Virus - går ej att flytta filer

Tja!

Min farsa har fått ett virus på hans bärbara HP. Den beter sig lite underligt, vissa program går bl.a ej att öppna, och de program som man har uppe syns inte i aktivitetsfältet. Nu tänkte jag hjälpa honom att formatera om datorn men när jag ska spara ner de filer som han vill behålla så märker jag att mapparna/filerna inte går att flytta. De är är inte skrivskyddade. Det går inte ens att "dra runt" filerna inuti mapparna. Testat att dra mapparna/filerna och även ctrl+c/v. Kan nämna att det är Windows XP.

Är inte superinsatt i detta så vore tacksam på förslag för en lösning till detta problem!

/Calle

Ok, tack för tipset! Har nu testat detta men datorn verkar tyvärr bete sig exakt likadant i felsäkert läge, och inga filer går att flytta.

Kanske handlar det inte om ett virus för datorn känns snabb och verkar inte vara särskilt "belastad".

Vad är nu nästa steg i felsökningen?