"Speldemos skadar försäljningen"

Öppet köp och Bytesrätt är en service som försäljare har, det är ingenting som de är tvingande till. Konsumentverket och ARN är till för när något har blivit fel. Att ett spel är dåligt är ingenting som de kommer att bry sig om. Men jag håller med dig om att de är klart att man ska få testa spelet innan.

Vilket stolpskott. De får helt enkelt se till att göra demon som är bättre än spelet, om de nu utvecklar så sunkiga spel så att ingen vill köpa dem.

Distans- och hemförsäljningslag (2005:59) 2 kap. 4 §
Bestämmelserna om ångerrätt i 9-16 §§ gäller inte distansavtal om
1. en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen,
2. en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal,
3. en förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits,
4. en tidning eller en tidskrift, eller
5. vadhållning eller andra lotteritjänster.

Kolla upp vad de gör för spel, och jag förstår nu varför, deras biblotek är skratretande dåliga titlar som liknar vid en torr usel popcap wanabe.

lyssnar ni på hela talet så handlar det inte så mycket om hur demo är dåliga utan om sätt som är bra eller dåliga i konsumenters ögon vs företagens mål (ffa m a p spel).

Han säger aldrig att man inte skall göra demo utan han återger data som visar att försäljningen av vissa xbox360 spel som bara har trailer är högre än de som har både trailer och demo (som i sin tur är högre än de med bara demo, som då är högre än de utan demo eller trailer). Datan diskuteras inte alls (dvs skevheter i annonseringsnivåer eller eventuella korrelationer till distributionsföretag) så den skall tas med en näve salt.

Jag tycker inte det, däremot var 1an riktigt bra.

Precis. Jag betvivlar starkt att BF3 halverade sin försäljning enbart för att de hade öppen beta (demo) på XBOX Marketplace. Det kanske finns ett samband men det är nog knappast demot som är den huvudsakliga orsaken.

Det ligger ju lite goodwill-värde i demon också. Om ett spel med lågt produktionsvärde tappar försäljning efter ett släppt demo så förtjänade de väl egentligen inte mer och då är det ju faktiskt rätt schysst av dem att ge folk en ärlig chans. Även om pengarna styr så tycker jag det är hög tid att börja se värdet i goodwill också. I dessa kickstarter-tider så är ju inte ett misslyckande ett försvinnande från marknaden längre. Har man en schysst affärsmodell är det ju fullt möjligt att ta sig tillbaka från en misslyckad speltitel.

Såhär lyder deras svar iaf:

För köp på internet gäller samma konsumentregler som för köp av "traditionella produkter" i butik.

Du kan reklamera fel och begära prisavdrag, avhjälpande eller hävning av köpet. Du kan också ångra ditt köp så länge en eventuell plombering inte är bruten eller en tjänst inte har påbörjats med ditt samtycke innan ångerfristen har gått ut.

Reglerna är som synes inte skapta för e-handel eller digital produkter men det är fullt möjligt att reklamera fel med positiv lösning om du bara dokumenterar felen noga och ser till att utföra reklamationen skriftligen.

Spara alltid all kommunikation samt kvitto, om du har problem med en näringsidkare i ett annat EU-land, Norge eller Island kan vi hjälpa till. Är det en svensk näringsidkare vänder du dig till din lokala konsumentvägledare för assistans.

Med vänlig hälsning,
XXX XXX
Juridisk rådgivare, Konsument Europa

Jag tolkar det som att det iaf inte är omöjligt att få sina pengar tillbaks, nu är det bara till att vänta på nästa besvikelse så kör jag igång och testar!

Bra! Här tolkar jag det att spel via Steam eller Origin är i sådant skick så att dom enkelt kan återlämnas, själva DRM systemet (brist på bättre ord) är ju skapat för att snabbt och effektivt leverera spelen till kund, men _även_ för att låsa produkten till just en specifik användare. Därigenom kan man också enkelt ta bort rättigheten för spelet genom att radera det från kontot. Valve har ju gjort detta med folk som har använt sig av stulna cdkeys och liknande.

Förstår givetvis svårigheten i detta då dom kommer att skylla på sin EULA och en massa annat. Men som kund är jag inte pigg på att direkt acceptera att få en produkt som jag inte är nöjd med (eller som är trasig, bryr mig inte om patcher inom ett halvår).

Jag tror att denna analytiker inte har en fullständig bild av situationen.

Mr.Bain har lite intressant att säga om detta:
https://www.youtube.com/watch?v=deEiRLqaiyM

Jag kanske har missförstått det han sa. Enligt mig sa han att speldemos ökar försäljningen men inte i kombination med trailers eftersom trailers bygger upp en hype kring produkten som släpper när kunden får tillgång till demot. Sen kan ju inte det va enda anledningen till att demos sänker försäljningen, det är många spel jag aldrig hade köpt om jag hade testat ett demo av det först.

Lär väl kolla på videoklippet igen, det var intressant hur som helst mer av detta!

Extra Credits förklaring till varför vi kommer se färre och färre demos i framtiden:

http://www.youtube.com/watch?v=7QM6LoaqEnY

Kortfattat: för företaget är risken med ett demo helt enkelt större än avkastningen. Väldigt få spel ser någon markant ökning av försäljning pga demo. För konsumenten - kasst, men för tillverkaren helt logiskt.

Nice, btw gulf of oman 64 spelare är min favoritbana på bf2!

Oftast kallar jag mina nerladdade spel för demos, om dom e bra så köper jag dom

Då måste du har missat Mass Effect triologin helt, Battlefield 3, Portal 2 och många stora titlar...

Mjäk, det har han nog inte. Dessutom behöver du inte liva upp en 2 månader gammal tråd!

Mass effect är helt lönlöst att spela, Battlefield 3 är väl kul men slår inte cod 2, cs eller battlefield 1942. portal 2 är lite sämre än portal 1 annars hade det faktiskt varit en bra kandidat.