Dåligt webhallen.

Har oxå hat lite problem med dem n, fick mitt graffe kort igår och skulle ha det för 3 veckor sedan

När man får dåliga paket tror jag att det skulle vara en fördel att ha bilder som visar hur det såg ut när man fick paketet, vilket kan stärka ens åsikt om ord står mot ord. Det är inte perfekt, men det är åtminstone något.

Jag har funderat på ifall man ska börja kräva att få packa upp paketet före man kvitterar det när man köper på postorder. Jag köper dock inte så mycket, och när jag handlar från Webhallen handlar jag alltid över disk.

Jag tror tyvärr inte Webhallen svarar på mail längre. Det är nästan imponerande hur de lyckas sänka kvallitén på sin service så pass snabbt.

kompensera en kund som inte vill handla där i framtiden varför skulle man vilja göra det

Att dom skickar sakerna? ^^

Det kan vara en bra idé då det är ganska olagligt om de inte gör det...

varför ska det vara olagligt att inte kompensera för att saker blir förenade, det är väll upp till företage om de vill

Nej webhallen är riktigt dåliga på att besvara mail, visst man kan försöka ringa men det är inte alltid man har en halvtimme - timme att sitta och vänta i telefon. Funderar på att avbeställa min order på ca 12000kr som jag nu väntat på i 2 veckor.

pixmania heter fenomenet

Jag beställde ju från datorbutiken en dator i delar som jag valde själv det enda som inte fanns i lager va HYPER 580W agg den skulle komma om 3-4 dagar och honnom som jag pratade med i telefon sa men om du vill så kan vi skicka datan redan idag om du byter till annat agg, jag tänkte ahh jag väntar men det gick inte o va utan data visst så ringde jag efter 2 dar för att byta till annat agg då sa han men du, du saknar grafikkortet oxå då tänkte jag WTF jag ringde ju för 2dar sen och jag pratade med en annan person som sa att om du byter till annat agg då skickar vi den redan idag fy va förbannat jag va, så sa han men vi har inte haft den på lager på flera dar den kommer den 10e & agget den 7e november då tänkte jag ah jag väntar fan skall jag göra.

Den 10e ringde jag för att höra med dom frågade om agget & grafikkortet då sa han att kortet kommer den 20e men agget obekräftat då VET NI VA DOM SA det här är det BÄSTA..........men PROCESSORN SAKNAS OXÅ X2 4400+ då då då gick det över gränsen jag sa allt allt och till slut AVBESTÄLLDE IDIOTER DB.com

kommer alldrig att ge 1kr till dom bara för att dom sålde minna beställda grejer pga att jag väntade på agget.

jag vet att du har problem med webhallen men jag ville ba säga vad db.com gjorde

Fan man borde stämma dom såna idioter

hehe lider med dig, bäst att handla i butik..åka runt och leta billigast pris

sant

Tänk på att de tar 4% av köpesumman som kompensation om du avbeställer om du har betalat med kort eller förskottsbetalat på annat sätt. I ditt fall blir det ju nästan 500 kr.

Vet inte om jag tycker att man ska ha nån kompensation för att grejerna varit slarvigt packade, iaf inte så länge de är oskadda och fullt fungerande. Dock kan det ju vara passande att klaga på det så att de bättrar sig.

Får instämma då man som kund ska bli informerad isf innan köp som t.ex idag när jag köpte pizza och såg stor skylt som talade om att betalning med kort blev 5:- dyrare men då man hade lite kontanter så tog jag kort iaf men då visste jag det innan så det är nog inte rättsligt korrekt enligt konsumentköplagen om Webhallen nu tar 4% i kompensation utan att dom upplyser om det.

eh... Tror att du behöver läsa på lite

"Avbeställning av produkt:
Så länge produkten ej har hunnit skickas från Webhallen går det bra att avbeställa dina varor. Vid avbeställning skickar du ett mail till info@webhallen.com och anger vad du vill avbeställa samt ditt ordernummer. För att underlätta för kundtjänst, skriv "Avbeställning" i subject-/ämnesraden. Du får alltid ett svar om din avbeställning godkänns. Får du inget svar, kontakta kundtjänst på telefon 08-673 60 00.
För avbeställningar på förhandsbokningar så måste de avbeställas minst 3 dagar innan release, då Webhallen i regel skickar ut förhandsbokningar så att man har spelet senast på releasedagen. Att avbeställa dagen innan release kan alltså innebära att varan redan är skickad.
OBS! Om du har förskottsbetalat produkten med hjälp av kort eller direktbetalning kommer 4% av köpesumman att dras av vilket motsvarar bankernas avgifter."

kan ses i webhallens köp villkor så det står redan där så det e samma som olirc's pizza deal dom skyltar att dom tar ut 4% på förskotts betalningar och kortbetalningar om du avbeställer..

lite off topic: kortavgifter som 5:- för att betala med kort i butiker är olagliga att ta ut, bankerna tillåter inte att enskillda handlare tar ut extra avgifter vid kortköp..

Jag antar att ditt första inlägg var riktiat mot Jonas som inte hade fått de varor han betalat för. Jag tycker det vore MYCKET konstigt om webhallen inte behövde kompensera honom för de varar han inte fått.

Men olagligt är det inte.

Hmm, vore ju synd om de ska bli sämre bara för att de blivit uppköpta. Det franska företaget kan väl inte direkt vilja att de ska bli urkassa. Även om de nu skulle spara lite pengar på kort sikt så förlorar de i längden.
Jag var inne i deras nya butik och handlade i veckan, första gången för mig. Gott om anställda som bara stod och hängde, men det var så klart inte särskilt mycket folk där. Jag köpte ett spel för exakt 209 kronor, lämnade fram 2 hundringar plus en tia. Vet inte om killen verkligen höll på att glömma det (de var två i samma kassa, en ny som skulle läras upp), men jag fick i alla fall säga till för att få tillbaka min enkrona. Vem vill sno åt sig en enkrona liksom? Antagligen var han bara lite seg, men jag fick kvitto och sen inget mer så jag sa till. Märkligt.

Det tror jag inte på. Källa?
Med tanke på att nästan alla affärer har sådant så låter det ganska otroligt.

Så du menar att det är inte olagligt för en internetbutik att först sälja något, ta emot och behålla pengarna men inte skicka varorna.

Jag tror jag ska tjäna lite snabba pengar...

Edit: Förresten, vem orkar tjafsa om en krona

Webbhallen är inget att hänga i granen. Har också erfarenhet av att få erhålla fel produkter, dock inte lika allvarligt som i ditt fall då det handlade om fläktar och fläktfilter i fel format och märke men att de slarvar och skickar fel produkter är riktigt dåligt.