Ska inte Corsair betala frakten?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
STHLM
Registrerad
Nov 2007

Ska inte Corsair betala frakten?

Hej! jag undrar om det inte är Corsair som ska stå för fraktkostnader? ska skicka iväg några prylar till Corsair, frågade i ett mail ifall jag skulle få ersättning för frakten. Men fick svaret att jag betalar när jag skickar prylarna till de och att de betalar frakten sen när de skickar tillbaka grejjerna.

Eftersom de skickas till holland så kostar det ca. 300-400 kronor!! ska inte de stå för fraktkostader om de har garanti på sina produkter? varför ska jag betala frakt om det är deras produkt som har pajjat?:confused:

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
mitten
Registrerad
Nov 2008

Hmmm jag skickade mina minnen till USA tror det gick på 70kr att skicka dit lr nåt sånt sen skickade dom mej minnen utan kostnad för frakt lr nåt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nyköping
Registrerad
Okt 2001

Har alltid fått betala, Corsair, Ocz etc

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Over the rainbow
Registrerad
Apr 2008

Är nästan alltid så när du skickar saker utomlands till tillverkaren och inte ÅF i sverige. Frakten borde inte bli överdrivet dyr, skickade en hel dator till Australien med försäkring för den summan du beskrivet för dina minnen.

Datorskrälle: Asus Sabertooth X58, Intel Xeon X5650 Hexacore HT @ 4.4Ghz, 36 GB Hyper X DDR3, 2x EVGA GTX 1070 FTW, 2x Samsung 850 Pro SSD + Samsung 860 EVO, 3x HGST 7200RPM 3TB, Corsair HX520.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2003

Om det är så att du har Garanti kvar lämnad av butiken du köpte dom av så skall butiken stå för frakten. Men är det så att butiksgarantin är passerad och du skall nyttja eventuell fabriksgaranti så har inte tillverkaren någon skyldighet att stå för fraktkostnaden.

Har inget bra att skriva här så lite meningslöst skrivande får duga här så länge. Vem vet jag kanske kommer på nått att skriva här någon dag ;-)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Halmstad
Registrerad
Feb 2005

hade ett antec nätagg som rök sönder...
Datorbutiken lämnade 1 år garanti men antec hade 3 år så jag skickade in det till db så skickade dom det vidare fick betala frakten till db 120kr eller nåt

HTPC Antec Fusion remote Chieftec 450W Gigabyte GA-MA78GM-S2H Athlon X2 5050e Zalman 7700Cu Corsair 2x2Gb DDR2 800Mhz Radeon 4770
Work Corsair Carbide 500R Corsair VX550W Antec H2O 620 Asrock P67 Extreme 4 Intel i5 2500K Corsair XMS 2x4Gb DDR3 1600Mhz Sapphire Radeon R9 290 4Gb

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Over the rainbow
Registrerad
Apr 2008
Citat:

Ursprungligen inskrivet av fidde66
hade ett antec nätagg som rök sönder...
Datorbutiken lämnade 1 år garanti men antec hade 3 år så jag skickade in det till db så skickade dom det vidare fick betala frakten till db 120kr eller nåt

Du har rätt att be dem återbetala frakten eller eventuellt skicka fraktsedel iom reklamationsrätten, inte svårare än så. Skickar du däremot själv direkt till tillverkare har du däremot ingen rätt till återbetalning eller betald frakt.

Datorskrälle: Asus Sabertooth X58, Intel Xeon X5650 Hexacore HT @ 4.4Ghz, 36 GB Hyper X DDR3, 2x EVGA GTX 1070 FTW, 2x Samsung 850 Pro SSD + Samsung 860 EVO, 3x HGST 7200RPM 3TB, Corsair HX520.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
-
Registrerad
Dec 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av roxkz
Är nästan alltid så när du skickar saker utomlands till tillverkaren och inte ÅF i sverige. Frakten borde inte bli överdrivet dyr, skickade en hel dator till Australien med försäkring för den summan du beskrivet för dina minnen.

Really, via vilket företag då?

Jag tvivlar på att det var via posten dock, då vårat paket med c:a 500gram svenskt godis som vi skickade via posten kostade 160kr.

Det fanns en gång en båt...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Over the rainbow
Registrerad
Apr 2008
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Allexz
Really, via vilket företag då?

Jag tvivlar på att det var via posten dock, då vårat paket med c:a 500gram svenskt godis som vi skickade via posten kostade 160kr.

Skickade via Posten, drog iväg en Zepto-laptop till polarn i Australien.
Gick på cirka 400Kr summa sumarum.

Är nog 1½ år sedan nu, tror inte postens priset har ökat drastiskt sedan dess.

Datorskrälle: Asus Sabertooth X58, Intel Xeon X5650 Hexacore HT @ 4.4Ghz, 36 GB Hyper X DDR3, 2x EVGA GTX 1070 FTW, 2x Samsung 850 Pro SSD + Samsung 860 EVO, 3x HGST 7200RPM 3TB, Corsair HX520.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av roxkz
Skickade via Posten, drog iväg en Zepto-laptop till polarn i Australien.
Gick på cirka 400Kr summa sumarum.

Är nog 1½ år sedan nu, tror inte postens priset har ökat drastiskt sedan dess.

"en hel dator" tolkar nog de flesta som en stationär.

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hörby
Registrerad
Mar 2004

Paket upp till 5kg kostar väl runt 200kr, så vet inte vilken "svenska posten" 500g godis skickades med...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Nov 2007

Betalade 299 för 20 kilo varor en gång. Köpte en 42" Tv från Tyskland. Frakten gick på 399 o de körde hem den till min dörr. Hur kommer det att det är så dyrt för vissa här?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Dec 2007

Ta det med din ÅF fick nästan tre år gamla minnen utbytta av dem och det var Corsair minnen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av ODDNAME
Paket upp till 5kg kostar väl runt 200kr, så vet inte vilken "svenska posten" 500g godis skickades med...

Vilken värld lever du i?

Nu gällde det Australien

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
STHLM
Registrerad
Nov 2007

Jag tänker skicka tillbaka mina minnen och en kompis till mig tänker skicka tillbaka sina minnen och ett nätagg, så vi tänkte lägga allt på ett RMA och skicka iväg de.

Allt som allt kommer det nog väga runt 4 kilo skulle jag tro. och om man kollar på postens hemsida, "postpaket inom europa" så stöter vi på denna lista: http://www.posten.se/c/postguideParcelEurope

Förresten, jag trodde man skulle skicka de till USA, men tydligen ska man skicka de till Holland!!

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
mitten
Registrerad
Nov 2008

Förstår inte hur era inlägg skulle hjälpa killen?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
STHLM
Registrerad
Nov 2007

inte jag heller!! en grej som jag glömde skriva är att jag har ingen butiksgaranti kvar på mina minnen, och polaren har köpt nätagget från datorbutiken, så...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hörby
Registrerad
Mar 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SUMITOMO
Vilken värld lever du i?

Nu gällde det Australien

Och nu gällde det personen som hävdade att 0.5kg godis inom sverige kostade 160kr. Så vilken värld lever du själv i?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av ODDNAME
Och nu gällde det personen som hävdade att 0.5kg godis inom sverige kostade 160kr. Så vilken värld lever du själv i?

_VAR_ i texten står det att det skickades inom Sverige?

Citat:

Really, via vilket företag då?

Jag tvivlar på att det var via posten dock, då vårat paket med c:a 500gram svenskt godis som vi skickade via posten kostade 160kr.

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Östersund
Registrerad
Maj 2002

Re: Ska inte Corsair betala frakten?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av dvd_www
Hej! jag undrar om det inte är Corsair som ska stå för fraktkostnader? ska skicka iväg några prylar till Corsair, frågade i ett mail ifall jag skulle få ersättning för frakten. Men fick svaret att jag betalar när jag skickar prylarna till de och att de betalar frakten sen när de skickar tillbaka grejjerna.

Eftersom de skickas till holland så kostar det ca. 300-400 kronor!! ska inte de stå för fraktkostader om de har garanti på sina produkter? varför ska jag betala frakt om det är deras produkt som har pajjat?:confused:

Nej det ska inte kosta dig en krona att få varan reparerad eller utbytt. Men det kan vara rätt trögt att få detta igenom när det gäller företag där man kanske inte hanterar mycket reklamationer från privatpersoner eller att hanteringen sköts utomlands. Så ibland beroende på vilka omkostnader det gäller är det inte värt det enbart pga strulet runtomkring...
Men som sagt, är varan köpt från en svensk återförsäljare ska det i bästa av världar inte kosta dig någonting...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Over the rainbow
Registrerad
Apr 2008

Re: Re: Ska inte Corsair betala frakten?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av ZitreXx
Nej det ska inte kosta dig en krona att få varan reparerad eller utbytt. Men det kan vara rätt trögt att få detta igenom när det gäller företag där man kanske inte hanterar mycket reklamationer från privatpersoner eller att hanteringen sköts utomlands.

Det kommer kosta honom en hög kronor att få varan bytt, sålänge han skickar den till Corsair som han säger. Detta då reklamationsrätten är återförsäljarens ansvar, inte tillverkarens, tillverkaren tillhandahåller bara sin egen garanti med sina egna villkor då de håller hus utanför Europa dessutom.

Det är så som jag förstått det hela, om jag har fel får någon gärna rätta mig.

Datorskrälle: Asus Sabertooth X58, Intel Xeon X5650 Hexacore HT @ 4.4Ghz, 36 GB Hyper X DDR3, 2x EVGA GTX 1070 FTW, 2x Samsung 850 Pro SSD + Samsung 860 EVO, 3x HGST 7200RPM 3TB, Corsair HX520.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
STHLM
Registrerad
Nov 2007

Jag trodde också att Corsair var utanför Europa (USA), men i mailet som jag fick med instruktioner osv så är adressen i Nederländerna.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Rimbo
Registrerad
Aug 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av dvd_www
Jag trodde också att Corsair var utanför Europa (USA), men i mailet som jag fick med instruktioner osv så är adressen i Nederländerna.

Det är mycket möjligt att de har ett centrallager för Europa där till exempel. Det finns det många andra som har. RMA:ade en Wester Digital hårddisk mot Western Digital själva en gång. Den skickades också till Holland.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hörby
Registrerad
Mar 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SUMITOMO
_VAR_ i texten står det att det skickades inom Sverige?

_VAR_ står det att det inte var inom Sverige?

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005

Minns du, ODDNAME, när du skrev detta:

"Har han samma mängd tankeverksamhet som multiman är det inte vidare konstigt att han inte kan komma fram till att HAN är kunden hos posten, och att det är han som får reklamera eller vad man gör när paket försvinner.

Och enligt tradition tillför multiman givetvis inget utan bara snackar skit."

Rätt komiskt att du nu inte ens reder ut en enkel slutledning och en gnutta abstrakt tänkande. Att käfta med SUMITOMO i det läget är komiskt, kanske tom tragiskt.

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P20 Pro
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Aug 2003

man får alltid oftast betala frakt när man ska skicka nåt till en tillverkare, men däremot betalar dom frakten när det skickas tillbaka.

Corsair Carbide 200R chassi med 2x120mm
i3-4370 @ 3,8GHz, 8GB DDR3
Asus Geforce GTX 1050 Ti 4GB
Windows 8.1 64Bit

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Sep 2005
Citat:

Ursprungligen inskrivet av HazZarD
man får alltid oftast betala

Nu blir jag förvirrad?!

Alltid eller oftast? För det är väl inte meningen att man ska använda dessa 2 ord samtidigt efter varandra eller?

Jag gissar/röstar/tror/antar att det borde vara oftast då det som regel är så som du i övrigt skriver HaZZarD men att vissa företag kan vissa på lite större Goodwill och vara frikostigare och bjucka på "turåretur" frakten.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005

Har man inte speciella förlängda avtal, som tex med HP, så får man alltid själv stå för frakten till tillverkaren när den usprungliga butiksgarantin slutat gälla, det är min erfarenhet.

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P20 Pro
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hörby
Registrerad
Mar 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av MultiMan
Minns du, ODDNAME, när du skrev detta:

"Har han samma mängd tankeverksamhet som multiman är det inte vidare konstigt att han inte kan komma fram till att HAN är kunden hos posten, och att det är han som får reklamera eller vad man gör när paket försvinner.

Och enligt tradition tillför multiman givetvis inget utan bara snackar skit."

Rätt komiskt att du nu inte ens reder ut en enkel slutledning och en gnutta abstrakt tänkande. Att käfta med SUMITOMO i det läget är komiskt, kanske tom tragiskt.

Det handlade om vad saker och ting kostar att skicka och att priset är helt fel om han pratade inom sverige (och han sa inget om nationellt eller internationellt.

Och i vanlig maneér tillför du absolut ingenting utan käftar utan att ens relatera till ämnet. Grattis

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Testpilot
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2004

ODDNAME: Det var ganska uppenbart att det var kostnaden för en försändelse till Australien den specifika diskutionen handlade om:

Citat:

--------------------------------------------------------------------------------
Ursprungligen inskrivet av roxkz
Är nästan alltid så när du skickar saker utomlands till tillverkaren och inte ÅF i sverige. Frakten borde inte bli överdrivet dyr, skickade en hel dator till Australien med försäkring för den summan du beskrivet för dina minnen.
--------------------------------------------------------------------------------

Really, via vilket företag då?

Jag tvivlar på att det var via posten dock, då vårat paket med c:a 500gram svenskt godis som vi skickade via posten kostade 160kr."

roxkz skickade en hel dator till Australien för "den summan". Allexz svarade att deras paket med SVENSKT godis kostade 160 Kr. I sammanhanget så blir det ganska uppenbart att svaret inte handlade om hur mkt det kostade Allexz att skicka svenskt godis i sverige.

Multiman och ODDMAN: uppenbarligen så är ni två ovänner och tycker det är kul att utbyta personliga påhopp i olika trådar. Kan ni inte ta det över PM istället?

Och till trådskaparen: När Datorbutiken gick i KK så har jag för mig att ansvaret för reklamation gick till Corsairs återförsäljare i Sverige (om inte Datorbutiken köpte direkt från Corsair) - rätta mig om jag har fel någon som vet bättre. Så jag antar att du skulle försökt ta reda på vem som har hand om Corsair i Sverige och tagit det med dem. I-o-med att du tog det direkt med Corsair så kommer du antagligen få betala frakten i ena riktningen utan att det går att göra något åt det.

-----------------------------------------------------
Ägare/grundare: www.bjorn3d.com