkerheten vi har.

Laptop: ASUS-G751JY

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Maj 2011

Om du är säker på att du står ut med ett högljutt kort kan du nog behålla det. Visar det sig att du inte gör det, och vill byta ett använt kort 2 månader senare kan butiken säkert knorra, särskilt om du försöker spela dum och ovetande.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Enköping
Registrerad
Sep 2010

Keep in touch om vad dom svarade tack

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Zion
Registrerad
Apr 2004
Skrivet av Marcusk:

Jag hade kontaktat de för att inte göra mig skyldig till egenmäktigt förfarande. De har 3 år på sig att upptäcka felet och kräva tillbaka varan eller ersättning för den, samt att du riskerar böter. Om du har tur behöver du inte lämna tillbaka det.

Det är bara om han aktivt undanhåller kortet från dem från som han gör det, det är inte hans ansvar att de ska göra rätt däremot och har ingen skyldighet att påpeka det, stor skillnad.

Dock skulle jag kontakta dem iaf och påpeka det, om man säger att man redan satt i det i burken tvivlar jag på att de kommer be en skicka tbax det iom att de då måste iaf sälja det som retur ex och måste sedan skicka rätt kort med, troligen billigare att ge dig det bättre kortet direkt till ett billigare pris och bara göra en notering på köpet.
Ingen garanti att de inte vill ha tbax det men så skulle jag göra iaf.

[ i5-6600K @ 4.7Ghz || Corsair H110 GTX || 16GB DDR4 || ASUS Z170 Pro Gaming || Asus ROG 1080 Strix @ 2100+/11Ghz+ ]
Unigine Superposition 1080p; 17487 @ Medium; 4594 @ Extreme
"One is always considered mad, when one discovers something that others cannot grasp."
- Ed Wood

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vännäs
Registrerad
Nov 2011
Skrivet av RcT:

Man är lite sugen på att behålla det, garantin kan ju bli krånglig. Men jag har aldrig varit med om att kort gått sönder, kylaren deremot, men den går ju att byta.

Säg ba att du läsa inget du satt ba in de i datorn tänkte inte på att de var ett bättre kort Va lite okunlig om de nu skulle gå sönder

¤ BitFenix Prodigy ¤ Samsung 840 Series 120GB ¤ Gigabyte GA-B75N ¤ Corsair Vengeance 8GB ¤ Intel Core i5-3570K 3.6GHz ¤ OCZ 750W Fatal1ty Series ¤ BitFenix Spectre Fan White LED 230mm ¤ MSI R7950 3GB ¤ 1.5TB Western Caviar Green ¤ Corsair Hydro H80i

| CITERA FÖR SVAR |

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2007

Enligt svensk lag är detta ett fint fall av att vara i "Ond tro", då det sannolikt anses vara upp till köparen i detta fall att se skillnaden på dessa två kort, då man troligtvis är lite insatt om man beställer ett så pass dyrt grafikkort.
Det är skillnad att vara i god tro och ond tro, och med denna tråd som bevis, om den skulle hittas, så är det solklart fall av ond tro.
Det gäller samma regler som banker som betalar ut pengar felaktigt. Vet du att det var ett fel, ja då har du lagen mot dig.
Så kontentan är att du kan bli ersättningsskyldig om detta skulle komma fram att du har fel kort.
Det är vad jag lärde mig på min juridikkurs som avslutades nyligen.

Ridå

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av Marcusk:

Så nu ska han ljuga också för att stjäla från Webhallen?

Dom skickar ett lite vassare grafikkort (av någon anledning) och du kallar det "ljuga och stjäla från webhallen" ?

[I7 6700k 4.6GHz 1.24v] [Asus z170 pro gaming] [Vengeance® LPX 16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 2900MHz CL15 @1.2v] [Palit gtx 1080 jetstream] [Xfx pro 850w PSU] [Samsung 850 pro 128gb] [Noctua nh-d14] [Asus Xonar Essence STX] [Fractal design r3] [Windows 10 pro x64]

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2006
Skrivet av RcT:

Så jag beställde ett Sapphire 7950 OC (http://www.sapphiretech.com/presentation/product/?cid=1&gid=3...) från en webbutik, men jag fick ett Sapphire 7970 (http://www.sapphiretech.com/presentation/product/?cid=1&gid=3...).
På kvittot står det Sapphire 7950 och det är vad jag betalade för. Så det är nog dom som gjort fel.

Men om inte dom ropar hej så gör inte jag det heller tror jag. Jag beställde just det 7950 på grund av den bra kylaren som är tyst.

Ska jag behålla kortet eller ska man vara en hederlig person?

Om de hade skickat ett kort som är ett steg enklare hade du då skitit i det? Var ärlig istället, tror de anställde som klanta till det och skickade det mår bättre då. Ärlighet vara längst.

Fractal DesignDefine R2, Gigabyte GA-P55A-UD3,
Intel Core i5 750 2.66GHz , Corsair 8GB (4x2048MB) 1600MHz XMS3
Gigabyte GTX 680
CRUCIAL M4 128GB, Samsung 22X DL SH-S223C
Corsair VX 550W 80+

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nyköping
Registrerad
Apr 2011
Skrivet av robalm:

Dom skickar ett lite vassare grafikkort (av någon anledning) och du kallar det "ljuga och stjäla från webhallen" ?

Han jag citerade uppmanade TS till att ljuga att han ej visste att detta kort var bättre. Jag ser det som stöld.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköpings Län
Registrerad
Okt 2011
Skrivet av RcT:

Så jag beställde ett Sapphire 7950 OC (http://www.sapphiretech.com/presentation/product/?cid=1&gid=3...) från en webbutik, men jag fick ett Sapphire 7970 (http://www.sapphiretech.com/presentation/product/?cid=1&gid=3...).
På kvittot står det Sapphire 7950 och det är vad jag betalade för. Så det är nog dom som gjort fel.

Men om inte dom ropar hej så gör inte jag det heller tror jag. Jag beställde just det 7950 på grund av den bra kylaren som är tyst.

Ska jag behålla kortet eller ska man vara en hederlig person?

Har varit med om något liknande innan på Komplett. Jag ringde kundservice och de bad om ursäkt för besväret och jag fick även 500 kr avdrag på mitt kort! Vad du gör är ju upp till dig! Det går ju alltid leva med 7970 leverar ju lite mer prestanda!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2004
Skrivet av add9400:

Keep in touch om vad dom svarade tack

Kommer att skriva vad dom svarar. Telefontiden är slut så ringa gick inte idag men mailet är ivägskickat. Eftersom allt är ute i det öppna nu eftersom jag rapporterat det så kan jag lika väl säga att jag beställde det från Webbhallen som någon ovanför gissade på nått makalöst sätt även fast jag inget sa.

Så nu väntar jag på svar så får jag se vad som händer?

Men det sitter redan i burken så jag tänkte testa lite spel medans jag väntar.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2009
Skrivet av Marcusk:

Han jag citerade uppmanade TS till att ljuga att han ej visste att detta kort var bättre. Jag ser det som stöld.

ParagrafryttareN

[I7 6700k 4.6GHz 1.24v] [Asus z170 pro gaming] [Vengeance® LPX 16GB (2x8GB) DDR4 DRAM 2900MHz CL15 @1.2v] [Palit gtx 1080 jetstream] [Xfx pro 850w PSU] [Samsung 850 pro 128gb] [Noctua nh-d14] [Asus Xonar Essence STX] [Fractal design r3] [Windows 10 pro x64]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

Saxar det här från en annan tråd

Skrivet av twit:

Nej, att få fel varor är inte på något sätt olagligt. Att inte anmäla detta till polis eller ägaren (företaget) är däremot brottsligt, vilket är vad jag skrev ovan.

I brottsbalkens tionde kapitel hittar man
"8 § Fullgör man ej vad i lag är föreskrivet om skyldighet att tillkännagiva hittegods eller annans sak som man av misstag eller tillfällighet fått i besittning, dömes för fyndförseelse till böter. Underlåter man att fullgöra sådan skyldighet med uppsåt att tillägna sig godset eller förfar man eljest med godset på sätt i 4 § sägs, skall gälla vad där är stadgat."

Alltså är det fyndförseelse man i första hand gör sig skyldig till vilket på sin höjd kan bestraffas med böter. Om man däremot behåller varan, säljer den vidare, skänker den till en bekant, slänger den i sjön etc. eskalerar brottet i enlighet med 4§ och rubriceras då som olovligt förfogande vilket kan ge upp till två års fängelse.

Principen med en straffskala är att lindriga brott bestraffas mildare medan grövre brott bestraffas hårdare, i detta fall skulle exempelvis fängelse säkerligen inte vara aktuellt utan det handlar om böter, men brottet skulle om TS behållt diskarna vara det grövre olovligt förfogande.

Skyldigheten att tillkännage hittegods som brottsbalken refererar till hittar man i Lag om hittegods. Eventuellt skulle man kunna lämna in de felaktigt skickade varorna till polis med avsikt att få omkostnader/hittelön av företaget men jag är inte det minsta säker på att det är tillämpligt när man får sakerna skickade till sig. Om företaget som skickat dem trilskas kan man dock med fördel lämna över det hela till polisen som garanterat kommer kräva företaget på en mindre summa för att täcka sina kostnader samt att man tvingar företaget att lägga lite tid och energi på det hela.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
hudiksvall
Registrerad
Nov 2011

ändra behåller du det. elr ringer du och säger att du fick ett 7970 i ställe för 7950. då sejjer dom ändra behåll det,, elr om du vill betala mellan skillnad.. elr att dom betalar frakten tillbaka .

alla här på forumet kmr ha olika svar . Vissa sejjer lämna tillbaka fasst dom kanske inte skulle gjort det själv. Men det är vilket fall som hälsst butikens fel, och då brukar man få iaf rabatt om du skulle ringa till dom. elr så får du behålla. tror inte dom vill ha tbx det nu när du använt det för du "märkte" inte först hahaha så ring dom och sej att du kollade kartongen och då stog de 7970. och fråga om du ska ta ut kortet ur datorn och skicka tbx

Intel i7 3930k , Asus p9x79-pro, 16gb ram, Evga Gtx 780, Samsung 840 250gb ssd, 2tb hdd,
benq XL2420t 120hz skärm , Qpad mk80 tagentbord, Steelseries sensei raw mus,
,corsair hx850w , 800d chassi