En stor varning för Zepto!
Jag lämnade in min dator första gången för överhettning, nästa gång 3 månader senare gick moderkortet + hårddisken.
Dom bytte moderkortet men hårddisken var också trasig vilket inte teknikerna upptäckte så jag fick skicka tillbaks den direkt och så visade det sig som sagt att dom hade bytt Hårddisk och ersatt den 320 GB HD med 160 GB. Riktigt skickliga tekniker! Väldigt snällt att inte meddela mig om att Hårddisken var trasig och all min viktiga data jag hade där försvann.
Jag bestämmer mig för att häva köpet men den anställda på kundtjänsten vägrar och hänvisar mig till deras chef om jag har något problem. Jag mailar chefen, får svar att jag kan kontakta två andra personer och jag skrev till dom också, men får inget svar.
Dagarna går och efter 1 månads anonymitet från Zepto så tar äntligen en nyanställd kille på kundservice hand om ärendet (då man har ringt till kundservice 50 ggr ca utan hjälp) och jag får pengarna tillbaks.
Så ett tips. Gynna aldrig Zepto. Deras produkter, tekniker och kundservice är skit! Stackars kille på kundservice som måste ta emot alla felanmälningar!
