Ping kör över ett speciellt protokoll (ICMP) som normal trafik inte använder. Det är relevant eftersom att pinga något inte ger någon pålitlig bild av hur "riktig" trafik kommer behandlas. Du kan t.ex. tappa 50% (Eller 100%) av alla ping mot en destination utan att det betyder någonting alls för riktig trafik.
Men att tappa paket eller att ICMP får högre svarstider exakt vid högtrafiktider har i praktiken en enda anledning - att nätet har såpass hög belastning att det måste göras trafikprioritering. ICMP är då det första som prioriteras ned, eftersom det inte är 'riktig' trafik. Det betyder inte att något är fel, men om du samtidigt upplever ett praktiskt problem (t.ex. lagg i onlinespel) så är det en bra indikation på att det måste göras för mycket prioritering.
Vad 'första hoppet' är i ditt fall, och om det alls är den riktiga källan till problemet, är svårt att säga ens om du skulle vilja dela med dig av adressen. Det kan finnas en hel rad med anonyma nätverksenheter (som t.ex. switchar) mellan dig och den ip-adressen. Men (beroende på vad det är för ip du hittat) så ligger felet troligtvis någonstans i ditt hus, ditt kvarter eller din stad. Inte längre bort.